http://www.amiami.jp

jumora сказал(а):

о, как интересно..... а у меня в заказе 1 фигурка и 2 коврика для мышки (все- предзаказы), и если я хочу весь заказ отменять, получается они сильно обидятся, так что ли?

Нажмите, чтобы развернуть...

нет-нет-нет, имеется ввиду что я отменил сразу несколько самостоятельных заказов, если ты отменишь предзаказ в котором хоть 10 айтимов - тебе никто ничего не скажет!
просто я за день в течении часа прислал им 4 письма с просьбой отменить 4 самостоятельных заказа.

Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Вы мне так помогли! Заказ благополучно отменили. *вздох облегчения* Ничего плохого не написали

возник вопрос
Ами на фигурки 18+ оплату пейпалом принимают? или тоже на прямую с карты как у 1999?
Нанаель и Альдора в свое время у меня были с хлж еще взяты, они ничего не говорили, пейпалом можно было, хотя они ведь тоже 18+, аля голые

Карты они вообще не принимают, так что в худшем случае просто отменят заказ.

О Боги!!
I'm mad...

Hello D. G.

Thank you for ordering with AmiAmi.
We are still trying to secure your order for the following item:

**

Unfortunately we have been unable to obtain your item through our
usual distributors.
However, we will still attempt to contact other distributors that
may carry the item.
This process will take a few more days, and after that we will be
able to determine whether or not we can procure the item.
Thank you for your patience; we will e-mail you as soon as we
determine the final status of your orde.r

Нажмите, чтобы развернуть...

Напишу пожалуй отмену ордера.
Закажу уже после выставки в Шидзуоке. Там должны новые модели появиться...

*UPD

Hello!
Please, cancel my order:
Order ID：

I will make new order after Shizouka Hobby Show.
Hope your shop will offer all new releases!

I apologize for the inconvenience. I hope for your understanding.
--
С уважением, Дмитрий.

Best regards, Dmitriy.

Нажмите, чтобы развернуть...

Мне они присылали такие письма раза три (последний - совсем недавно, см. выше), но через пару дней всё благополучно находилось.

Доброго времени суток! Я оплатил заказ и не вставил туда идентификационный номер. Можно ли как-нибудь указать амиами, что заказ оплачен? Я думаю написать им письмо, но не знаю как. Если можно, подскажите пожалуйста...

Demon, мыло Палки и при регистрации совпадает? Платеж как-нибудь отмечен? Может осталась надпись на русском "Вы отправили платеж..." или в тексте сообщения есть что-то?. Связаться можно по e_support@amiami.com

Demon сказал(а):

Доброго времени суток! Я оплатил заказ и не вставил туда идентификационный номер. Можно ли как-нибудь указать амиами, что заказ оплачен? Я думаю написать им письмо, но не знаю как. Если можно, подскажите пожалуйста...

Нажмите, чтобы развернуть...

Они могут подтверждение выслать только на следущий день. но обязательно пришлют об оплате. Кстати у японцев сейчас Golden Week, если это кому-то о чём-то говорит = празники, типа как у нас НГ. На Яху вообще все лоты стоят и комменты до 7-го вообще отвечать и тд не буду ... Я там пару лотов выйграл вот жду когда они всех оправятся.


Добавлено через 47 секунд

Farscape сказал(а):

Demon, мыло Палки и при регистрации совпадает? Платеж как-нибудь отмечен? Может осталась надпись на русском "Вы отправили платеж..." или в тексте сообщения есть что-то?. Связаться можно по e_support@amiami.com

Нажмите, чтобы развернуть...

Пофиг, разбираются ... У меня часто не совпадает, но тем не менее проблем нет.

Farscape, мыло на пейпале и на амиами совпадают. Сообщение 'Вы отправили платеж' пришло почти сразу же.


Добавлено через 1 час 16 минут
а от амиами ничего не приходило

Demon,
Смотри 3 4 5 у них красные дни = выходные, отправку платежа подтвержает PP,а АмиАми, обычно потом на след. день, если невыходной или не праздник, что платёж получили!

Возможно могут и в тот, же день если платёж отправили рано, а то у них же вроже +6 часов, отправите вечером, а у них уже рабочие часы закончились ...

PЫ Вчера было 4, а сегодня 5-ое ...

А что это за статус товара такой: "Temporary sold out"? Это как понимать? Нет ничего более постоянного, чем временное, или надежда увидеть этот товар в ближайшем будущем существует? А то обломался, на странице поиска (там, где сразу 20 товаров) ведь было указано "Now on sale". Не понимать.

Freedomer,
Значит может появиться. Ну был в распродаже, но быстро распродали ... Поздно пришёл =)), вывеску повесели, а покаты шёл до кассы товар уже временно распродан =)).

Innskip, как бы за время ожидания другие интересующие товары не распродали (пока что в наличии).

Кстати, наличие в одном заказе товаров со статусом "In Stock" и "Back-order" не приведет к их раздельной отправке? А то в правилах описана ситуация только с преордерами, про бекордеры ничего вроде нет.

Freedomer сказал(а):

Кстати, наличие в одном заказе товаров со статусом "In Stock" и "Back-order" не приведет к их раздельной отправке?

Нажмите, чтобы развернуть...

у меня не привело) отправили все вместе, как положено)

Ура!! Пришло письмо с подтверждением оплаты от амиами! Спасибо за поддержку! Зря только панику развел Теперь буду надеяться, что моя первая фигурка дойдет в целости и сохранности

Эх, все таки товар из временного солдаута перешел в постоянный

Оформил заказ, но появилась проблемка. Хочется одну позицию в заказе поменять на другую. Тут есть два варианта:
1. Действительно взять и поменять, то есть удалить одно из заказа и вместо него добавить другое.
2. Просто добавить нужный товар к уже существующему заказу.
Со вторым вариантом, кажется, все понятно (оформить новый заказ, написать в поле для доп. информации об объединении с необходимым заказом). А вот первый пункт вызывает вопросы. Можно ли удалить одну позицию из заказа, не последуют ли после этого какие-нибудь "санкции"? И как ее можно удалить?

Когда оформлял заказ, вычитал, что заказанные товары не резервируются. При этом то, что меня интересует, за прошедшие три дня успело из бекордера уйти в солдаут, вернуться в инсток и опять забекордериться. Если все, что я поназаказывал (а там на момент оформления заказа было больше прозиций в бекордере, чем в стоке), не "забито" за мной, то в какой же момент магазин решит, что можно высылать запрос на оплату? Ведь сегодня все может быть в наличии, завтра его вообще не станет, а послезавтра появится бекордер?! Или они ориентируются на время, типа, прошло две недели - что можно, то и отправляем? Прояните, пожалуйста, этот момент.

Freedomer сказал(а):

Когда оформлял заказ, вычитал, что заказанные товары не резервируются.

Нажмите, чтобы развернуть...

имеется в виду это?

* Having items in the shopping cart DOES NOT secure them. If another customer submits his/her order for the same item before you do, the item may become unavailable.

Нажмите, чтобы развернуть...

Все у них резервируется. Всегда видел, как при заказе инстокового товара его количество уменьшалось на единицу