Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийская барахолка товаров аниме > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Интернет аниме магазины > > Иностранные Интернет магазины

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 02.12.2013, 17:47   #61
Покемон
 
Аватар для <font color=#68298c>Dartys Shnaken</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 22.07.2009
Адрес: Тольятти
Сообщений: 2,229
Сказал(а) спасибо: 130
Поблагодарили 310 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1211
По умолчанию

Ай-яй-яй-яй, какие мы нехорошие бываем.
Просмотрели и забыли отправить, бу-бу-бу.
=D
Цитата:
Dear Customer,

This is Goodsmile Online Customer Support. Thank you for shopping at the Goodsmile Online Shop "Wonderful Hobby Life for You!!"

It has recently come to our attention that our shipping agent overlooked the shipment of your order. We would like to offer our most sincere apologies for this situation as well as the inconvenience it has caused you. Goodsmile Online Shop would like to assure you that we are currently working with our shipping agent to discover the source of this issue in order to prevent all further instances.

Your order is currently being prepared for shipment and will be sent by the end of the business day today. Please stand by, as you'll receive an automated confirmation email containing your tracking number as soon as it has been confirmed.

We're again very sorry about this incident, and hope for your patience and understanding. Should you have any questions, please feel free to contact us at any time. We appreciate your business and look forward to serving you.

Sincerely,

Goodsmile Online Customer Support
__________________
Click the image to open in full size.

<font color=#68298c>Dartys Shnaken</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2013, 14:30   #62
Пользователь
 
Аватар для Luceo
 
Пол: Жен.
Регистрация: 12.12.2010
Сообщений: 1,565
Сказал(а) спасибо: 22
Поблагодарили 69 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 581
По умолчанию

Dartys Shnaken,
о, и мне такое прислали)
Luceo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.12.2013, 23:08   #63
Пользователь
 
Аватар для <font color=1E90FF>MIZUKOI</font>
 
Пол: М
Регистрация: 03.11.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 357
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 195 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 308
По умолчанию

Возможно ли поменять адрес доставки на другой? Если да, то как это сделать?
<font color=1E90FF>MIZUKOI</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.12.2013, 23:31   #64
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

MIZUKOI, можно. Добавьте новый адрес в аккаунт и напишите им через форму связи.

Цитата:

- How can I change my delivery address?


Please log into "My Account" and add the new address to your address book, then contact customer support with the following form.
Please note that adding the address to your address book alone will not effect your order information.

Последний раз редактировалось Kuroi_neko; 20.12.2013 в 23:39.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2014, 17:34   #65
Хикки пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 25.08.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 0
По умолчанию

Добрый день. А кто-нибудь знает обходные пути, чтобы заказать с японской версии ГСК шопа? Хочу такую с бонусом, но в глобал шопе ихнем ее нет(((
http://goodsmile.ecq.sc/maxfigjp00214.html
Asuna Yuuki вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2014, 18:04   #66
Пользователь
 
Аватар для letara-83
 
Пол: Ж
Регистрация: 27.08.2012
Адрес: Одинцово
Сообщений: 655
Сказал(а) спасибо: 226
Поблагодарили 94 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 256
По умолчанию

Asuna Yuuki,
да, вроде, точно так же как и с неяпонской версии заказывать. Жмешь на черную кнопочку (добавить в корзину) и далее все те же действия, что и обычно.
А какой там бонус?

Последний раз редактировалось letara-83; 13.01.2014 в 18:06.
letara-83 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.01.2014, 11:38   #67
Пользователь
 
Аватар для Sivorga
 
Пол: Ж
Регистрация: 26.08.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 36
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 2 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 28
По умолчанию

Проблема в том, что все не так просто - у них в графе *страна получателя* только Япония(
Sivorga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:18   #68
Gessekai (на полке)
 
Аватар для Эль
 
Пол: Ж
Регистрация: 01.08.2011
Адрес: Республика Коми, г.Ухта
Сообщений: 403
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 10 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 147
По умолчанию

А можно ли у гудков объединить 2 заказа, если релиз в одном месяце и как это сделать?
Эль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:32   #69
Кактус. Только не цвету.
 
Аватар для <font color=Green>CactuaR</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.06.2010
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 949
Сказал(а) спасибо: 618
Поблагодарили 776 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1035
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Эль Посмотреть сообщение
А можно ли у гудков объединить 2 заказа, если релиз в одном месяце и как это сделать?
Нельзя. Об этом в первом посте написано:

Цитата:
Сообщение от Kuroi_neko Посмотреть сообщение
*Заказы не комбинируют и не отменяют.
<font color=Green>CactuaR</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:36   #70
Gessekai (на полке)
 
Аватар для Эль
 
Пол: Ж
Регистрация: 01.08.2011
Адрес: Республика Коми, г.Ухта
Сообщений: 403
Сказал(а) спасибо: 38
Поблагодарили 10 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 147
По умолчанию

CactuaR, Даже если фигурки с оного ванфеста?
Эль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2014, 13:39   #71
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

Эль, да, они не будут ничего комбинировать. У них это в правилах прописано.
Цитата:

- Can multiple orders be combined?
Multiple orders can not be combined. In principle, for every order there will be one package shipped.

