Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийская барахолка товаров аниме > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Интернет аниме магазины > > Иностранные Интернет магазины

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 03.07.2014, 09:22   #21
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Alif,
продолжая тему чарджбэка :)
Подробнее можете посмотреть, например, здесь:
http://www.banki.ru/wikibank/chardjbek/
Оффтоп
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)

Последний раз редактировалось xsize; 03.07.2014 в 09:32.
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2014, 00:02   #22
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, Оффтоп

Последний раз редактировалось Alif; 04.07.2014 в 04:25.
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2014, 01:25   #23
Пользователь
 
Аватар для Vaseline
 
Пол: М
Регистрация: 12.09.2010
Адрес: Воронеж / Москва
Сообщений: 928
Сказал(а) спасибо: 27
Поблагодарили 54 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 312
По умолчанию

Alif, только, как я понимаю, срок с момента внесения депозита в сорок баксов за каждую фигурку давно перевалил за шесть месяцев? Это печалька. Собственно, этот грёбаный магазин и мне зажал двух капралов.
__________________
«Времена меняются. Вкусы меняются. Но люди... Люди не меняются никогда».
— Тёмный Принц («Принц Персии: Два Трона»)


Моя коллекция: http://ru.myfigurecollection.net/profile/Vaseline
Vaseline вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2014, 04:26   #24
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

Vaseline, вы тоже пробовали их долбать сообщениями на маил и на Тсуки?
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 03:55   #25
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 25.08.2013
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 41
По умолчанию

В общем, я тоже попал. Сделал у них два предзаказа по глупости, релиз одного уже был. На письма не отвечают, буду видимо им писать везде =/
Cлов нет цензурных.(

Если кто-то выбил свои деньги и фигурки - как это делали? =/

Последний раз редактировалось Nyatta; 05.07.2014 в 04:21.
Nyatta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 12:30   #26
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

Nyatta, пока у всех безуспешно по Леви. Никто не достучался до них. сроки на возврат с помощью палки и банком вышли, так как все оплатили в январе. Я тоже в ужасном расстройстве и не знаю уже что делать. Только ждать и надеяться на добропорядочность((
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 12:48   #27
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Alif,
вы решили отказаться от варианта с чарджем? Его ведь от полугода до года можно запросить. Просто у всех по-разному. Попробуйте узнать в вашем банке.
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 13:05   #28
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, писала в свой банк, но они сказали, что этот вопрос нужно решать через палку. еще попробую в московское отделение написать, может они там порасторопней, но надежды уже почти нет.
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 13:25   #29
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Alif,
Оффтоп
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)

Последний раз редактировалось xsize; 05.07.2014 в 13:28.
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.07.2014, 13:50   #30
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 25.08.2013
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 41
По умолчанию

А в этот недобросовестный магазин не пробовал никто звонить? У них там номерок в контактах имеется :о Или в What's App писать им
Nyatta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 01:17   #31
漫画ファン
 
Аватар для <font color=#000066>Yukari Sekai</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 29.09.2012
Адрес: Великобритания
Сообщений: 1,505
Сказал(а) спасибо: 648
Поблагодарили 548 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1137
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Nyatta Посмотреть сообщение
А в этот недобросовестный магазин не пробовал никто звонить?
Если вы знаете английский умеете свободно говорить на английском, то флаг вам в руки.
Плюс еще за межгород, нехилую сумму с вас сдерут.
<font color=#000066>Yukari Sekai</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 01:37   #32
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, от банка повторно жду ответ пока. А вот палка сразу ответила, что 45 дней истекли по возврату и тут они ничего не могут сделать.
Мы обращаемся к Вам в отношении следующей операции:

-------------------------
PP-003-244-913-811
-------------------------

Вы открыли спор в отношении данной операции. К сожалению, это по истечении
срока 45 дней, поэтому мы не можем открыть спор снова.

Установка ограничения сроков для подачи жалобы покупателя является
необходимой мерой. Мы обязаны соблюдать это по закону и в большинстве
случаев 45 дней является достаточным сроком.

Мы советуем напрямую работать с продавцом для дальнейшего урегулирования
данного вопроса.

С уважением,
Cian
Отдел рассмотрения претензий PayPal.


Так что надежда только на банк. Я устала ждать ответ от этого необязательного магазина

Nyatta, могу сказать, что я писала на все возможные адреса на их сайте.
WhatsApp: 00852-63160026 - нет ответа
Viber: 00852-63160026 - не отвечают на звонок
E-Mail: 1up@thegrandlineshop.com - нет ответа
Facbook: TheGrandlineShop - игнор
Twitter: @TGLShop - игнор, удаляют сообщения
Instagram: 1up_thegrandlineshop - игнор
MyFigureCollection: TheGrandlineShop - молчат конкретно по Леви
Google+: thegrandlineshop - тишина
Customer Service: thegrandlineshop@gmail.com - игнор полнейший уже полгода.

