Пару лет назад отправляла посылку в Италию, отправка обошлась в 1000р., посылка вернулась обратно через 6 месяцев!, содержимое было разбито в мелкую крошку. Посылочку мне вышвырнули без каких-либо объяснений, почему она не дошла и почему вернулась в таком виде. Сейчас похожая ситуация, жду посылку из Питера, до Москвы она дошла, а потом испарилась. На моей почте ее нет, на соседнем почтовом отделении, куда обычно доставляют посылки ее нет. Написала заявление о пропаже, его приняли с отвращением, как-будто, это я ее потеряла. Через месяц появляется отметка, что посылка отправлена обратно с почтового отделения на котором я ее искала. Звоню, а мне радостно сообщают, что на посылке не была указана улица. А индекс у нас так, для красоты. Хотя вряд ли бы приняли посылку к отправке без улицы. С момента, как посылку отправили обратно Москва - Питер прошел 21 день, и тишина.