-
Темы с правилами и информацией находятся в разделе "Информационные темы коммерческого раздела"
Темы с отзывами и претензиями, а так же черные списки пользователей в разделе "Отзывы и Претензии"
Mandarake
- Автор темы Logan
- Дата создания
antonina
New member
Ой, я не написала об отказе недавнем из Шибуи! Оо
Вообщем, сначала двое суток у них пыталась узнать что за повреждения у заказанной фигурки - но они просто отвечали повреждения - ну и я им и пишу - отмените заказ - так как эту фигурку хотела другу на нг подарить, они прислали мне правила ауков - что нельзя отменять - и я в итоге не стала в ними дальше общаться!
потом они на 5й день прислали оповещение - если не оплатите - забаним - я опять пишу тоже самое сообщение - дескать я писала причину отказа и просила отменить заказ - и наконец они отменяют на 6й день заказ и я не забанена - но вот с ними трудно работать когда не понятно в каком состоянии фигурка" так что лучше у них брать только закрытые... если так можно выразиться =))
Вообщем, сначала двое суток у них пыталась узнать что за повреждения у заказанной фигурки - но они просто отвечали повреждения - ну и я им и пишу - отмените заказ - так как эту фигурку хотела другу на нг подарить, они прислали мне правила ауков - что нельзя отменять - и я в итоге не стала в ними дальше общаться!
потом они на 5й день прислали оповещение - если не оплатите - забаним - я опять пишу тоже самое сообщение - дескать я писала причину отказа и просила отменить заказ - и наконец они отменяют на 6й день заказ и я не забанена - но вот с ними трудно работать когда не понятно в каком состоянии фигурка" так что лучше у них брать только закрытые... если так можно выразиться =))
jumora
НЕ кавайная нека ^^
Тонечка, спасибо) ну да, я все "закрытые" брала, согласно описанию) ну посмотрю как обернется у меня, жду счетик пока... может и не буду ничего отменять...
а вообще, у меня уже складывается мнение, что во избежание всяких неожиданностей, на мандараке лучше всего покупать по одной фигурке, и не надо потом голову ломать...
а вообще, у меня уже складывается мнение, что во избежание всяких неожиданностей, на мандараке лучше всего покупать по одной фигурке, и не надо потом голову ломать...
Последнее редактирование:
Innskip
Damsel In Distress
Угу, угу, а потом эти моменты мне вспомнили когда забанили, писали эти 3 страйка, где и за что и все вот были такими вот успешными "отменами", а забанили меня недели через 2 после последнего страйка не меньше ... Я ещё 5 заказов успел сделать и почти все ко мне пришли, т.е. прошло дней 20 точно. Поэтому я и не сразу врубился, что потом забанен и за что, так как все последние-то заказы проплатил без проблем ... =))
Так что не радуйтесь, и никогда не знаешь когда ты получашь себе почётую отметку, мне вот после бана написали 3 моих так называемых страйка и 2 из них я считал нормальными успешными отменами, без угроз, наездов, просто вежливо ваш заказ был успешно отменён ...
Причём это были такие мелочи, которые и продать за те же деньги было можно по прибытии на той же неделе, я потом думал чё же я дурак такой так и не сделал, ну если бы знал заранее где упаду, то подстелил себе что-нить =)) Или знал бы что не впишусь и не пытался бы, но блин ещё легко отделался, для первого раза самое то.
mikki-malu
Well-known member
<font color=#008080>Innskip</font>, а Вас давно забанили? Не пробовали писать им, может, снимут бан? чо уж навечно-то банить, постоял в углу клиент и хватит 
Innskip
Damsel In Distress
mikki-malu,
Давно, вроде на 8 месяцев, после чего-то там у них с сервером или типа того (возможно после печального бедствия), не помню точно когда это догадки, короче бана словно и не было. PS Накано пытался разрулить ситуацию, но нет сообщили, что вопрос о бане другой магазин и категорически нет (они не могут повлиять или оспорить это решение, сказали, что если бы дело было у них, то с моей историей они бы мне пошли на встречу), один раз ответили Накано, а потом вообще ничего, диалог был невозможен, тотальный игнор.
