Flyte,
можно прочитать с десяток страниц назад - всё расписано.
реальность такова - что когда ты платил через админку - то деньги как бы замораживались на твоём банк счёту и потом возвращались, поэтому в банке нигде упоминания найти ты точно не сможешь, да и в пейпале видимо тоже - как будто транзакция была временной. Потом (иногда) у кого-то амиами пытались снять деньги повторно, но видимо это сделать можно лишь в течении 45 дней (как вероятность, точно я не знаю) и они (а вдруг я прав?) решив истерику не наводить повторным снятием - выждали время и вот сейчас просят заплатить деньги.
99.99% они денег точно не получали, я точно помню мне 20 тысяч капнуло внезапно ))) обидно конечно сейчас лишние заказы проплачивать но... я проплачу, мне с ними еще работать - да и курс йены сейчас пониже стал, вот сейчас оплатил два заказа и понял что выиграл еще 500р, можно конечно было и не оплачивать - то кто их знает, добавят в чёрный список, и нужно ли быть уродом?
хотя они часто сами уроды, и я бы возможно хотел бы отомстить, правда рисковать не хочется ))) у меня не та ситуация как у простого покупателя. Не хочу второй волны проблем с амиами )))
When you "send" payment to us through our website, you are actually only giving us authorization for payment for your order, and the amount is then held on your account, which makes it seem like you have already been charged. Your order is not charged and we do not receive payment until your authorization is captured. Unfortunately we were unable to capture your authorized funds before the authorization expired and are therefore requesting re-payment.
Please use the invoice we have sent to resend your payment.
We apologize for the inconvenience.
Thank you for shopping at AmiAmi.
Sincerely,
AmiAmi
Вот что ответили на просьбу "подробнее" разъяснить ситуацию. В принципе, ничего нового. Деньги им вернул. Эх, 22к йен, а я уж думал что это был подарок на День Рождения от амиков
Thank you for the re-payment of your order. We apologize for the inconvenience it may have caused, and we will work to make sure the error does not occur again.
История моей неданей переписки с любимым магазином.
Т.к. я имею бзик на самую дещёвую доставку SAL Small Packet(Unregistered) и на минимальное число юзаемых коробок, к концу месяца я постоянно начинаю задавать вопросы "А влезет ли если соединить","пожалуйста разбейте" и "перенесите из ордера zzz в yyy".
В этот раз всё вроде было как обычно, ничто не предвещало беды.
Имелось 2 ордера: Payment due by:2012/02/20
Order Number: 70######3
=================================
|Product name |Unit price|Qty. |Sub total |
--------------------------------------------------------------------------
|BlackRockShooter-Curry&CharmSet(BRSver./DMver.Set)(Preorder) | 1,795 JPY| 1| 1,795 JPY|
--------------------------------------------------------------------------
Subtotal: 1,795 JPY
Shipping: 780 JPY
Grand total: 2,575 JPY
>That should be alright, but it would get very close to the weight limit.
>Please try combining them on our website and if it doesn't work out we will
>be happy to split the order for you. Please make sure to combine or request
>any modifications before the payment deadline.
Shipping method: SAL Parcel
Payment method: PayPal
13:48 2012/02/20
[2######68]Payment Past Due Notice
This is AmiAmi. Thank you for placing an order with us.
We e-mailed you because we haven't been able to confirm your payment for the following order;
Order Number:200138068
<Item Name | Unit Price | QTY | Total >
-------------------------------------------------------------------
(In-stock)Durarara!! Izaya Orihara Complete Figure | 5,400.- | 1 | 5,400.-
(In-stock)C.S.G (Collectors Support Goods) TC002 My Case Pair | 328.- | 1 | 328.-
(In-stock)C.S.G (Collectors Support Goods) TC005 Inner Base Round Pole | 109.- | 5 | 545.-
(In-stock)Black Rock Shooter - Curry & Charm Set (BRS ver./ DM ver. Set) | 1,795.- | 1 | 1,795.-
-------------------------------------------------------------------
Payment method: PayPal
Shipping method: SAL Parcel
Shipping Fee: 3965
TOTAL: 12033JPY
-------------------------------------------------------------------
КАК?! Почему?! Они же обещщали! У меня начинается тихая истерика.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
2012/02/20 Пишу амикам:
Hello.
I am sorry, but could you please split this order again, or transfer some items to order #2######46 so it can be shipped by SAL Small Packet(Unregistered)?
And why you write that paymet has past due notice, if the paymet for order #2######65 with Izaya Orihara was by:2012/02/24 ? When i asked for combining 18.02.12 i was sure, that i have time to split it again, if it exceeds Smal Packet limits. It's a bit unfair that you reduce my time for modifying order and forsing me to pay for SAL Parcel. =(
I hope for your kindness.
Thank you.
As is written in our FAQ, payment deadlines are always within 7 days from when you receive your first invoice, and combining orders will not extend your payment deadline. Because this order is now past due for payment, the order is ineligible to be modified and we are unable to split it.
We apologize for the inconvenience.
Thank you for shopping at AmiAmi.
