Почта россии

Kau_Del_Toro · 11.05.2013

<font color=FireBrick>Earendil</font>, чужой опыт вселяет надежду, что все наши потеряшки скоро приедут))

squall · 11.05.2013

ни у кого не застревало по России идущее надолго? не важно что и откуда
у меня по трекингу меня покинуло и 3 недели тишина, идет в америку..
пока все еще надеюсь что просто не отображается
но все следом отправленное чуть позже все нормально и быстро

Evrania · 11.05.2013

Сегодня импортировалась последняя февральская посылка, ура!
И внезапно пришел просто САЛ, который я уже и не надеялась получить.
Теперь остался апрель.
Интересно, сколько его ждать придется?

blackra · 11.05.2013

squall,
а ну это надолго может быть. от меня в японию посылки два месяца шли, причем все это время они на таможне нашей валялись тупо.

squall · 11.05.2013

blackra,
я не говорю о промежутке импорт-экспорт или наоборот
а конкретно о прохождении в России..

Tenderfox · 11.05.2013

я из брянска жду посылку уже 3 недели

squall · 11.05.2013

Tenderfox,
печалька

Добавлено через 6 часов 1 минуту
о как..
стоило только написать жалобу, как след днем в москву прибыло...

Kau_Del_Toro · 11.05.2013

squall, [OFF]позволите узнать, куда и как вы писали жалобу? Просто что-то устала я ждать уже 78 дней свою дорогую и горячо ожидаемую посылку, можно ведь пнуть кого-то?[/OFF]

deathclad · 11.05.2013

Kau_Del_Toro сказал(а):
позволите узнать, куда и как вы писали жалобу?

Писать-то можно много куда... Но, по собственному опыту могу сказать, что бесполезно. В лучшем случае отделаетесь официальной отпиской по типу "это не наши проблемы".

Egwy · 11.05.2013

Сегодня получила анрег от 1 февраля, так что шанс получить зимние посылки наличествует

Феличиано Фаргас · 11.05.2013

Kau_Del_Toro сказал(а):
squall, [off]позволите узнать, куда и как вы писали жалобу? Просто что-то устала я ждать уже 78 дней свою дорогую и горячо ожидаемую посылку, можно ведь пнуть кого-то?[/off]

писать сюда по вот такому шаблону (скрыла под спойлером, там много

)

<!--[if gte mso 9]><xml> <w:WordDocument> <w:View>Normal</w:View> <w:Zoom>0</w:Zoom> <w:TrackMoves/> <w:TrackFormatting/> <w

unctuationKerning/> <w:ValidateAgainstSchemas/> <w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid> <w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent> <w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText> <w

oNotPromoteQF/> <w:LidThemeOther>RU</w:LidThemeOther> <w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian> <w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript> <w:Compatibility> <w:BreakWrappedTables/> <w:SnapToGridInCell/> <w:WrapTextWithPunct/> <w:UseAsianBreakRules/> <w

ontGrowAutofit/> <w:SplitPgBreakAndParaMark/> <w

ontVertAlignCellWithSp/> <w

ontBreakConstrainedForcedTables/> <w

ontVertAlignInTxbx/> <w:Word11KerningPairs/> <w:CachedColBalance/> <w:UseFELayout/> </w:Compatibility> <m:mathPr> <m:mathFont m:val="Cambria Math"/> <m:brkBin m:val="before"/> <m:brkBinSub m:val="--"/> <m:smallFrac m:val="off"/> <m:dispDef/> <m:lMargin m:val="0"/> <m:rMargin m:val="0"/> <m:defJc m:val="centerGroup"/> <m:wrapIndent m:val="1440"/> <m:intLim m:val="subSup"/> <m:naryLim m:val="undOvr"/> </m:mathPr></w:WordDocument> </xml><![endif]--> ЖАЛОБА.

14.01.2013 года из Соединенных Штатов Америки (далее США) мне, ФИО было отправлено международное почтовое отправление (далее – МПО) номер CJ49157****US.
15.01.2013 г. отправление CJ49157****US покинуло территорию США и направлено на территорию Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US соответствующими структурными подразделениями ФГУП «Почта России» НЕ зарегистрировано на территории Российской Федерации.
По состоянию на 21.01.2013 г. отправление CJ49157****US мне НЕ вручено.
В розыске МПО CJ49157****US я НЕ нуждаюсь.
Принимая во внимание факты умышленной не регистрации и не соблюдение срока доставки МПО CJ49157****US осуществляемыми ФГУП «Почта России», исходя из изложенного, руководствуясь ст. 12 Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»,

ПРОШУ:

1. Установить фактическую (реальную) дату прибытия международного почтового отправления CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
2. Истребовать у ФГУП «Почта России» и направить в мой адрес копию транспортной накладной, указывающей время и дату фактического (реального) прибытия МПО CJ49157****US на территорию Российской Федерации.
3. Предоставить информацию о подразделении ФГУП «Почта России» и ответственного лица осуществившего прием международного отправления CJ49157****US на территории Российской Федерации.
4. Привлечь к административной ответственности юридическое и (или) должностное лицо ФГУП «Почта России» ответственное за нарушение порядка регистрации и несоблюдение сроков доставки адресату – получателю МПО CJ49157****US.
5. Ответ на настоящую жалобу направить в мой почтовый, и в мой электронный адрес: a****n@gmail.com в срок до 21.02.2013 г. в порядке п. 1. ст. 12 Федерального закона Российской Федерации от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

21.01.2013 г.
С уважением,
ФИО

Теперь о том, куда направить жалобу и как правильно заполнить форму для направления жалобы в электронном виде.