Я правда при необходимости обошёл этот бан, но блин это действительно лишние трудности, они нужны ? Мне явно нет, честно говорю за себя на тот момент я бы предпочёл оплачить все те страйки и бабло было и т.д., все пустяковые вопросы, странно что отмены с дорогостоящими лотами не попали, сильно себя ругал, была куча неудобств, благо бан попал на то время, когда на Мандарин сильно гнали и было много не соответствий (на mfc можно проситать кучу стары постов), где народ брал дорогущую Ями (замечу, что открытую, но не повреждённую), а она приходила без подставки бочки ! 16к вроде человек платил, не омню с доставкой ии без, но тем не менее ... И там таких случаев за полгода было море. Фиг знает что к чему, но потом всё наладилось.
Короче не мои сложности, пусть каждый думает своей башкой, я просто предупредил, потом народ плачется, Нод вон тоже был забанен, тоже пытался решить проблему, хотя тоже пока не решил заказывал обходным путём, не знаю чем там у него дело кончилось, но с ним вроде ещё какой-то диалог вели.
Давно, вроде на 8 месяцев, после чего-то там у них с сервером или типа того (возможно после печального бедствия), не помню точно когда это догадки, короче бана словно и не было. PS Накано пытался разрулить ситуацию, но нет сообщили, что вопрос о бане другой магазин и категорически нет (они не могут повлиять или оспорить это решение, сказали, что если бы дело было у них, то с моей историей они бы мне пошли на встречу), один раз ответили Накано, а потом вообще ничего, диалог был невозможен, тотальный игнор.
Я правда при необходимости обошёл этот бан, но блин это действительно лишние трудности, они нужны ? Мне явно нет, честно говорю за себя на тот момент я бы предпочёл оплачить все те страйки и бабло было и т.д., все пустяковые вопросы, странно что отмены с дорогостоящими лотами не попали, сильно себя ругал, была куча неудобств, благо бан попал на то время, когда на Мандарин сильно гнали и было много не соответствий (на mfc можно проситать кучу стары постов), где народ брал дорогущую Ями (замечу, что открытую, но не повреждённую), а она приходила без подставки бочки ! 16к вроде человек платил, не омню с доставкой ии без, но тем не менее ... И там таких случаев за полгода было море. Фиг знает что к чему, но потом всё наладилось.
Короче не мои сложности, пусть каждый думает своей башкой, я просто предупредил, потом народ плачется, Нод вон тоже был забанен, тоже пытался решить проблему, хотя тоже пока не решил заказывал обходным путём, не знаю чем там у него дело кончилось, но с ним вроде ещё какой-то диалог вели.
antonina
New member
<font color=#008080>Innskip</font>,
ну я не собираюсь их часто динамить - к тому же - не стоит делать и "бана" нечто ужасное- всегда можно сделать новый аккуант, даже если и придется использовать адрес родных! а то что они так "долго" тебя не банили - даже забавно!
"это случится через 20 дней xDDDDDD
ну я не собираюсь их часто динамить - к тому же - не стоит делать и "бана" нечто ужасное- всегда можно сделать новый аккуант, даже если и придется использовать адрес родных! а то что они так "долго" тебя не банили - даже забавно!
"это случится через 20 дней xDDDDDD
Мила
New member
У меня была такая ситуация: сделала заказ на фигурку и через 10 минут поняла, что это не та что нужно))))) ловила для человека, не хотелось пропустить, вот и оформила быстро толком не посмотрев))) дело было в Накано. почти сразу же им написала и объяснила свои ситуацию, спросила можно ли отменить и будет ли это как-то "зачтено"))) мне ответили, что раз я так быстро среагировала, они без проблем отменят и эта отмена не попадёт в историю))) кстати ответили они мне через 15 минут и почти сразу же купленная фигурка была выставлена снова)))
вот уж не знаю, правда ли моя отмена была столь удачной и никуда не занесена, но Накано были крайне дружелюбны)))
а вообще если бы я отменяла заказы каждый раз, когда люди от них отказываются, меня бы уже 100% давно забанили ^____^
вот уж не знаю, правда ли моя отмена была столь удачной и никуда не занесена, но Накано были крайне дружелюбны)))
а вообще если бы я отменяла заказы каждый раз, когда люди от них отказываются, меня бы уже 100% давно забанили ^____^
Последнее редактирование:
mikki-malu
Well-known member
antonina, они поди по айпи банят? новый комп нужен (я в этом не разбираюсь )
вообще, конечно, идиотская политика.
