Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийский рынок аниме-товаров > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Интернет аниме магазины > > Иностранные Интернет магазины

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 18.06.2013, 22:21   #1
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию GOODSMILE ONLINE SHOP

Магазин работает давно, но темы вроде нет, а вопросы часто появляются.
Попыталась составить памятку из того, что усвоила во время общения с магазином.

Название: goodsmilelogo.jpg
Просмотров: 1854

Размер: 27.4 Кб

Продают фигурки и товары в основном собственного производства или производства Max Factory, FREEing and Phat! Company.

http://goodsmileshop.com/en/


*Цены на фигурки выше, чем в других магазинах, из-за того, что они не вычитают налог и не делают скидки.
*Работают только с предзаказами. Время предзаказов ограничено.
*Заказы не комбинируют и не отменяют.
*Личный кабинет один, но корзины раздельные. (То есть, к вонфестовскому заказу нельзя будет докинуть стандартную фигурку. )
*Фигурки оплачиваются в момент выхода.
*Оплата картой или через PAYPAL.
*Доставка только EMS. Но цена фиксированная, 2000 йен для любого заказа.
*Качество упаковки - рандом: могут и отлично упаковать, и просто отвратительно...

FAQ
Связь с магазином


У этого магазина уйма всяких тараканов...
Итак,
1. Оплата:
а) Кредитная карта - вводите данные, сначала они снимают пару йен для проверки, полную сумму списывают в момент выхода.
б) PAYPAL - во время заказа вас перекидывают на страницу пейпала, где вы разрешаете Гудсмайлам снять деньги за заказ, когда фигурки выйдут.
На почту придет письмо: You submitted an order in the amount of x JPY to 有限会社グッドスマイルカンパニー.
В пейпале у транзакции будет статус Pending
Деньги не снимают и не блокируют.

Нюансы:
На деле оплату снимают за несколько недель до отправки фигурок.
Сначала присылают письмо о дате начачала отправки, после, в течении пяти рабочих дней, должны списать средства...
Снять могут и на следующий день, и через пять. Могут даже и до письма.
Так что лучше положить деньги на карту сразу, как только у фигурки появилась дата выхода.

Также Гудсмайлы снимают оплату по мере выхода фигурок. То есть, если в едином заказе одна фигурка выходит раньше, а вторую перенесли на следующий месяц, то снимут только за первую + доставка.
Когда же выйдет вторая - снимут остаток. За доставку, естественно, больше не взимают.

Но если в момент списания, на карте не было достаточно средств, то пришлют письмо, об ошибке платежа.
После этого нужно списаться с гудсмайлами и попросить поменять способ платежа (если был пейпал) или просить повторно списать деньги с карты. Если была ошибка в оплате Пейпалом можно попросить поменять оплату либо на карту, либо на отправить деньги через Пейпал вручную.
Если способом платежа был пейпал, то гудсмайлы в этом случае требуют оплачивать всю стоимость заказа сразу. Насчет карты не знаю.
Если время отправки уже подошло, а деньги вдруг не сняли. То тоже нужно написать гудкам, у них могла возникнуть какая-нибудь ошибка.

2. Доставка:
Доставка у них только EMS, но, как уже говорилось, с фиксированной ценой в 2000 йен.
То есть сколько вы бы не заказали, один ненд или две комплитки и четыре ненда, она останется прежней.
Отправка также чаще всего происходит по мере выхода фигурок.
Трек-номер дают для каждого отправления.

Но вот качество упаковки всегда разное: чаще всего они упаковывают коробку фигурки в пупырку и в коробку по размеру. К тому качество картона абсолютно разное. Также они могут упаковать фигурку в коробку в три раза больше по размеру вообще без всякого наполнителя. Иногда и нормально упаковывают.

3. Брак:
Если вдруг у фигурки обнаружился брак, то стоит сразу же написать гудсмайлам, приложив фото. И они могут выслать замену фигурки или бракованной/отсутствующей части.


Вроде все. Будет, что дополнить - милости просим :)

Обратите внимание на полезные сообщения в этой теме!


