Inara

Kirito ❤️
Помогите пожалуйста, у меня тут такая ситуация: я отправляла в конце мая посылку по России, в августе она таки добралась до покупательницы, но та "не успела" забрать, и ее отправили обратно.
Вопрос такой, а мне вообще сколько ждать теперь когда она обратно вернется, и ждать ли вообще, если она добиралась до покупателя три месяца? ._.
 

Calipso

Well-known member
Сегодня разбудил звонок из EMS на мобильный, а через 10 минут мне принесли посылку. Чуть больше 2-х суток в пути от экспорта?:ai::pray::ai:

Приём 02.09.2013 19:00 Япония 2098799
Экспорт 03.09.2013 00:06 Япония JPTYOH
Импорт 04.09.2013 08:46 130980 Москва EMS ММПО 0,629 141018 Мытищи, Московская обл.
Принято таможней 04.09.2013 15:33 130980 Москва EMS ММПО 0,629
Таможенное оформление завершено 04.09.2013 15:37 130980 Москва EMS ММПО Выпущено таможней 0,629
Обработка 04.09.2013 15:51 130980 Москва EMS ММПО Покинуло место международного обмена
Обработка 04.09.2013 22:53 130100 Москва EMS СЦ Сортировка
Обработка 05.09.2013 03:31 130100 Москва EMS СЦ Покинуло сортировочный центр
Обработка 05.09.2013 04:25 141022 Мытищи EMS ППС-6 Сортировка
 

mikki-malu

Well-known member
<font color=DarkOrchid>Инара</font>,
три месяца по России, я бы сказала, что все сроки доставки уже нарушены и можно бы написать заявление на компенсацию какое-то. По идее, конечно, ждать обратно, а сколько идти будет, это уж от ПР зависит, она ж такая непредсказуемая, мне по области посылку катали дольше, чем до Владивостока такая же шла, в один день отправлены были.
 

Inara

Kirito ❤️
mikki-malu,
заявление с моей стороны написать можно? и что для этого надо сделать?
 

Evrania

Альтеро-вестник:)
<font color=DarkOrchid>Инара</font>, зайди на почту, объясни ситуация, они должны дать тебе бланк, где нужно указать все реквизиты и т.д.
 

mikki-malu

Well-known member
<font color=DarkOrchid>Инара</font>,
Я сама в вопросах компенсации не разбираюсь, если честно, это или на почте спросить, или еще погуглить на всякий случай информацию, чтобы во всеоружии на почту идти :) Наверное, трек пригодился бы, доказывающий, что посылку 3 месяца везли.
 

blackra

New member
самая мега-труЪ надежная упаковка посылки от повреждений!
наткнулся на одном фото-форуме. чел из Австралии покупал на Украине объектив и попросил прода упаковать по-надежнее чтоб не сломалось ничего.
http://forum.mflenses.com/tair-33-and-the-best-packaging-ever-t61259.html
 

HALIBEL

New member
Хмм моя Чичиное 3 похоже заблудилась

Приём 26.08.2013 19:00 Япония 2098799 - - -
Прибытие в ММПО 27.08.2013 04:23 Япония JPTYOH - - -
Экспорт 30.08.2013 09:11 Япония JPTYOH - - -
Импорт 05.09.2013 15:36 241982 Брянск PI-2 0,819 - - 117628 Москва
Принято таможней 05.09.2013 17:50 241982 Брянск PI-2 0,819 - -
Таможенное оформление завершено 05.09.2013 17:51 241982 Брянск PI-2 Выпущено таможней 0,819 - -


Первый раз вообще посылка из Японии в Брянске оказалась о0
 

Лайтер

Летописец Анжи
HALIBEL, это нормально. Не все пути ведут в Москву. :))
Моя Кос-Мос кстати летела этим же рейсом и тоже в Брянске. :))))))))
 

bsk13hj

Active member
Тоже от 5 числа в Брянске , так и висит на таможне.
Забавно , но за последний месяц у меня посылки уже везде импортировались , в Самаре/Брянске/Оренбурге и в Москве , причем даты у некоторых одинаковые . Великий русский рандом :) Хотя это может и хорошо , пихают туда где есть место и могут разобрать .
 
Последнее редактирование:

HALIBEL

New member
Ну доехали быстро, а вот теперь зависли на складе таможни похоже, хотя там может ждут пока наберется определенное количество посылок чтоб отправить их дальше.
 

Мила

New member
Вопрос.
Отправила человеку посылку, на 99% на коробке и бланке стоит верный адрес и индекс. Чек не проверила, а сегодня смотрю по сигналу получателя - не туда едет. По тому индексу, что ошибочно вбил оператор. Есть ли шанс, что там на месте всё же посмотрят на коробку и дошлют по правильному? -_- Впервые со мной такая фигня, надо чеки проверять сразу. :(
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Мила,
99.9% что норм будет, просто дольше идти будет. у меня такое было не раз, отделение получит посылку и досыл организует.
 

Ранриэль

Некомафия
Мила,
был у меня по треку не тот индекс (правда, мой же город) - дошло нормально, jumora может подтвердить :ad:
 

jumora

НЕ кавайная нека ^^
Мила, ага, была такая фигня и со мной. Отправляла Ранриэль в Воронеж. В моем случае ошиблись в последней цифре индекса на чеке, так что далеко посылка в любом случае не ушла бы. Почтовые операторы в Воронеже- лучшие почтовые операторы в России, это я ответственно заявляю. Скорейшим образом во всем разобрались, и все объяснили. Там даже засылки не случилось.
Мила, при этом они мне сказали, что то, что там на чеке вбито- это фигня, в общем-то. Самое главное- это адрес на коробке! Посылка будет направлена строго по этому адресу.
 
Последнее редактирование:
Сверху