EMS России

ziq

New member
У меня складывается ощущение что курьеры ems решили устроить себе отпуск. Мои посылки застряли со 2го числа в состоянии "Посылка готовится к доставке".
Позвонила к ним на горячую линию, договорилась о доставке на сегодня, но воз и ныне там.
p.s. У меня сал рег в этот же день отправлен был и уже получен.
У меня та же проблема была. Вчера сам съездил забрал у них.
Спрашивал где курьеры/////

сказали ни машин - ни людей нет Оо
 

IrishkaIV

Active member
У меня та же проблема была. Вчера сам съездил забрал у них.
Спрашивал где курьеры/////

сказали ни машин - ни людей нет Оо
Так в этом то и дело, могли бы и сказать это, но сами же предложили доставку. Ну и самое главное: там две большие посылки, я их не унесу :ac:
Вот и приходится ждать у моря погоды.
 

_Lynx

New member
Смотря где. Мою посылку, отправленную 4ого января уже сегодня прям с утреца вручили
У меня лежит со статусом "Ожидает курьерской доставки" с 31-го декабря. Сейчас позвонил, много извинялись, сказали завтра доставят вместе с ещё одной, выехавшей 4-го (статус "Ожидает курьерской доставки" со вчерашнего дня). Ждём развития ситуации.
 

Gwennan

This is the way
Команда форума
IrishkaIV,
ничего они вам не скажут. Сто раз писалось на куче форумов, что операторы на телефоне - это не диспетчерская, которая в курсе распределения и наличия курьеров.
 

IrishkaIV

Active member
Gwennan,
однако после моей жалобы они таки привезли мои посылочки, правда сделали это почти в 2 часа ночи
 

_Lynx

New member
Мои сегодня привезли, правда не без цирка. Обе заказал на вечернюю доставку с 18 до 2 ночи. С утра, когда уже обувался собираясь на работу, мне позвонил курьер и спросил можно ли доставить с 12 до 4. Я чертыхнулся, отпросился с работы остался ждать его. В 16:40 посылку привезли — ту что выехала 4-го. Поехал на работу. В 20:30 звонит второй курьер, с посылкой приехавшей 31-го, говорит, что будет через 15 минут. Позвонил домой, предупредил чтобы встречали, и вторая посылка тоже дома. Но вообще весело.
 

_Lynx

New member
Очередная посылка. Ради эксперимента решил подождать когда привезут.
Посылка отправлена 29 февраля. Лежит со статусом "Ожидает вручения" с 6-го марта, т.е. уже две недели.
 

xsize

New member
Та же фигня, кстати, с несколькими последними EMS. По 5-7 дней лежат, якобы ожидая доставки. Но по факту доставку осуществляют только после того, как позвонишь и попинаешь их там. Видимо, экономят ресурсы в надежде, что человек сам приедет и заберет.
 
Последнее редактирование:

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
xsize,
У меня в городе изменили схему. Посылки в начале приходят не сразу в ЕМС офис, их обычные почтовые работники в начале сортируют а потом передают ЕМСу.

Звонят кстати тоже почтовые работники а не ЕМСовские как раньше.
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Поставщик японский сообщил, что с 1-ого июня в японии меняются тарифы на EMS... и вроде как в сторону повышения...

я привязал PDFку, кто любит японский язык и хочет перевести, можете попробовать.
 

Вложения

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Немного удивительного...
В общем посылка ЕМС на 14 кг пришла на таможню... я получил об этом емеил и СМСку, прошла таможню - тоже получил емеил и СМСку.

А теперь вопрос - КАК? Ладно телефон - он указан, но емеил???

На посылку не подписывался и ничего не делал, 2 дня назад она в Японии была принята на отправку...

Возможно вводят автоматизированную систему, и опять же учёт, чтоб потом уже фиг отмажешься от налогов.
 
Последнее редактирование:

mikki-malu

Well-known member
Готовятся по-тихому? Я вчера ЕМСку получила, но у меня не было уведомлений ни по смс, ни на мейл, все как обычно прошло. Правда, и объем-стоимость были не особо впечатляющими, одна фигма.
 

xsize

New member
А теперь вопрос - КАК? Ладно телефон - он указан, но емеил???
Утверждать не берусь, но... там же, по идее, к сопроводительным документам прикладывается дополнительная копия счета от магазина, которую на таможне и изымают вместе с другими бумажками. В счете же зачастую мыло есть.
Один раз прямо при мне вытащили из пакетика, приклеенного к коробке, такой счет (там немного странная ситуация была с посылкой - почтовики коробку в спец мешок упаковали зачем-то. Даже ехать за ней пришлось в центральное отделение. Хотя отдали без вопросов, просто вытащили при мне бумажки и все).
А еще бывает, что мыло под адресом и телефоном пишут прямо на посылке :) правда, в моем случае так делали только проды с ибэя.
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
xsize,
наверное, просто не понимаю, в прошлом месяце такого не было, фирма одна и та же (отправитель), либо это эксперимент по попытке контролировать ЕМС посылки (вбивая в базу посылки с большой стоимостью например) либо мне повезло? )))

в общем смотрим что дальше будет.
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
вот письмо что посылка в офис ЕМС пришло.
и такое письмо я на каждую операцию получаю.

просто за девять лет - это поразительно для меня ))
хотя почта сильно выросла за последние 3 года,
читал где-то что почта РФ последние 2 года прибыльная стала, да и по офисам у себя в городе вижу, что как-то на лад дело идёт.

еще бы людям ЗП подняли хоть бы на 2-3 тысячи.
 

Вложения

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Дополнение, получил посылку я, на 4-ый день отправки из Японии... Нигде, ни в одних сопроводительных документах нет моего емеила, только номер телефона.

загадка для меня в общем.
 

xsize

New member
Nodanoshi,
тогда, может, отправитель сам вбил в базу твое мыло, чтобы оповещения приходили прямо тебе на почту? Была пару лет назад похожая ситуевина с пакетом из США, только там оповещения приходили лишь пока отправление на территории США было - о каждой смене статуса докладывали.
 
Последнее редактирование:

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
xsize,
наверное, посмотрю как другие посылки себя будут вести ))
 

Snook

Active member
Пишу просто для справки. Волею судеб довелось отправить ЕМС в США штат Миннесота: прием посылки 23.06 - 05.07 прибыло в место вручения, итого 12 дней, из них 7 по территории России, и 5 по США. Однако работают.
Но удовольствие дорогое - за посылку чуть более 1 кг 2230 руб.
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
У меня тут обычный Air Reg в Японию за 8 дней дошел... цена была 1800 руб, масса в районе 1 кг, но вроде чуть меньше.

Да и вообще авиа стали как авиа, а не как раньше. Правда быстрее начали работать.
 
Сверху