Последний раз редактировалось Kuroi_neko; 12.10.2016 в 19:07.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Спасибо сказали 3 пользователя(ей)
Gin08 (03.08.2016), GmanGi (04.06.2017), Kau_Del_Toro (20.06.2014)
Старый 18.06.2013, 22:58   #2
Пользователь
 
Аватар для elle
 
Пол: Ж
Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 788
Сказал(а) спасибо: 72
Поблагодарили 20 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 186
По умолчанию

Подскажите, как можно поменять способ оплаты (с пайпал на карту)?
elle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 23:17   #3
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

elle, Гудсмайлы вроде не меняют способ оплаты, если не было ошибки.
Цитата:
- How can I change the payment method/card I used?
After your order has been placed you cannot change the payment method.
Если же была, то писать сюда
Можно конечно и просто попробовать попросить.

Последний раз редактировалось Kuroi_neko; 19.06.2013 в 01:13.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 23:24   #4
Благородный Извращенец
 
Аватар для lesik
 
Пол: М
Регистрация: 21.08.2011
Адрес: Чебоксары
Сообщений: 164
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 18
По умолчанию

Блин, наконец-то! Только думал, сегодня, что неплохо бы тему сделать и вот)
Цитата:
Сообщение от Kuroi_neko Посмотреть сообщение
elle, Гудсмайлы вроде не меняют способ оплаты, если не было ошибки.


Если же была, то писать сюда
Можно конечно и просто попробовать попросить.
Как раз эта проблема, написал им, жду реакции...
__________________
"Не проси. Сделай сам. И тогда ты победишь" - Eureka
Начинающий фигурист, ня!
MFC - MAL - Полка - АФ - Стим - YouTube
lesik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 23:42   #5
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

Да кстати, если была ошибка в оплате Пейпалом можно попросить поменять оплату либо на карту, либо на отправить деньги через Пейпал вручную.

К примеру, я писала так:
Hello.
My Order No.: .... has not been completed due to the failure of PayPal transaction.
Change payment method to "Send Money to PayPal" please.

Последний раз редактировалось Kuroi_neko; 18.06.2013 в 23:44.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2013, 23:48   #6
Пользователь
 
Аватар для elle
 
Пол: Ж
Регистрация: 07.10.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 788
Сказал(а) спасибо: 72
Поблагодарили 20 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 186
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kuroi_neko Посмотреть сообщение
elle, Гудсмайлы вроде не меняют способ оплаты, если не было ошибки.


Если же была, то писать сюда
Можно конечно и просто попробовать попросить.
Попробую написать.Спасибо.
elle вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 11:39   #7
Пользователь
 
Аватар для tenmayakumo
 
Пол: Ж
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: оренбург
Сообщений: 227
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 15 раз(а)
Замечания (1)
Репутация: 170
По умолчанию

Кто-то нибудь заказывал обычные комплитки с фондфестовскими эксклюзивками вместе?
меня интересует, отправляют ли они их за одну доставку в 2000 йен?
tenmayakumo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 11:49   #8
Пользователь
 
Аватар для <font color=#000000>Kuroi_neko</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 20.12.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 432
Сказал(а) спасибо: 29
Поблагодарили 18 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 376
По умолчанию

tenmayakumo, читай внимательней)))

Писала же, что к фигуркам с вонфеста нельзя докидывать обычные.
<font color=#000000>Kuroi_neko</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 11:52   #9
Пользователь
 
Аватар для tenmayakumo
 
Пол: Ж
Регистрация: 25.02.2011
Адрес: оренбург
Сообщений: 227
Сказал(а) спасибо: 25
Поблагодарили 15 раз(а)
Замечания (1)
Репутация: 170
По умолчанию

Kuroi_neko,
оу, ясно. спасибо за ответ)
tenmayakumo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 16:40   #10
Пользователь
 
Аватар для HALIBEL
 
Пол: М
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Moscow
Сообщений: 159
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 36
По умолчанию

http://goodsmile-global.ecq.sc/gsrge...dwd00004l.html заказал у них, а теперь из за скачка йены не знаю что делать (((
HALIBEL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 16:52   #11
Muv-Lover
 
Аватар для <font color=#000066>Freedomer</font>
 
Пол: М
Регистрация: 15.06.2009
Адрес: Украина, Сумы
Сообщений: 3,848
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 47 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 644
По умолчанию

HALIBEL, переплатить лишних 200 рублей из-за курса - это такая большая катастрофа?
__________________
Click the image to open in full size.

