http://www.amiami.jp

[Maverick]

Maverick, написала я им вчера, сегодня пришел ответ - не могут они менять. Либо новый заказ создавать, а старый отменять, либо никак.
Эх, а у меня там еще был мерч, который уже в солд ауте :О Печаль.

Так оно и работает, удаляешь один предзаказ, делаешь другой, пишешь им объяснительную. До дедлайна оплаты можно что-то добавить к заказу или удалить. После - никак.

 

[jumora]

Получила я сегодня свою злосчастную емску, о которой меня спрашивали Мила и Susume. Почтовая коробка-то оказалась подходящая, и бумаги там не слишком много, в самый раз. Но зато к коробке был прикреплен акт №*** на разницу в весе. Посылочка моя пока до меня ехала, "похудела" на 800 грамм. То есть жлобский Амик нагрел меня почти на 1 кг Емса или 2400 йен
Вывод: это мой первый и последний эксперимент "все в одну коробку" с емсом на Амиами . Теперь только регсало, и только разбивать на несколько посылок, как и прежде

Спойлер

 

[mikki-malu]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>, неплохо они. Не хотите им письмо написать удивленное? Типа как же так, разница в 800 граммов, кажется, (у вас там) произошла ошибка Может, компенсируют? У меня с Мандарейком была похожая история, правда САЛ был, но они извинились, сказали что ошиблись и вернули мне разницу. Вдруг с Амиками прокатит? Сумма-то значительная...

 

[Dandelion]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>,
чего было в коробке?)))сколько фигурок?

 

[jumora]

mikki-malu, не, не хочу (( Я уже пыталась с ними спорить по поводу веса/ объма посылки пару месяцев назад- это бесполезно, стандартные отписки у них есть на все, а русские акты они вряд ли будут читать И еще, идти на контакт- это не про них) Да и фиг с ними... У меня почему-то такое подозрение, что если их покупатель начинает манать с отказами, а у меня в декабре их много было, и при этом не уходит к другому магазину, они по-любому своего добьются и кровушки попьют, т. е. лишних бабок срубят
Dandelion, добавила фотку к своему предыдущему посту

 

[Nasura]

Maverick, меня просто заботит немного то, что в солд-ауте, вдруг не успею, а они не могут перенести х)

 

[Maverick]

Maverick, меня просто заботит немного то, что в солд-ауте, вдруг не успею, а они не могут перенести х)

Каким образом фигурка, которую хотите отменить, связана с теми, что хотите оставить? Обычно предзаказы не объединяются же до момента отправки счёта. Ссылку бы на вещи, чтобы понять, о чём речь.

 

[Vaseline]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>, весной прошлого года меня «нагрели» ощутимо (я когда-то описывал сей случай). Я сфотографировал вскрытую посылку, сопроводительные бумаги (где стоимость пересылки была заявлена даже больше, чем я заплатил: заявлено 4,6 кг, платил как за 4 кг), подвешенную на кантере (ручных весах) коробку и скриншот трэкера (фактически масса составляла 3,3 кг). Обвёл верную массу и накатал Amiami письмо. Вернули 2 000 иен, сказав, что «в виде исключения» и что, мол, фигурки влезли в коробку меньшего размера, чем посчитала система. С тех пор — тьфу-тьфу! — считают стоимость доставки честно (но лишнюю бумагу всё равно периодически пихают).

 

[jumora]

Vaseline, спасибо, что напомнили) честно говоря, я практически забыла эту историю Только мне все равно не хочется уже с ними связываться , да и весов у меня подходящих нет, чтобы этот коробас взвесить. Одно могу сказать точно, это мой первый и последний такой масштабный лут, таких сумм больше не будет))) А так как у меня уже был неудачный опыт выяснения отношений с ними по поводу стоимости доставки, больше уже не хочется маяться и портить отношение на будущее. мне почему-то кажется, что они из тех, кто "я не злопамятный, я все записываю" Поскольку все мои проблемы с Амиами начались сразу же после моего письма с просьбой о 5-ти отменах (и при этом они любезно ануллировали все, что я просила). До этого я заказывала больше года каждый месяц по несколько посылок и вообще ни разу проблем с ними не было)

 

[Nasura]

Maverick, заказ на отмененную фигурку слит с мерчем) Они только фигурку отменить не могут - сразу весь заказ, а значит и мерч тоже.