However, if the items in your order have multiple release dates, items may be shipped separately. In this case shipping will only be charged for the first shipment, and Goodsmile Online Shop will cover all additional shipping costs.

Please also note that orders are separated by shop, and that orders/products from "Goodsmile Online Shop" and "Wonderful Hobby Life for You!!" cannot be combined.

Последний раз редактировалось Kuroi_neko; 11.02.2014 в 13:39.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.02.2014, 16:50   #72
Пользователь
 
Аватар для Sakura-chin
 
Пол: Ж
Регистрация: 07.06.2010
Сообщений: 76
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 3 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

Приветствую
У кого-нибудь есть опыт отмен у гудков? Куда писать, есть ли последствия?
__________________
Nobody knows who i really am...
Sakura-chin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2014, 18:08   #73
Челси и К°
 
Аватар для GmanGi
 
Пол: М
Регистрация: 02.03.2014
Адрес: Ярославль
Сообщений: 289
Сказал(а) спасибо: 273
Поблагодарили 266 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 382
По умолчанию

Подскажите, пожалуйста, какую роль на сайте выполняет Wishlist, если магазин работает только с предзаказами?
GmanGi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.03.2014, 21:37   #74
Пользователь
 
Аватар для Suzume
 
Пол: Ж
Регистрация: 24.09.2013
Адрес: Стрехнино
Сообщений: 641
Сказал(а) спасибо: 50
Поблагодарили 191 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 331
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от GmanGi Посмотреть сообщение
Подскажите, пожалуйста, какую роль на сайте выполняет Wishlist, если магазин работает только с предзаказами?
По-моему, все вишлисты выполняют одну роль: я это хочу и делаю закладочку на будущее...

О, а ещё их вишем можно поделиться хоть со всем миром по мылу.

Последний раз редактировалось Suzume; 04.03.2014 в 21:41.
Suzume вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2014, 23:51   #75
漫画ファン
 
Аватар для <font color=#000066>Yukari Sekai</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 29.09.2012
Адрес: Великобритания
Сообщений: 1,505
Сказал(а) спасибо: 648
Поблагодарили 548 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1137
По умолчанию

А где форма запроса о переиздании одной фигурки можно написать в GSC? Я здесь искала ее, так и не нашла...
<font color=#000066>Yukari Sekai</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.03.2014, 07:38   #76
なに?
 
Аватар для <font color=#000080>Nai-san</font>
 
Пол: М
Регистрация: 20.04.2010
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,982
Сказал(а) спасибо: 334
Поблагодарили 113 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1060
По умолчанию

Yukari Sekai, она, я так понимаю. В поле с категорией вопроса можно выбрать запрос ре-релиза. Забавно.
<font color=#000080>Nai-san</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2014, 16:38   #77
 
Аватар для Viily
 
Пол: М
Регистрация: 12.12.2013
Адрес: Россия
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 1
По умолчанию

Прошу пояснить по поводу отправки заказов.
Допустим, формляю 1 заказ из 5 позиций - 3 фигурки и 2 ненда, даты выхода у всех разные, с мая по октябрь. Как в этом случае действуют GSC?
По мере выхода заказ будет разделен и отправлен частями или будут дожидаться пока все позиции не релизнутся и только тогда отправят?
Viily вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2014, 16:42   #78
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

Viily, списывают за доставку с первой релизнувшейся фигуркой. И отправляют частями, по мере выхода.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2014, 09:21   #79
Пользователь
 
Аватар для Madao
 
Пол: Ж
Регистрация: 30.07.2013
Адрес: Саратов
Сообщений: 23
Сказал(а) спасибо: 387
Поблагодарили 31 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 32
По умолчанию

Доброе всем утро. Возник такой вопрос - гудки 17-го числа прислали письмо о том, что случилась ошибка при снятии денег, я обновила инфу по карте в личном кабинете, возник вопрос - мне им надо отписываться о том, что я проблему исправила и докинула деньги или они потом сами спишут и им никак сигнализировать не надо? Заранее спасибо за ответ)
Madao вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2014, 09:48   #80
Покемон
 
Аватар для <font color=#68298c>Dartys Shnaken</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 22.07.2009
Адрес: Тольятти
Сообщений: 2,229
Сказал(а) спасибо: 130
Поблагодарили 310 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1211
По умолчанию

Madao,
Ясное дело, пишите им, и говорите что "была проблема с картой, я поправил, хочу оплатить, подскажите, как это сделать."
__________________
Click the image to open in full size.

<font color=#68298c>Dartys Shnaken</font> вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево


Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Часовой пояс GMT +3, время: 19:31.