)вообще, конечно, идиотская политика.
Innskip
Damsel In Distress
antonina,
Дык, а я о чём, я 5-ть заказов успел сделать, причём 2 заказа были очень немаленькими. (EMS по 4-6 кг), другие тоже порядка 8-12к йен + доставка САЛ Рег. Представляешь моё удивление ? =) Я даже не понял что забанен, всё было так вежливо. Объяснили это типа просто, что у них сеть, что описали случай, выставили, разослали, а потом только забанен всеми. (Короче геморойная система, не просто так раз и готово, причём я так понял отменить решение может только тот стор который вынес на голосование или на решение а прекрашение о действии акка).
О проблемах, да адрес родных, это если фамилия отличается, индекс и обязательно почта. Кстати если ты платишь своего акка (основного), т.е. даже если ты в палке добавила адрес второстепенный и заказывала на него и выставляла его, то мне не помагало - банили, с другой стороны я даже пару раз делал его праймари. (Всё-таки Мандарейк не первый мой выбор и не основной, поэтому только из-за него делать другой ящик основным очень не хотелось). Банили только из-за имени и индекса, похожего адреса когда на мать (другое имя, другой ящик и т.д., немного изменённый адрес, да и карта другая).
Делать карту на брата ? (Фамилия та же) На родственников из другого города ? Встречаться потом с ними или пересылать ? Да это всё напрягать людей, которым это не интересно, да и которые не будут отслеживать и бежать на почту первым делом ... Очень неудобно, но можно, да и лишние траты. Есть ещё варианты, которые не требовали денежных вложений, но тоже были проблематичными.
Дык, а я о чём, я 5-ть заказов успел сделать, причём 2 заказа были очень немаленькими. (EMS по 4-6 кг), другие тоже порядка 8-12к йен + доставка САЛ Рег. Представляешь моё удивление ? =) Я даже не понял что забанен, всё было так вежливо. Объяснили это типа просто, что у них сеть, что описали случай, выставили, разослали, а потом только забанен всеми. (Короче геморойная система, не просто так раз и готово, причём я так понял отменить решение может только тот стор который вынес на голосование или на решение а прекрашение о действии акка).
О проблемах, да адрес родных, это если фамилия отличается, индекс и обязательно почта. Кстати если ты платишь своего акка (основного), т.е. даже если ты в палке добавила адрес второстепенный и заказывала на него и выставляла его, то мне не помагало - банили, с другой стороны я даже пару раз делал его праймари. (Всё-таки Мандарейк не первый мой выбор и не основной, поэтому только из-за него делать другой ящик основным очень не хотелось). Банили только из-за имени и индекса, похожего адреса когда на мать (другое имя, другой ящик и т.д., немного изменённый адрес, да и карта другая).
Делать карту на брата ? (Фамилия та же) На родственников из другого города ? Встречаться потом с ними или пересылать ? Да это всё напрягать людей, которым это не интересно, да и которые не будут отслеживать и бежать на почту первым делом ... Очень неудобно, но можно, да и лишние траты. Есть ещё варианты, которые не требовали денежных вложений, но тоже были проблематичными.