Sincerely,
AmiAmi
Не продляют время они! <__< Зато ппц урезают.=(
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Читаю это письмо со своего сборного яндекс-ящщика, включив комп с утра на 5 минут перед выходом на работу. Уже пора бежать, нет времени чтобы логиниться на gmail, и я как есть дрожащщими руками еле подбирая слова пишу им ответ:
Hello.
I am sorry, but why when i sent a letter and asked about fitting, why you from the start doesn't say that they don't fit? And when a combined them i thought that i get new invoice on 19.02 because i already recives invoices on sundays.
But there was only 1 hour difference between new invoice and past due notice, how am i supposed to modify it?
Thank you.
с 1 часом это я конечно общщитался впопыхах, спутав с пришедшим в тот же день реквестом на оплату мадокапетитов, но не велика разница, если дома меня всё равно в это время быть не может.
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Мучаюсь весь день. К концу дня сил терпеть уже нет, прошусь на работе к соседу, у которого есть инет, на минут 10 вылезти только яндекс.
Там ответ:
09:51 2012/02/21
Hi again, P****a.
We do not recommend customers modify their orders close to the payment
deadline. We never received any mails from you inquiring if the items fit
together in one SAL Small Packet shipment. If a customer makes a change on
our website, we simply confirm the change and re-invoice the order. We will
not automatically re-split the order if the shipment becomes ineligible for
Small Packet.
We apologize for the inconvenience.
Thank you for shopping at AmiAmi.
Sincerely,
AmiAmi
Чувствую, счас выпрыгну в окно.. Но бесперспективно, ибо 2 этаж, а под окнами ещё и крыша выстапающщего 1го, ну засада, да. >__<
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Пытаясь придумать слова и вспомнить в отсутсвии гугл-переводчика как они переводятся, пишу ответ безбожно запоров всё форматирование:
16:16 2012/02/21
>We never received any mails from you inquiring if the items fit
>together in one SAL Small Packet shipment.
>We do not recommend customers modify their orders close to the payment
>deadline.
I wrote from my another adress - d*********k@gmail.com
----- Original Message -----
> Fromartys Shnaken
> To:e_support@amiami.com
> Sent: Friday, February 17, 2012 11:17 PM
> Subject: Re: AmiAmi: Your order is ready! (2######65)
> Hello.
> I have a question.
> If combine this order with order #7######53, can it still be shipped as SAL Small Packet(Unregistered)?
> Thank you.
And you answered me
>Re: AmiAmi: Your order is ready! (2######65)
> e_support 18 фев. в 05:47
> Hi.
> Thank you for mailing us.
> That should be alright, but it would get very close to the weight limit.
>Please try combining them on our website and > if it doesn't work out we
>will be happy to split the order for you. Please make sure to combine or
>request any modifications before the payment deadline.
> Best regards,
> AmiAmi
And i made combining in the same day i recieve this yours answer.
I pay for my order anyway, but i just want ot know why you doesn't clearly answer for my question from the start, so the situation with the shipping method and payment deadline become like that?
Thank you.
Отпишусь и о своем заказе, если кому-то пригодится... Выставили за Широяшу Сал парсел. Оплачивать не стала, отменять после выставления счета посчитала бесполезным. Через неделю получила напоминание о неоплаченном заказе, еще через неделю заказ аннулировали. Вроде бы срок оплаты дается как и раньше, фактически 2 недели.
Я что-то совсем запуталась с новой процедурой оплаты на амиами Оо. Оплатила через личный кабинет. Да-да, я камикадзе, я знаю. Способ был через пейпал, в общем условно заблочили в первый раз 110 рублей (я операцию провожу по курсу конвертации пейпала). Потом на следующий день операция на 110 рублей отменилась. Думаю, ну ладно, стало интересно, а что делать будут дальше. Через 3 дня пришло смс, о том, что сняли с меня 100 рублей. При этом в пейпале в описании операции указано, будто сняли у меня 110 рублей О_о Что за бред?
вопрос по оплате через поинты
как она проходит? вписываешь сколько списать, но оплачиваешь полную стоимость заказа, после обработки оплаты тебе делают возврат денег? или я что-то не так понимаю
вопрос по оплате через поинты
как она проходит? вписываешь сколько списать, но оплачиваешь полную стоимость заказа, после обработки оплаты тебе делают возврат денег? или я что-то не так понимаю
Censura,
это я понимаю, что они сразу - я про оплату спрашиваю
просто они копились-копились и вот решила начать их потихоньку тратить
доходит до оплаты пейпала в полную сумму заказа, но поинты списываются сразу - это ясно. меня интересует, то как происходит возврат денег замещенные списанными балами и происходит ли этот возврат вообще?) а то и баллы списываются в итоге и оплачиваешь полностью
Это нормально что с 7 числа - посылка повисла на Arrival at outward office of exchange , т.е. в Россию даже не отослали...
Хотя понятно что это не амики , но все же .
Этот сайт использует файлы cookie, которые помогают персонализировать Ваш контент и сохранить вход в систему, если Вы зарегистрированы.
Продолжая пользоваться этим сайтом, Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.