 

[Мила]

Nasura,
а вы попробуйте попросить их разбить один заказ на два, я часто это делаю. И потом уже просите отменить тот, где одна фигурка)))

 

[Maverick]

Nasura, Мила уже всё сказала. Амиами не отказываются разбить на два пакета.

 

[Nami]

Здравствуйте, я писала ранее про проблемы с карточкой. Проблема с карточкой решена! (Теперь у меня "Молодежная дебетовая карта Visa Classic". Проблем с PayPalом не возникло.) Даже не пришлось писать им письмо для продления оплаты. За то время, пока мою карточку готовили, я добавила к своему заказу еще один пункт, потом еще один (это все дало мне примерно две недели отсрочки), а потом амик не работал пару дней из-за урагана в Японии. В итоге я успела вовремя оплатить заказ, добавив к нему пару наклеек! [OFF] Спасибо вам, ребята, за поддержку! [/OFF] Только вот меня интересует вопрос о разделении заказов, почему выгоднее их разделять? В каких случаях это нужно делать? Это как-то связано с пустым местом в коробках?
P.S. Где можно посмотреть вес посылки? (я так и не нашла...)

 

[tvema]

Nami,
Мои поздравления!!!

Разделять выгодно.
если хочешь одну штуку из всего заказа отменить.
Крутые и опытные математики подсчитывают стандартные место в коробках САЛ и чтоб утрамбовать коробку правильно иногда нужно объединять и разделять заказы... там ведь можно уже предзаказанные вещи выходящие в этом месяце прибавлять к вещам которые уже в магазине.

 

[Nami]

tvema, спасибо! А как бы мне научиться все это подсчитывать? Ото я что-то многовато заплатила за доставку (около 5 000 ен РегСалом), или это нормально? [OFF]Я заказала 16 томов манги, фигурку и наклейки[/OFF] Математики, поделитесь пожалуйста опытом))

 

[mikki-malu]

Nami, заказы разделяют, если все не входит в одну коробку САЛ мелкий пакет, и хочется сэкономить на доставке Как правило 2 САЛа выгоднее, чем все в 1 ЕМС или САЛ Парсел (у него тарифы почти такие же, как у ЕМС, только идет медленнее). А вес посылки до получения счета на оплату узнать точно нельзя, это можно прикинуть по стоимости доставки и потом, в треке, если посылка с отслеживанием (САЛ рег или ЕМС). Но можно прикинуть, сколько ожидать за доставку, если, к примеру, посмотреть стоимость доставки уже вышедших фигурок на сайте HLJ, они указывают и вес, и размеры коробок. До релиза выяснить эти подробности маловероятно, магазины проставляют эти данные только после релиза. Амиами вообще этим не занимается, Хоббисерч, кажется, указывает вес фигурки. Но тут надо учитывать еще и вес коробки, и упаковочных материалов. Немного опыта, и Вы сможете примерно прикидывать стоимость доставки в среднем на фигурки в зависимости от их размера а также предполагать, войдут заказы в одну коробку или нет Хотя тут бывают неожиданности, магазины пакуют заказы исходя из каких-то своих соображений, так что точно предсказать удается не всегда.

 

[Мила]

Я частенько скидываю все товары месяца в один заказ и жду, когда выйдут все. Потом выставляют счёт, почти всегда это дорогое сало, хотя я заранее знаю, что всё в одну сал-коробку не влезет)) Тогда я их прошу этот уже готовый заказ разбить на две сал-коробки. Всегда выходит экономии на 400-800 рублей ^_^
Так удобнее, т.к. не надо самой мудрить с заказами и гадать, какая комбинация будет самой удачной, ами делают это за меня)))

 

[Nami]

mikki-malu,
Спасибо вам за подробный ответ! Такими темпами скоро я стану супер-крутым математиком и опытнейшим мастером интернет-покупок! Но все еще впереди.
Мила, класс! Спасибо! Надо будет попробовать в будущем...

 

[jumora]

Nami, [OFF]16 томов манги, по идее, должны весить совсем немало... [/OFF]
Не знаю, правильно ли я Вас поняла на счет "посмотреть вес посылки", но есть вот такая табличка http://www.amiami.com/top/page/t/faq.html#08
Когда прикидываю вес своей будущей посылки, к весу фигурок прибавляю вес почтовой тары 600-800 гр в среднем)

 

[Freedomer]

16 томов манги

Думаю, 5 тыщ йен за доставку этого - нормальная цена.