antonina
New member
Endeva,
соглашусь - Накано вообще гуманизмом отличается! и общаются спокойно и объясняют все четко и ясно! =)))
mikki-malu,
вот этого видит Бог - не знаю =(( вообще думала - по адресу Оо но опять же не точные данные =)))
да даже если и так - не смертельно =))) как говорится - была бы голова на плечах - а выход найдется =)) ну и наглеть с отказами конечно не стоит Оо особенно из-за того что "кормушка" очень хорошая =))
соглашусь - Накано вообще гуманизмом отличается! и общаются спокойно и объясняют все четко и ясно! =)))
mikki-malu,
вот этого видит Бог - не знаю =(( вообще думала - по адресу Оо но опять же не точные данные =)))
да даже если и так - не смертельно =))) как говорится - была бы голова на плечах - а выход найдется =)) ну и наглеть с отказами конечно не стоит Оо особенно из-за того что "кормушка" очень хорошая =))
antonina
New member
<font color=#008080>Innskip</font>,
ничего себе О_О_О_О после таких прибыльных заказов - они тебя забанили.... О_О система реально жжет.... (видать у кого то там было плохое настроение =_=)
блин за второй абзац - реально - СПАСИБО! не думала что у них так Оо плохо что у них нет определенного срока действия бана - все таки у тебя реально хорошие заказы.. (мне вот интересно - что же Накано и остальные не заступились за хорошего клиента?)
Вывод сделан (за что тебе спасибо еще раз)))): делать отказ не больше одного раза! и не быть жадным, то есть не ложить себе в корзину все что душа желает - а кошелек ничем помочь не может xDDD
ничего себе О_О_О_О после таких прибыльных заказов - они тебя забанили.... О_О система реально жжет.... (видать у кого то там было плохое настроение =_=)
блин за второй абзац - реально - СПАСИБО! не думала что у них так Оо плохо что у них нет определенного срока действия бана - все таки у тебя реально хорошие заказы.. (мне вот интересно - что же Накано и остальные не заступились за хорошего клиента?)
Вывод сделан (за что тебе спасибо еще раз)))): делать отказ не больше одного раза! и не быть жадным, то есть не ложить себе в корзину все что душа желает - а кошелек ничем помочь не может xDDD
<font color=#008080>Innskip</font>,
а я на них забил, разрешить вопрос бана оказалась невозможно, им пофигу - игнорят, вроде разбанили меня... первый раз, а потом снова забанили и так и не сказали за что )) а я им ничего не делал! ))))
им пофигу сколько ты у них заказывл, как в россии "пипл хавает"
обойти бан в мандарейке это непросто. не знаю как они это делают, но помню пришлось помучаться.
а я на них забил, разрешить вопрос бана оказалась невозможно, им пофигу - игнорят, вроде разбанили меня... первый раз, а потом снова забанили и так и не сказали за что )) а я им ничего не делал! ))))
им пофигу сколько ты у них заказывл, как в россии "пипл хавает"
обойти бан в мандарейке это непросто. не знаю как они это делают, но помню пришлось помучаться.
Innskip
Damsel In Distress
mikki-malu,
И не только, благо компов у меня дома 2 и на разных провайдерах, да и это только у меня дома, там у меня по стольким пунктам внесли добрые люди (чем-то я им так насолил, а там последняя отмена справедливая была), я 10 раз был забанен, пока выяснил, как и что надо поменять, чтобы делать заказы с минимальным гемором. Иногда заказ отменяли сразу, говоря я такой (тот самый) редиска, но 8 или 9 раз заказ высылали, но тут же сразу забанили.
Мне с моими пробами и хитростями забанили вход на Мандарейк вообще. (так то светится ордер еррор) Меня потом когда сказали что я тот самый редиска и меня не просто так забанили, ещё впридачу отключили доступ к сайту. =)) И всё равно не через дверь, так через окно, не окно, так через трубу, прорвался я так-ки к ним, потом научился с минимальным гемором для себя оформить заказ, но поверьте для меня было всё так хлопотно, проще было все те ордеры оплатить, в итоге жалко было потраченных сил и времени. (Оно явно стоило больших денег чем те мои три страйка, общей суммой в каких-то от силы 6-7 т.р.)
Nodanoshi,
Ну вот та же фигня.
