Mandarake

Spiritist

Well-known member
<font color=#000066>Gwennan</font>, это да. Британцы хоть и шлют без трека, если не пришло на 45-й день делают рефанд по запросу. А потом ты на 60-й пишешь им, чтобы забрали обратно, потому что пришло.
 
G

Gwennan

Guest
Spiritist,
И американцы тоже. Хорошо, когда продавец и покупатель честные. :)
 

SHAN one

卐H8UALL卍
сделал заказ- 4 айтема
прислали счёт- только 2 в наличии
оплатил и снова заказал недостающие 2- по списку они так и висели-
прислали счёт типа они инсток
оплатил=)
при этом первый заказ дешевле второго и по айтемам и по доставке, а хэндлингфи нетув нём
а во втором который дороже и по товарам и по доставке ещё и плюс эти несчастные 500 йен=)
чо они там мутят?! xD
 
Последнее редактирование:

Vaseline

Active member
SHAN one, первый заказ изначально был дороже 5 000 иен, и то, что части товаров не оказалось, вина не твоя, а магазина. Вот и нет там дополнительных 500 иен.
 

SHAN one

卐H8UALL卍
получитл ещё пару посылок
на обеих адрес доставки указан по русски, причём на одной напечатан, а на второй от руки написан =)
 

Funka

New member
SHAN one,
странно, у меня на всех мандрейковских по английски.
может у тебя в пейпале адрес по русски указан, они отправляют на адрес пейпала.
 

SHAN one

卐H8UALL卍
везде плачу пейпалом- сам он на русском, но 5 вариантов ещё адресов на английском есть
первая посылка от них же на английском была
 
Подскажите, пожалуйста, как оформить претензию Мандрейку? Заказывала четыре позиции - три фотобука и набор брелков. Фотобуки в посылке были, брелков не было.
И будет ли препятствием то, что посылка не была сфотографирована в процессе распаковки и в запакованном виде?
Есть сопроводительная записка, в которой указано три позиции, и письмо от Мандрейка на оплату, где указано 4 позиции.
 

Calipso

Well-known member
Маммон,
А вы точно брелки оплатили? А то я как-то тоже не досчиталась в посылке какой-то мелочи и только потом внимательно посмотрела письмо на оплату, там напротив этой мелочи значилось кол-во - 0 и соотв. итоговая ст-ть меньше.
 

CLAMP

Well-known member
Маммон,
просто в свободной форме напиши на мыло им. Меня так прокатили с Чие, выслали 2 одинаковых прайза. В иторе рефанд сделали (целых 400 йен :bx:). Попросят время на разобраться и всё. Тем более по докам их не было там.
 
Последнее редактирование:

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
мандр. облажался
выслал заказ, потом понял что не тот, выслал нужный
и написали мне в письме мол:
здрасти! посылка номер блаблабла не ваша, а ваша блабла2, очень просим вернуть посылку блаблабла.

миленько.
 
Calipso, знаете, да, оказалось, что один товар там количеством 0. Но я не обратила внимания, видимо, потому что они указали итоговую сумму ровно 5000, а потом уже прислали сразу две цифры, и я решила, кажется, что это как-то из суммы товара вычитается часть и плюсуется в доставке.:bw:
 

Areck

New member
Народ, такой вопрос пользователям данного магазина. Заказал 3 вещи, на первые 2 заказ закрыли ибо в итоге не нашли в стоке, ну да ладно, в итоге оплатил 1 товар, пришло на почту подтверждение от paypal'а, однако от магазина подтверждение об оплате до сих пор не пришло, нормально ли это? или они уже высылают извещение после того, как отправят посылку?
 

Freedomer

Muv-Lover
Areck, они не подтверждают подтверждение оплаты. Завтра, скорее всего, сообщат об отправке.
 
Последнее редактирование:
Вопрос - оформил сегодня заказ, жду данных на оплату. И тут вштырило одному человеку присоединиться с мелочевкой к заказу.
Собственно, я не очень понимаю - можно просто оформлять от себя же новый заказ и делать приписку в поле примечания, мол "присоедините, пожалуйста, к заказу Idтра-та-та?
 
Сверху