-
Темы с правилами и информацией находятся в разделе "Информационные темы коммерческого раздела"
Темы с отзывами и претензиями, а так же черные списки пользователей в разделе "Отзывы и Претензии"
Otacute
- Автор темы Nai-san
- Дата создания
Smarter
Well-known member
Имеется предзаказ на январь, попытался добавить в него предзаказную декабрьскую фигурку, в результате чего они ответили:
We were unable to combine your requested reservations because none of the reservations is "Ready".
Это как понимать? их можно скомбинировать только когда они поступят на склад?
We were unable to combine your requested reservations because none of the reservations is "Ready".
Это как понимать? их можно скомбинировать только когда они поступят на склад?
Nai-san
なに?
Smarter, не понимаю, что они имеют в виду... Но в FAQе написано, что не объединяют заказы.
Q: Can I add another pre-order to an existing order or merge two orders and have them ship together in a single package?
Вопрос: Могу ли я добавить другой предзаказ к существующему заказу или объединить два заказа, чтобы их выслали вместе в одной посылке?
A: We do not merge any reservations into one reservation for a single package shipment. If you want to send products together in a single package, please make sure to combine all of your desired products before proceeding to checkout.
Ответ: Мы не объединяем никакие заказы в один для отправки в одной посылке. Если вы хотите, чтобы товары были отправлены вместе, убедитесь в том, что вы скомбинировали все желанные айтемы до оплаты.
Q: Can I add another pre-order to an existing order or merge two orders and have them ship together in a single package?
Вопрос: Могу ли я добавить другой предзаказ к существующему заказу или объединить два заказа, чтобы их выслали вместе в одной посылке?
A: We do not merge any reservations into one reservation for a single package shipment. If you want to send products together in a single package, please make sure to combine all of your desired products before proceeding to checkout.
Ответ: Мы не объединяем никакие заказы в один для отправки в одной посылке. Если вы хотите, чтобы товары были отправлены вместе, убедитесь в том, что вы скомбинировали все желанные айтемы до оплаты.
KaLina
New member
Smarter,
С одной стороны у них написано, что можно сделать заказ на продукты с разными датами выпуска, чтобы разница между датами не составляла 2 месяца. Но вот ещё, что нашла:
We do not merge any reservations into one reservation for a single package shipment. If you want to send products together in a single package, please make sure to combine all of your desired products before proceeding to checkout.
Как я понимаю, эти продукты должны быть оформлены одним заказом, а если продукты оформлены разными заказами, то они их не объеденяют. Это как я поняла.
Вот ещё, что нашла, при оформлении заказа отакут предлагает объеденение резервирования, пункт 2
2. Вы можете объединить "Готовое" и "Ждущее" резервирование, только если все продукты в резервировании ожидания, как ожидают, будут выпущены в течение 6 недель после дня, который Вы просите. Другими словами резервирование ожидания не может быть объединено, если нет никакого готового резервирования, чтобы объединиться с.
С одной стороны у них написано, что можно сделать заказ на продукты с разными датами выпуска, чтобы разница между датами не составляла 2 месяца. Но вот ещё, что нашла:
We do not merge any reservations into one reservation for a single package shipment. If you want to send products together in a single package, please make sure to combine all of your desired products before proceeding to checkout.
Как я понимаю, эти продукты должны быть оформлены одним заказом, а если продукты оформлены разными заказами, то они их не объеденяют. Это как я поняла.
Вот ещё, что нашла, при оформлении заказа отакут предлагает объеденение резервирования, пункт 2
2. Вы можете объединить "Готовое" и "Ждущее" резервирование, только если все продукты в резервировании ожидания, как ожидают, будут выпущены в течение 6 недель после дня, который Вы просите. Другими словами резервирование ожидания не может быть объединено, если нет никакого готового резервирования, чтобы объединиться с.
Nai-san
なに?
Получил сегодня посылку с Сакуей... Обошлась мне в 32,9 бакса + 8,59 баксов за доставку. Рад, что доехала без особых повреждений, особенно, после прочтения столких жалоб на плохую упаковку. Хотя, упаковка действительно хромает. Упаковочная бумага, конечно, напихана в коробку, но такое ощущение, что просто для вида. Не вскрывая посылку можно было почувствовать, что коробка с фигуркой не зафиксирована и практически свободно перемещается по горизонтальной оси. В результате, коробка с Сакуей получила небольшую вмятину.
Если говорить о самом магазине, то не понравилась его ценовая политика в отношении предзаказов. Почти все магазины делают скидки на предзаказы, а тут наоборот.
Для себя сделал вывод, что магазин хорош в качестве источника эксклюзивных фигурок и лимиток, которых в других магазинах нет. В остальных случаях всегда найдется альтернатива))
Если говорить о самом магазине, то не понравилась его ценовая политика в отношении предзаказов. Почти все магазины делают скидки на предзаказы, а тут наоборот.
Для себя сделал вывод, что магазин хорош в качестве источника эксклюзивных фигурок и лимиток, которых в других магазинах нет. В остальных случаях всегда найдется альтернатива))
Вложения
vano007
New member
Недавно заказал у них одну фигурку. Вроде все шло хорошо - отправили, дали трек номер (EMS). Но посылка уже 6й день не покидает Японию, а в статусе заказа написано "Доставлен". Написал им письмо, с просьбо дозвониться на почту - ни ответа ни привета...
Блин, а я ведь там еще предзаказ на одну фигурку оформил, но теперь вообще боюсь что-либо там брать.
Блин, а я ведь там еще предзаказ на одну фигурку оформил, но теперь вообще боюсь что-либо там брать.
vano007
New member
[off]Нет, у меня EMS[/off]
Kuroi_neko
Active member
Smarter, ну они и Ёму вроде позже добавили...
vano007
New member
В праздники они были очень щедры, по крайней мере я очень ценами доволен, порой гораздо дешевле чем в других магазинах были нужные мне фигурки.
myuzu
New member
Видно, судьба у меня такая, только и делать, что глупые вопросы задавать..
Если на отакьюте в одном заказе 2 преордера, один на март, другой на апрель, то их, как я поняла можно объединить, чтобы в одной посылке выслали? И когда выставят счет? Когда первая фигурка появится у них на складе, или когда обе будут?
Если на отакьюте в одном заказе 2 преордера, один на март, другой на апрель, то их, как я поняла можно объединить, чтобы в одной посылке выслали? И когда выставят счет? Когда первая фигурка появится у них на складе, или когда обе будут?