Компетенция рассмотрения жалоб на бездействие Почты России или EMSПочты России относится к Роскомнадзору который, в праве привлечь указанные службы к административной ответственности в виде штрафа.

Жалобу направляем сюда : http://www.rsoc.ru/t...s/ask-question/

Никогда не ставь вопрос перед Роскомнадзором о розыске посылки т.к. ты сразу получишь отказ в связи с тем, что розыск не входит в компетенцию Роскомнадзора и является функцией Почтой России.

Правильно заполняем электронную форму жалобы согласно рекомендаций, читаем ниже:

Место рассмотрения — всегда выбираем орган рассмотрения — Москва и Мос. обл. т.к. 90% посылок поступают в Мос и Мос. область.

Никогда НЕ выбираем региональные подразделения Роскомнадзора : Волгоградскую, Саратовскую, Астраханскую и др. региональные подразделения. Если выберете их, то получите формальную отписку. Из региональных подразделений Роскомнадзора, в Москву никто не поедет устанавливать факты по твоей жалобе. Пойми это!

Далее выбираем:

Ответ прошу направить — выбирай на почтовый адрес.

Не выбирай в сайте на электронный адрес.

Это важно, т.к. у тебя будет официальный документ с печатью и этот документ в 99% случаев основание для суда взыскать с Почты России или EMSПочты России до 100% стоимости тарифа за перевозку посылки!
Ответ, на жалобу дублируется Роскомнадзором на твою эл. почту, которую ты напишешь в тексте жалобы.

Далее выбираем:

Тематика обращения – Оказание услуг связи.

Далее выбираем:

Услуги почтовой связи

Далее выбираем:

Неполучение, утрата, хищение, и повреждение вложений, длительное прохождение международных почтовых отправлений

Далее:

Вставляй текст жалобы

Далее:

Прикрепи сканированную квитанцию об отправке с номером трекинга (если есть) это НЕ обязательно.

Далее:

Напиши защитный код с картинки – введи на русской клавиатуре (не переключайчя на англ. клавиатуру)

Далее: жми мышкой кнопку – Отправить.

После отправки, в верхней части страницы, ты увидишь текст: Ваше обращение принято. Регистрационный номер обращения: 433975

Запиши этот номер и ты можешь позвонить в Роскомнадзор и назвав номер обращения, поинтересоваться итогами рассмотрения, если ответ на твою жалобу будет задерживаться.

Кстати мне не помогло в последний раз. Писала где-то им 1 мая чтоль и посылка от 4 апреля не пошевелилась.

Killy · 11.05.2013

На днях такой кадр был, когда, по привычке, открываю почтовый ящик, а из него пачка извещений вываливается. 7 штук аж было. :ab:

Kau_Del_Toro · 12.05.2013

Egwy, от первого? Есть ли шанс, что спустя 22 дня я получу свой анрег от 23 февраля)) эх)

Феличиано Фаргас, мда... проблема в том, что это анрег, к нему нет трек-номера... А судя по сообщениям здесь, на форуме, действительно бесполезно что-либо писать, и остается только ждать)

squall · 12.05.2013

Kau_Del_Toro сказал(а):
squall, [OFF]позволите узнать, куда и как вы писали жалобу? Просто что-то устала я ждать уже 78 дней свою дорогую и горячо ожидаемую посылку, можно ведь пнуть кого-то?[/OFF]

на своем отделении написал
до этого по электронке всем
с копией чека об отправке

Kau_Del_Toro · 13.05.2013

За 43 дня так и не добраться до импорта... для SAL Rega это норма, да?..

Kandid · 13.05.2013

Пришло извещение на посылку неизвестно с чем, неизвестно откуда. В принципе, из не полученных оставалась только одна (последняя! Банзай!) декабрьская, но номер трекинга другой совершенно. Исходной точкой ныне является сортировочный центр Москвы. Завтра пойду получать и если окажется, что это та самая посылка, то возникнет вопрос: нафига они перекантовали посылочку под другой номер? Тот похерился и они по новой переписали?
Почта России, я тебя нипонимаю! :be:

Kau_Del_Toro · 13.05.2013

Kandid, да неважно, зачем они перебили трек-номер) Главное, что пришла посылочка)))

Evrania · 13.05.2013

Kau_Del_Toro, сейчас - нормально

У меня 47 дней прошло до импорта.

Kau_Del_Toro · 13.05.2013

Evrania, мда... не любит Почта России коробки, превышающие в размерах 20х20х20 см... все только пакетики заказные хорошо рассылают)

Somnians · 13.05.2013

В Москве горит склад Почты России с международными посылками :ac:

Почта россии

Нарутоадепт

продаю/покупаю фигурки

Альтеро-вестник:)

New member

продаю/покупаю фигурки

Active member

продаю/покупаю фигурки

Нарутоадепт

New member

Active member

Чибик

Active member

Нарутоадепт

продаю/покупаю фигурки

Нарутоадепт

Member

Нарутоадепт

Альтеро-вестник:)

Нарутоадепт

New member