Хочу сказать хорошее о данных товарищах.
В конце сентября был оформлен заказ на одну не самую дешёвую мадам, всё ок, а потом случилось это →
RR418208829JP
Ну, АмиАми мне сказали, что писать им не раньше чем через 8 недель после отправления, но пламое я написала раньше, мол, "потерялась? что делать?". Ответом мне было что-то вроде "потерялось на территории вашей страны, ищите там сами". Я им в ответ написала, что посылка до получения адресатом принадлежит отправителю и что они могут подать на поиск, на что ответа так и не получила.
И тут вдруг, внезапно, неделю назад в моё отделении приходит запрос по поводу посылки, который я сперва приняла за запрос на посылку от амиков. И ошиблась, это оказался запрос от пламои. На почте, раз найти они совсем-совсем не могут, попросила признания посылки официально утерянной. Процесс этот, как я понимаю, ещё не завершён, они там чухаются в отделении, но я сразу написала пламое, мол, так и так, процесс признания официально утерянной начался, положена ли какая-то страховка в таких случаях от отправителя... И знаете что? Они сразу же, даже не дождавшись каких-либо официальных документов и ответов, вернули мне ВСЮ стоимость заказа, за фигурку и доставку, чуть больше 14килойен. Шок! О_о' Из-за скачка курса, конечно, вернулось почти на тысячу меньше, но это мелочи, учитывая, что мы уже прощались как с фигуркой, так и с деньгами.
В общем, спасибо ребятам, очень гибкие, как оказалось, главное держать с ними связь и настаивать на своём.