Вот хотел Нода упомянуть, всё-таки магазин, всё-таки я думаю там сделано заказов, что они прибылью перекрывают убыток раз в 100, даже в моём случае банить было очень невыгодно...
PS Хочу сказать, что магазины-то разные, другие заказы хоть и были с Мандарина, но всё же другие сторы, я просто с той ситуации на один стор забил вообще, чтобы там ни пробавали хоть по нижайщей цене, я там брать больше не буду.
PS Забанил меня SAWARA STORE, всё-таки некоторым интересно, а искать лень, а в магазине попадаются хорошие лоты по вкусным ценам, мне одно время этот стор очень нравился.
И не только, благо компов у меня дома 2 и на разных провайдерах, да и это только у меня дома, там у меня по стольким пунктам внесли добрые люди (чем-то я им так насолил, а там последняя отмена справедливая была), я 10 раз был забанен, пока выяснил, как и что надо поменять, чтобы делать заказы с минимальным гемором. Иногда заказ отменяли сразу, говоря я такой (тот самый) редиска, но 8 или 9 раз заказ высылали, но тут же сразу забанили.
Мне с моими пробами и хитростями забанили вход на Мандарейк вообще. (так то светится ордер еррор) Меня потом когда сказали что я тот самый редиска и меня не просто так забанили, ещё впридачу отключили доступ к сайту. =)) И всё равно не через дверь, так через окно, не окно, так через трубу, прорвался я так-ки к ним, потом научился с минимальным гемором для себя оформить заказ, но поверьте для меня было всё так хлопотно, проще было все те ордеры оплатить, в итоге жалко было потраченных сил и времени. (Оно явно стоило больших денег чем те мои три страйка, общей суммой в каких-то от силы 6-7 т.р.)
Nodanoshi,
Ну вот та же фигня.
Вот хотел Нода упомянуть, всё-таки магазин, всё-таки я думаю там сделано заказов, что они прибылью перекрывают убыток раз в 100, даже в моём случае банить было очень невыгодно...
PS Хочу сказать, что магазины-то разные, другие заказы хоть и были с Мандарина, но всё же другие сторы, я просто с той ситуации на один стор забил вообще, чтобы там ни пробавали хоть по нижайщей цене, я там брать больше не буду.
PS Забанил меня SAWARA STORE, всё-таки некоторым интересно, а искать лень, а в магазине попадаются хорошие лоты по вкусным ценам, мне одно время этот стор очень нравился.
Innskip
Damsel In Distress
Лайтер,
Первые 2 страйка нет, а последний да (что логично если в заказе 2 модельки и главной хотелки нет), так как хотелки не было, а был только бандл, т.е. в сторе не было окна, чтобы отменить заказ если такой-то модели нет. (Кстати Накано нормально смотрит, на то, что если ты в комментах пишешь хотелки и говоришь, что интересует такие-то модели остальное бандл, типа если есть хотя бы одна из этих ордер оставляйте, но это при большом заказе, а когда 2 модели просто ставь галку ...), но видимо не все сторы так лояльны. Т.е. ясное дело человек брал себе хотелку за 4000 йен + какой-то бандл мелкий в 1000 йен, ну типа почему бы инет, там заказ то плёвый был.
Более того Стор заказ не отменил как должен был, он ждал пару недель (видимо заказал откуда-то фигурку) и после чего заново выставил счёт (Я о таком вообще даже не слышал раньше), на что я им ответил, что в комментах так-то и так-то, и типа этот аказ в точности такой же уже не то что куплен, но и пришёл из Накано. Именно тут я вообще заказывал не себе.
Сам-то себе я по другому собираю заказы, чтобы ситуаций не возникало ...
Те магазины в которых я сейчас беру нормально смотрят на отмену, если в большом заказе ты прописал то что надо (дорогие итемы), а мелкие взял вдобавок, в итоге ничего кроме этого барахла, что всё тянет дай бог на 5000 йен и нету (мелкие прайзы).