Сюда не обращалась.
Tel: 00852-63160026 - у меня нет возможности
LINE: 00852-63160026 - у меня нет возможности
WeChat: 00852-63160026 - у меня нет возможности

Везде полнейший игнор. Впервые встречаю такое отношение к клиенту. Он надул с Леви и другими фигурками полмира и в ус не дует. К нему обращаются с многих стран, как я могу судить по Фейсбуку. Игнор. Как он разрулит эту ситуацию - не понятно. И чего нам ждать - не известно.
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 03:09   #33
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Alif,
Оффтоп

Но, возможно, вам все-таки повезет:
http://myfigurecollection.net/club/7.../&did=6630&p=3
Кажется, продавец начинается говорить про какие-то трэки? В любом случае, советую тоже отметиться в этой теме со всеми претензиями, если еще не успели это сделать. Разрешению текущей ситуации, может, и не поспособствует. Но покупателей у магазина должно поубавиться. А человек будет в следующий раз думать, как обманывать людей. Жесть, конечно. Помню, что не раз видела положительные отзывы в адрес этого магазина на мфк. Хорошо, что ничего там так и не заказала.
Держите нас в курсе.
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)

Последний раз редактировалось xsize; 07.07.2014 в 03:11.
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 04:04   #34
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, когда лично в Сбербанк обратилась у них глаза были круглые. Пришлось писать в московское отделение. Наши сотрудники тормозят и такого понятия чарджбек видать никто не знает. Но московское приняло мое заявление на рассмотрение.
А то что на Тсуке он наконец ответил, так это снова "жди меня и я приду, только очень жди". Так ладно только Леви, они вообще еще много предзаказов не отправили и других фигурок. Я не знаю, кто будет дальше у них заказывать, но у меня желание пропало раз и навсегда. Если дождусь свои заказы, это будут грабли, на которые я повторно не наступлю. Это исключительно его проблемы,что он не справляется с объемом заказов, но когда клиенты от этого страдают, просто нужно тогда уходить из этого бизнеса или ставить лимиты на предзаказ.
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 06:51   #35
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Alif,
что ж, остается пожелать удачи и вынесения решения в вашу пользу :)
Может, продавца все-таки посетит совесть, и все пострадавшие от его недобросовестной работы в конечном итоге получат свои заказы.
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 07:50   #36
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, спасибо)) Если что решиться, здесь отпишусь. Надеюсь, что заказы все же приедут ко всем.


Добавлено через 46 минут
Вот ответ банка из их договора оферты:

4.6. Оператор Сервиса не регулирует и не контролирует правомочность сделки Пользователя с Получателем платежа, ее условия, а равно факт и последствия заключения, исполнения и расторжения сделки, в том числе в части возврата оплаты по такой сделке и уплаты Пользователем и/или Получателем платежа применимых налогов и сборов. Также Оператор Сервиса не рассматривает претензии Пользователя, касающиеся неисполнения
(ненадлежащего исполнения) Получателем платежа своих обязательств по сделке, в том числе обязательств по передаче Пользователю приобретенных последним Товаров.


Они вежливо говорят, что деньги не могут вернуть и вообще это проблемы не их.

Последний раз редактировалось Alif; 07.07.2014 в 07:52. Причина: Добавлено сообщение
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.07.2014, 23:12   #37
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 25.08.2013
Адрес: Ростов-на-Дону
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 41
По умолчанию

Сегодня что-то сдохло в лесу. Ответили на емэйл, что-то типа того, что моих фигурок у них сейчас в стоке нет. Х.х
Весело >...<
Nyatta вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2014, 13:53   #38
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,066
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,231 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1170
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alif Посмотреть сообщение
Они вежливо говорят, что деньги не могут вернуть и вообще это проблемы не их.
Мда... у вас, кстати, виза? Попробуйте еще к ним обратиться. Даже не знаю, что еще посоветовать. Разве что каждый день напоминать о себе с просьбой вернуть деньги (в который раз просить выслать фигурки, по ходу, уже бессмысленно).
Оффтоп
__________________
Ahora quiero lo que tengo y nada mas :)

Последний раз редактировалось xsize; 08.07.2014 в 14:11.
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2014, 07:52   #39
Пользователь
 
Аватар для Alif
 
Пол: Ж
Регистрация: 04.07.2013
Адрес: Уфа
Сообщений: 103
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: 30
По умолчанию

xsize, что ж буду ждать отправки фигурки. Больше ничего не остается(( Банк уже на третье письмо отвечает то же самое (у меня Виза).
Alif вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2014, 12:40   #40
Пользователь
 
Аватар для ziq
 
Пол: М
Регистрация: 28.10.2010
Сообщений: 866
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 59 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 296
По умолчанию

Мне прислал письмо, что обещает отправить Леви в конце недели. После того как написал сейчас, увидев сообщения на http://myfigurecollection.net/club/7.../&did=6630&p=3
ziq вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево


Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Часовой пояс GMT +3, время: 12:32.