EMS России

Yukari Sekai

漫画ファン
Стоит. 10 дней до импорта сейчас это средний срок. У меня практически также.
Ясно. )

Sekai1986, это ты где смотришь? Проверь на официальном сайте, если так же, то звони узнавай сначала, может просто базу не обновляют из-за нагрузки(или опять глючит), если что, то подавай, да.
Вот здесь: http://www.emspost.ru/ru проверяла вчера.
Здесь http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html тоже самое.
А куда звонить-то? Номерок напишите, пожалуйста.
 

noelle

Active member
SHAN one,
один в один ситуация, 22 отправили, только сегодня на импорте в Питере появилась...ужас конечно, такие сроки.
 

Vaseline

Active member
На этом фоне SAL Parcel сильно радует: между экспортом и импортом первой посылки — 4,5 дня, второй — 6 дней.
 

Yukari Sekai

漫画ファン
16 дней прошло с момента отправки... А ничего не изменилось.:ak:
Приём (22.10) => Прибытие в ММПО (23.10) => Экспорт (23.10). И все Япония...
Письмо на hobbysearch уже написала, сказали что в FAQ есть ответы на мои вопросы. Да это так.
Я прочитала, что могут быть задержки - две недели. А вот у меня уже больше двух недель.
Что делать? *паника*
Стоит ли звонить в справочный центр EMS России? Как я понимаю, раз посылка еще в Японии, то ответа от справочного центра я не получу...
 

RUSWanderer

Главный конструктор
Sekai1986, звони, может просто не обновляют, кто их знает.
 

Yukari Sekai

漫画ファン
Позвонила в справочный центр, сказали что в РФ еще ничего не приходило. Получается моя посылка застряла в Экспорте Японии...:ak:
 

RUSWanderer

Главный конструктор
Sekai1986, тогда пиши серчам и говори чтобы разбирались, т.к. посылка потерялась на их стороне.
 

Earendil

눈‸눈
Sekai1986,
Сейчас начились торможения при импорте. Цитирую:"В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке EMS отправлений".
так что посылка может быть уже на территории РФ, но её еще не зарегили и не отправили на таможню.
Так что сейчас любимая фраза ЕМС "Ожидайте регистрации импорта."
 
Последнее редактирование:

Yukari Sekai

漫画ファン
RUSWanderer
Уже отправила им письмо, и попросила о розыске.)

Сейчас начились торможения при импорте. Цитирую:"В связи с резким увеличением объемов отправлений, наблюдается временное замедление в обработке EMS отправлений".
Ну... мне такого не говорили по телефону. Странно.:ai:
И другие EMS посылки при заказе с магазинов plamoya и mandarake уже получила на руки. При том, что plamoya мне отправили позднее, и пришло раньше (plamoya 25.10 => 04.11; mandarake 22.10. => 06.11).
так что посылка может быть уже на территории РФ, но её еще не зарегили и не отправили на таможню.
Так что сейчас любимая фраза ЕМС "Ожидайте регистрации импорта."
Спасибо за помощь.:ab:
Посмотрю, что ответят мне hobbysearch. А так, остается только ждать.
 
Последнее редактирование:

Kepy

New member
Sekai1986,
ну, у меня одна ЕМСина от 31 октября застряла без импорта хотя посыль от 1ого ноября уже таможню прошла. Так что...
 

Yukari Sekai

漫画ファン
Сегодня получила от них письмо.

Dear *** ***,

Thank you for contacting us.

The following message is posted on the page entitled
"Detailed International Mail Search Results".
Is this irrelevant to this matter?

If you would like, we will submit a official investigation slip
to Japan Post, so that they will check on the shipping status of
your shipment.

Anyway, your reply would be greatly appreciated.

********************************************************************************
[News]
The mail you inquired about may experience a delivery delay in the destination country or territory.
Please click the link below for details.
May 16, 2012 Notice of delay in conveying airmail items to Russia
********************************************************************************

Sincerely Yours,
Daisuke Saito
Customer service, HOBBY SEARCH
Я не понимаю, вот эту фразу:
The following message is posted on the page entitled "Detailed International Mail Search Results". Is this irrelevant to this matter?
Кто-нибудь может мне объяснить подробнее. Что они имели в виду.
 
Sekai1986,
Сайт отслеживания они имели в виду. Посылка твоя точно ушла в Россию, торчит на таможне, как это обычно бывает. Проще пнуть нашу почту, но можно и просить Серч отправить в розыск, раз они предложили.
 
Последнее редактирование:

Yukari Sekai

漫画ファン
Maverick

А что тогда поконкретней можно написать HobbySearch?
Просить разыскать мою посылку. И как лучше написать им это.
Спасибо.

P.S. : Вот это подойдет:

Hello,

Dear Sir / Madam,

Thank you very much for your help. Can you find my parcel.
Here is the Shipping Slip: ***.

Yours faithfully,
*** ***.
 
Sekai1986,
Просто переделай под себя этот абзац.
If you would like, we will submit a official investigation slip to Japan Post, so that they will check on the shipping status of your shipment.
 

XE11oss

Member
Хочу отписать информацию по доставке посылочки службой EMS! Посылочка с Rakuren Ichiba отправлена 01.11.12, доставка Россия Москва. 08.11.12 в 12 часов курьер доставил посылку, дело в том что по трекингу посылка числится на сортировке и по сайту ЕМС и на Post-Treker то есть информация по отправлениям предоставляется с задержкой 2-4 дня!

 
Последнее редактирование:

Kepy

New member
Собственно, посылка от 31 октября только-только засветилась на импорте.

Посыль от 1 ноября еще вчера появилась на сортировке.


Добавлено через 4 часа 53 минуты
UPD: За пару часов посыль от 31ого дошла вплоть до ухода из международного обмена.
 
Последнее редактирование:

SHAN one

卐H8UALL卍
утром получил посылку от 2го ноября
посылка от 22го октября до сих пор гостит в Питере, ну хоть таможню прошла...
 

Ёршик

Знает толк в извращениях :)
[OFF]Всё как всегда, почта не готова к новому году, коммунальщике к зиме... всё в полном порядке :fp:[/OFF]
 

Yukari Sekai

漫画ファン
Мне приснился сон, что моя посылка трекнулась и пошла дальше.
В надежде, что это так, я решила посмотреть ее изменения. И что вы думаете?..
Как стояла на месте, так и стоит!
Что за гадство?.. Я уже начинаю бить панику...
Отправили мне 22 октября, а экспорт у меня уже стоит 20й день. Х_Х
Полазила на разных форумах, у многих такая же проблема бывает с задержками.
 

Infera

Пользователь
[OFF]<font color=#DC143C>Ёршик</font>, для России есть всё нормально, что ненормально для других стран :bs:[/OFF]
 
Последнее редактирование:
Сверху