http://www.biginjap.com/ (Big in Japan)

[mikki-malu]

xsize,
скоро умение Бига списывать суммы на инвойсах может стать для нас еще одним плюсом

 

[Bee]

xsize,
Ну для меня основным плюсом бига всегда была возможность покупки лимитный и эксклюзивный фигурок, которых в обычных магазинах, типа ами или хлж, не бывает.

 

[jumora]

<font color=Green>CactuaR</font>, mikki-malu, девочки, так амик и серч, в отличие от бига никогда не требовал предоплату за фигурки) Поэтому их отказы имхо ерунда, в сравнении с бигом. После того как мне биг оплату своими "фантиками" вернул, к тому же ограниченного срока действия... Больше я с ними дел не имела никогда

 

[mikki-malu]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>,
о да, вот это мегаминус, конечно, фантики ихние. Сейчас хоть дозволили нам пользоваться оплатой после релиза, что уже облегчает дело, а вообще это напрягало.

 

[Bee]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>,
а мне нормально, все рефаунды обратно на карту возвращали. Через палку оплата и аналогично возврат средств. И никаких фантиков.

 

[jumora]

Bee, с момента оплаты менее 45 дней проходило, прежде чем возвращали?

 

[Bee]

по разному. и так и так было.

 

[jumora]

Bee, ну в таком случае, если все действительно так, то они абсолютно непоследовательны и придерживаются двойных стандартов "хочу-верну, не хочу- не верну". Тогда тем более лучи ненависти им

[OFF]Хотя, если через палку оплата, то как они могли сделать рефанд по истечении 45 дней? А другим способом возвращать деньги, не через палку, для них должно быть затруднительно, если возможно...[/OFF]

 

[xsize]

А кто-нибудь пробовал воспользоваться их функцией "forwarding service" после того, как они отказали в ней клиентам из России? Может, как-то можно договориться?

 

[xsize]

Хочу через их прокси купить лимитного капрала от Юнион. Ответили, что можно и уже прислали счет (депозит 50%). Но у меня до сих пор нет на биге аккаунта. Как быть? Я ведь не смогу отследить, что и как с заказом, не имея аккаунта. Завести его и попросить, чтобы добавили этот заказ к нему?
Кто-нибудь вообще пользовался их прокси? Много выходило помимо цены за сам товар?

 

[Evrania]

Немного расскажу о том, что уже узнала об этом магазине, может кому пригодится
Смена адреса доставки:Адрес доставки на другой они меняют, но если раньше хватало письма с соответствующей просьбой, то теперь они просят внести другой адрес в соответствующем разделе вашего аккаунта. После нужно вновь написать им, и они внесут изменения.

Ну, а если заказ еще не сделан, можно заранее внести новый адрес и при оформлении уже выбрать его.

Оплата заказа: я при оформлении я всегда выбираю "оплата после релиза". Но тут денежка свободная образовалась, и я написала им письмо с просьбой прислать счет на оплату августовского ненда. Прислали, без вопросов
Так что если хотите заранее оплатить свои предзаказы (даже если выбирали "оплату поле релиза"), они спокойно пришлют вам счет.

 

[mikki-malu]

Evrania,
это хорошо, что можно попросить оплату заранее, это удобная фича. Я думала, у них такого нет, как у Ниппона, где можно в любое время оплатить.

 

[Evrania]

mikki-malu, у ниппона удобно тем, что там и просить не нужно. Зашел на страницу с предзаказом и сам оплатил. А тут я письмо писала. Если честно, думала пошлют меня. Но нет, сегодня пришел счет на оплату. А сейчас посмотрела, стоит статус "оплачено". Если они на все просьбы так откликаться будут, то это будет шикарно, ибо я хочу в конце августа все сентябрьские предзаказы у них оплатить.

 

[jumora]

Ребят, подскажите, пожалуйста, Биг сейчас вернулся к прежней системе оплаты после релиза, как и было ранее? Или они делают как Гуд Смайл- "PayPal pending" самостоятельно снимают деньги с карты через палку на момент релиза товара?

 

[Makhmu]

<font color=DarkOrchid>jumora</font>, самостоятельно ничего не снимают, присылают ссылку на оплату, когда товар релизнется.

 

[jumora]

Makhmy, отлично) спасибо!)

 

[mikki-malu]

Ребят, как Биг к передаче предзаказов относится, кто пробовал? Вроде смутно помнится, что они разрешают это дело, но я тут Амиками травмированная, сомневаюсь. К тому же, может, изменилось у них что теперь. Подумываю сбагрить преордер на Макото, что-то остыла я как-то к нему, а просто отменять не хочется :\

 

[Makhmu]

mikki-malu, нормально, я в мае Кураноске отдавала, никаких проблем - добавляешь в адресную книгу новый адрес (кому отдаешь) и просишь их поменять в заказе. Всё)

 

[mikki-malu]

Makhmy,
спасибо, надеюсь, у меня получится, если надумаю все-таки

 

[Evrania]

Подскажите, пожалуйста, если кто сталкивался. Попросила объединить их два предзаказа, выходящих в сентябре. Они ответили, что учтут это перед отправкой. А что с оплатой? Они по релизу выставят общий счет, с перерасчетом доставки или же я буду оплачивать каждый предзаказ отдельно и никакого перерасчета доставки не будет?