http://www.hlj.com (HobbyLink Japan)

[Snook]

Получил с HLJ Панти сеговскую с браком (внутренняя поверхность волос вся исчерчена как будто кто-то ручку "расписывал", а затем это закрасили, но оно из-за тонкого слоя краски толком не закрасилось и отчетливо проглядывает).
Кто в английском силен подскажите пожалуйста, как лучше им жалобу написать, что фигурка с браком.

 

[Nodanoshi]

<font color=Indigo>Snook</font>,
сделай пару фоток, нормальных и понятных
напиши нечто типа: Hi! I get order #### and figure """ have defects. I attach photo with it. Please check photo and get me know, what you do in case like this.

нечто вроде такого.

 

[Snook]

Nodanoshi,
Спасибо. А писать по этому поводу, я так понял, надо на trouble@hlj.com или тоже на orders@hlj.com ?

 

[Nodanoshi]

на trouble@hlj.com нужно

 

[MikeJ]

Snook,
сделай пару фоток, нормальных и понятных
напиши нечто типа: Hi! I get order #### and figure """ have defects. I attach photo with it. Please check photo and get me know, what you do in case like this.

нечто вроде такого.

Хороша грамматика.

 

[Censura]

Чёрная пятница на HobbyLink
All-you-can-ship! Flat shipping rates of just 980 yen for SAL, 1,980 yen for EMS! One day only!

 

[Nodanoshi]

MikeJ,
граматика никакая ))) ни в школе ни в универе так и не смог осилить, точнее особо и не пытался. вот и живу с этим. хех (

 

[AikoTakahashi]

Впервые делаю заказ на хлж без соглашения автоматического на оплату. И немного меня привела в ступор ситуация ниже - я просто не понимаю, как оплатить. Где ссылка то? Или как вообще?

 

[Nai-san]

AikoTakahashi,

Оплата - оплатить заказ можно карточкой (вводите данные при оформлении заказа) и PayPal - PayPal можно оплатить через нажатие кнопки у себя в кабинете (самый простой, правильный и удобный способ), либо отправив деньги через функцию Send Money в PayPal, при самостоятельной отправке денег ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите номер заказа в теме и комментарии к платежу.

 

[SHAN one]

на мыло должно письмо прислать с payment request'ом
в нём будет ссыль на пейпал.
или в личном кабинете в open orders будет ссыль, если заказ ждёт оплаты.
или можнно вручную зайти в пейпал и отправить деньги с вручную прописаной суммой..

и я ни разу не писал в комментах номера заказа=)

 

[AikoTakahashi]

AikoTakahashi,

благодарю

 

[Gluk]

Мои горячо любимые ХЛЖ пытаются смухлевать со своей черной пятницей. Заказал несколько китов, выбрал доставкой САЛ. Сегодня приходит счет, где написано что получилось 2 коробки, а в итоговом подсчете красуется сумма доставки: 1960 йен, что равняется по 980 за коробку, хотя у них на странице написано:

Due to weight and size restrictions, larger orders may be split into multiple shipping boxes, but the maximum shipping amount charged per order will remain 980 yen for SAL and 1,980 yen for EMS.

И если мне не приснилось что я знаю английский хотя бы на базовом уровне, то цена доставки не может быть больше 960 йен хоть за десять коробок, если все они являются одним заказом.
Что прикажете с ними делать..... почему-то мне кажется что не я один под это попал

 

[Лайтер]

Gluk, э, нет, друг. Не дурят. Фишка вот в чём - у сала ограничение по весу и размеру коробки стоят (2 кг вроде, а размеры не помню), в то время как ЕМС можно хоть 30 килограмм одной коробкой отправлять. Так что всё честно. Поменяй на ЕМС и всего делов.
з.ы. а представь, ты у них заказал 30 китов/фигурок и все салом и что им, все 30 уложить в 960йен?)))))
з.ы.ы. Реклама, такая реклама.

 

[SHAN one]

по моему тоже дурят..
вчера заказал дендробиум
вчера же он в каталоге стал ресток, а в кабинете у меня висел под жёлтым кружком- типа я успел..
сегодня три айтема дисконтиньюд уже в списке, а дендробиум и у меня в опен ордере тоже стал ресток...

а счёт мне не прислали ещё кстати..

 

[Кавайбанга]

Gluk,
Лучше напиши им письмо и узнай, что за дела. Отпишимь потом, что ответили. Интересно.

Snook,
Тебе они насчёт брака сказали что-нибудь?

 

[Gluk]

Лайтер, я прекрасно знаю про ограничения веса сала. Но у них на сранице акции есть даже такое

Q: So if I go through your site to get Christmas gifts for all my friends, and pick out 23 different in-stock items, all with huge boxes, you're saying you'll ship all that to me from Japan for just 980 yen (about US$12.50) if I pick SAL shipping, or 1,980 yen (about US$25) for EMS?

A: Yes. Please go gentle on us. ;-)

что как бы говорит о неограниченности коробок и кроме того в разделе условий акции есть пункт, который я процитировал в предыдущем сообщении, и описал его значение,

з.ы. а представь, ты у них заказал 30 китов/фигурок и все салом и что им, все 30 уложить в 960йен?)))))

Именно это они там и обещают.

Кавайбанга, написал уже, посомотрим что скажут

 

[Лайтер]

Gluk, хех. Ну посмотрим чего ответят. Потом сюда закинь, ладно? Интересно будет почитать как выкрутятся.

 

[Vaseline]

Меня что-то шибко напрягает то, что я не получил в почту никакого кведомления после размещения заказа.

 

[Freedomer]

Vaseline, вообще никакого? А в личном кабинете заказ висит?

 

[Vaseline]

<font color=#000066>Freedomer</font>, был создан новый акк (заказ по просьбе друга делался). Соответственно, нет пока самого аккаунта (его создание ведь магаз должен подтвердить).