http://www.1999.co.jp

[Lulapa]

Vaseline,
Не знаю насчет IP-адреса, просто я сначала оставила свой адрес и мыло те же, что и при изначальном ауке, потом оставила теже ФИ и адрес, но другое мыло.
При желании можно оформить на родственников или друзей, но ИМХО, после такого отношения и их 10% скидок логичнее выбрать ами или хлж, геморроя меньше будет.

 

[RUSWanderer]

Lulapa, думаю тут многим оч любопытен их ответ))) если ответ будешь выкладывать их, можно будет и оправленное письмо выложить?)

 

[Lulapa]

RUSWanderer,
Как придет ответ, все выложу)

 

[Innskip]

Милейшая система. Я б на твоем месте написал бы им, что они сами виноваты в том, что ты отменила заказ, мол вы изменили доставку на способ, который меня не устраивает => это не соответствует моим условиям. Блокировку аккаунта потребовал бы снять.
А так - ну их нафиг. Они сами клиентов своих отпугивают. Я понимаю банить тех, кто отменяет по сто раз заказ и нифига не заказывает, но тут уже клиника...

У них один вариант доставки EMS, но есть пожелание, если товар влезает в SAL отправить им, т.е. у них ты заранее соглашаешься на EMS.

PS Стакан с SAL ? Люди да вы что, вы хоть наете вес стакана в коробке ? Он может изначально стоит мало, но из-за доставки дорогой, тоже с артбуками ... Я вон один артбук послал в коробке он 1.732 кг весит. (Можно в пакетк отсылать но что доедет). По хорошему можно брать несколько стаканов SALом ... Но одинаковые не хочется, а разных надыбать, да чтобы нравились не получится ? PS Стакан или чашка ? Чашка вообще жесть.


Добавлено через 38 секунд
PS А вообще магазин испортился!

PSS 3 отмены ? Я не считал сколько я отменял заказов, но последнии были примерно летом, но более 10 фигур.

 

[Lulapa]

Innskip,
Ну как бы у меня все влезало в сал даже с их автоматическим расчетом, и стакан я взяла в довесок. Вот он на хлж, сам по себе маленький и весит не 700г, поэтому я и хотела приплюсовать к ДМ, вроде небольшой, не тяжелый. И да, вес стакана в 10 см я себе представляю, поэтому не с бухты-барахты пишу. По поводу посуды и сал, не хотела брать 1 стакан отдельно, обычно посуду пытаюсь скомбинировать с другими вещами, будь то полотенца или фигурки.
ЗЫ Ответа они мне пока так и не прислали

 

[Tsume1979]

В новостях написали, что теперь принимают еще оплату https://alertpay.com/en/shop.aspx
Кто-нибудь что-нибудь знает про это контору? На внешний вид - очень на ПейПал похоже

 

[Innskip]

ООО, ререлиз отличнейшей фигурки http://www.1999.co.jp/eng/10095913 на амиами ещё дешевле, правда в итоге стоимость та же.)

 

[RUSWanderer]

ЗЫ Ответа они мне пока так и не прислали

надо было в письме написать что на форуме, посвященном фигуркам, многие из-за этого случая отказались от их магазина)) ну или в следующем письме, глянуть реакцию^_^

 

[Lulapa]

надо было в письме написать что на форуме, посвященном фигуркам, многие из-за этого случая отказались от их магазина)) ну или в следующем письме, глянуть реакцию^_^

Что-то сомневаюсь, что их это так тронет) Но я им написала в письме, что покупателей у них из-за такой политики не прибавится
Буду ждать 3 дня ответа, потом снова напишу. Если не ответят, значит меня игнорируют

 

[RUSWanderer]

Что-то сомневаюсь, что их это так тронет)

а это мне и интересно, важна им репутация или нет, японцы ведь к этому относятся лучше чем у нас.

 

[Nai-san]

[OFF]Если они будут игнорить, то это будет нонсенс.[/OFF]

 

[Innskip]

Lulapa,
Думаю, дело в фигурке, она вроде вппритык влезает.
Я всегда беру с амиами

- Inner dimensions of the largest boxes we use for SAL Small Packet shipment are;
1) 372 x 256 x 210 mm (box weight: approx. 460 gram) or
2) 390 x 315 x 150 mm (box weight: approx. 540 gram)
Please allow some buffer space inside and expect each boxe's actual capacities to be about 10% less than the above volumes.

21 и 15 см, там коробка см 15-18, а стакан ~6 см. Плюс они пишут, что не не забывайте оставить запас в 10%, хотя на самом деле по 5 см с каждой стороны коробки, кстати раньше и было написано 5 см, хотя что там тогда вообще останется, места итак немного. Впринципе большие фигурки именно умещают. Кстати в EMS посылках у меня скороее 5-10 см с каждой стороны протекция и Кстати мою Saber Lily это спасло, а вообще это риск заказчика, хочет САЛ и меньше протекции его сложности, там есть комменты, я всегда пишу, пакуйте надёжно, пусть и выйдет дороже, когда хочу дешевле пишу, что SAL мой риск претензий нет, защиты и прочего по минимуму.
Просто я думаю народ и с SALа рефанд требует, и это действительно так, хотя о рисках предупреждён.

 

[Donten]

Cкорее всего, по размерам не влезло)
Вот так моя ДМ с 1999 выглядела (бумагу вытащила, её совсем чуть было)

 

[Lulapa]

Хм, на протяжении 4 дней мне так и не ответили, хотя когда до этого писала в техподдержку, отвечали на следующий же день. Продублировала свое прошлое письмо, буду ждать ответа (хотя сомневаюсь, что он последует) Печально

 

[Шики]

Хотела спросить у знающих людей.
Так как вступили новые правила об отмене, возник такой вопрос.

Если я все таки напишу им и попрощу отменить одну фигурку, они закроют мой аккаунт? забанят?
Может кто знает. Или просто у кого какие мысли по этому поводу?

 

[Nai-san]

Шики, на Цуки писали, что 3 отмены таким образом и бан... Только это не факт. Сам мучаюсь этим вопросом, хотел бы тоже отменить предзаказ.

 

[Шики]

Я боюсь, что они и за одну отмену могут сделать бан, а все таки там у меня все до июня включительно.
Это я последнее время на Ами перешла, жалею ,что не сделала этого раньше =(
А пока на Ами появилась возможность заказать одну фигурку значительнее дешевле, чем тут. Хотелось бы тут отменить. Но как то уж очень боязно -_-

 

[Nai-san]

Шики, согласен, аккаунт из-за одной отмены не хочется терять и распродажи у них никто не отменял... Есть еще такая идея. Попробовать отменить в момент релиза.

Правила на Already Released Items у них такие...

Orders placed 00:00-08:30 can be cancelled until 08:30 the same business day.
Orders placed 08:31-23:59 can be cancelled until 08:30 the next business day.
(Times listed in Japan time, GMT+9)

Только опять же не понятно, это распространяется только на товары в наличии или и на товары, которые релизнулись, тоже?!

 

[Smarter]

Orders placed

"Заказы, оформленные"...

 

[Nai-san]

Smarter, да уж, правда ведь...