MyFigureCollection | MyAnimeList | LiveJournal
<font color=#000066>Freedomer</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 17:18   #12
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,331
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 235
Поблагодарили 512 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2141


По умолчанию

HALIBEL,
а ничего не делай, убери деньги с карточки и после попытки снятие и отказа они отменят заказ.

Freedomer,
ну что ты такой мелочный? 200р это почти гасяпон, это 4-7 беляшей, это две шавермы, это блин почти бутылка водки!
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 17:58   #13
Пользователь
 
Аватар для Mikhail
 
Пол: М
Регистрация: 18.03.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 252
Записей в дневнике: 38
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 5 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 41
По умолчанию

7 беляшей не будет, хотя, это может у вас там... :)
__________________
Опенсорс - сила, проприетарщина - могила.
Mikhail вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2013, 19:17   #14
Muv-Lover
 
Аватар для <font color=#000066>Freedomer</font>
 
Пол: М
Регистрация: 15.06.2009
Адрес: Украина, Сумы
Сообщений: 3,848
Сказал(а) спасибо: 49
Поблагодарили 47 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 644
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nodanoshi
это блин почти бутылка водки!
Непробиваемый аргумент! Был неправ.
__________________
Click the image to open in full size.

MyFigureCollection | MyAnimeList | LiveJournal
<font color=#000066>Freedomer</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2013, 13:07   #15
Пользователь
 
Аватар для HALIBEL
 
Пол: М
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Moscow
Сообщений: 159
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 36
По умолчанию

Ну если учесть что деньги не бесконечны, а на август у меня еще много пред заказов фигурок то 200руб. очень даже могут решить судьбу какой нить фигурки )))
HALIBEL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2013, 13:14   #16
Пользователь
 
Аватар для Мила
 
Пол: Ж
Регистрация: 26.08.2011
Адрес: Москва/Егорьевск
Сообщений: 2,942
Сказал(а) спасибо: 247
Поблагодарили 178 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1860
По умолчанию

HALIBEL,
Оффтоп
Мила вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2013, 16:02   #17
Благородный Извращенец
 
Аватар для lesik
 
Пол: М
Регистрация: 21.08.2011
Адрес: Чебоксары
Сообщений: 164
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 18
По умолчанию

Сколько можно выжидать не оплачивая? До релиза? Они высылают предупреждение об отмене?
__________________
"Не проси. Сделай сам. И тогда ты победишь" - Eureka
Начинающий фигурист, ня!
MFC - MAL - Полка - АФ - Стим - YouTube
lesik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2013, 03:15   #18
Пользователь
 
Аватар для Vaseline
 
Пол: М
Регистрация: 12.09.2010
Адрес: Воронеж / Москва
Сообщений: 928
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 54 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 312
По умолчанию

lesik, можно и до релиза. Предупреждение высылают. И забанят без раздумий за неоплаченный заказ.
__________________
«Времена меняются. Вкусы меняются. Но люди... Люди не меняются никогда».
— Тёмный Принц («Принц Персии: Два Трона»)


Моя коллекция: http://ru.myfigurecollection.net/profile/Vaseline
Vaseline вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2013, 12:24   #19
Пользователь
 
Аватар для <font color=#FF6249>Smarter</font>
 
Пол: М
Регистрация: 18.03.2009
Адрес: Архангельск
Сообщений: 3,661
Сказал(а) спасибо: 146
Поблагодарили 737 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2509
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Kuroi_neko
*Работают только с предзаказами.
Инстоковые товары тоже есть:
http://goodsmile-global.ecq.sc/top/gcp230.html
http://goodsmile-global.ecq.sc/top/gcp206.html
http://goodsmile-global.ecq.sc/top/gcp205.html
<font color=#FF6249>Smarter</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.06.2013, 03:23   #20
Son of Sanguinius
 
Аватар для Blaue Nebel
 
Пол: М
Регистрация: 01.10.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 797
Сказал(а) спасибо: 51
Поблагодарили 36 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 150
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Мила Посмотреть сообщение
HALIBEL,
по такой логике лучше вообще не делать предзаказов или оплачивать заказы сразу (благо есть такие магазины, Биг или Ясан). А то курс штука непредсказуемая~
На биге будет переплата - те же самые 200рэ.
__________________
Blaue Nebel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево


Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Часовой пояс GMT +3, время: 10:03.