Хотя после бана стал аккуратнее, стал пихать хотелки в заказ, а потом вылавливать бандл если надо.
Хотя знаешь те отмены на то количество заказов, что я делал это такая мелочь, к тому же там сумма тех заказов была минимальной, так как главной модели нет всегда оставалась недорагая какая-нить популярная модель, но сам понимаешь брать чтобы только потом сразу продать за те же деньги мне не хотелось.
Один Страйк вообще смешной, я взял 2 фигуры, как обычно, потом спрашиваю вот эта мелкая влезет ?! Приходит ответ, да влезет без проблем, оформляйте. Оформляю прошу добавить и приходит мне уже совсем другое не ~1800 доставка, а 3800 благодаря той мелочи, я естественно что за фигня, и т.д. вот писали влезет, вот цитата, говорят извините, может влезть только в две посылки, говорю, не тогда не надо уберите, я же заранее спрашивал рассчитывал и оплатил заказ который был до неё. Дык вот этот случай тоже записали в страйк.
Кстати когда-то если ты делал заказ тебе давали линк с оплатой, ты мог добавить что-то, приходил новый линк, но при этом старый работал, если что-то не устроило, то проплачивал старый и проблем не было ... Правда потом пофиксили, с приходом нового линка оплаты старый не работает ... =)
Первые 2 страйка нет, а последний да (что логично если в заказе 2 модельки и главной хотелки нет), так как хотелки не было, а был только бандл, т.е. в сторе не было окна, чтобы отменить заказ если такой-то модели нет. (Кстати Накано нормально смотрит, на то, что если ты в комментах пишешь хотелки и говоришь, что интересует такие-то модели остальное бандл, типа если есть хотя бы одна из этих ордер оставляйте, но это при большом заказе, а когда 2 модели просто ставь галку ...), но видимо не все сторы так лояльны. Т.е. ясное дело человек брал себе хотелку за 4000 йен + какой-то бандл мелкий в 1000 йен, ну типа почему бы инет, там заказ то плёвый был.
Более того Стор заказ не отменил как должен был, он ждал пару недель (видимо заказал откуда-то фигурку) и после чего заново выставил счёт (Я о таком вообще даже не слышал раньше), на что я им ответил, что в комментах так-то и так-то, и типа этот аказ в точности такой же уже не то что куплен, но и пришёл из Накано. Именно тут я вообще заказывал не себе.
Сам-то себе я по другому собираю заказы, чтобы ситуаций не возникало ...
Те магазины в которых я сейчас беру нормально смотрят на отмену, если в большом заказе ты прописал то что надо (дорогие итемы), а мелкие взял вдобавок, в итоге ничего кроме этого барахла, что всё тянет дай бог на 5000 йен и нету (мелкие прайзы).
Хотя после бана стал аккуратнее, стал пихать хотелки в заказ, а потом вылавливать бандл если надо.
Хотя знаешь те отмены на то количество заказов, что я делал это такая мелочь, к тому же там сумма тех заказов была минимальной, так как главной модели нет всегда оставалась недорагая какая-нить популярная модель, но сам понимаешь брать чтобы только потом сразу продать за те же деньги мне не хотелось.
Один Страйк вообще смешной, я взял 2 фигуры, как обычно, потом спрашиваю вот эта мелкая влезет ?! Приходит ответ, да влезет без проблем, оформляйте. Оформляю прошу добавить и приходит мне уже совсем другое не ~1800 доставка, а 3800 благодаря той мелочи, я естественно что за фигня, и т.д. вот писали влезет, вот цитата, говорят извините, может влезть только в две посылки, говорю, не тогда не надо уберите, я же заранее спрашивал рассчитывал и оплатил заказ который был до неё. Дык вот этот случай тоже записали в страйк.
Кстати когда-то если ты делал заказ тебе давали линк с оплатой, ты мог добавить что-то, приходил новый линк, но при этом старый работал, если что-то не устроило, то проплачивал старый и проблем не было ... Правда потом пофиксили, с приходом нового линка оплаты старый не работает ... =)
Последнее редактирование: