Новость №1 (от 5.09.13)
1) Стоимость доставки для предоплаченных заказов теперь 250р. Причина проста - последние полгода у порядка 80% таких заказов доставка получалась в минусе. Были попытки снизить себестоимость упаковки, но не вышло. Извините. Мы долго ждали, смотрели, но цены на доставку, тарифы ПР растут, стоимость упаковки тоже, а такого оборота чтобы заказывать партии в 5-10 тысяч коробок у нас увы нет
И с учётом того, что мы стараемся держать самые низкие цены на всём рунет пространстве, иметь убыточную доставку (все последние 7 месяцев) мы не можем себе позволить. Ведь существуют еще и потери - возвраты наложенных посылок.
2) Отменена скидка 2% при стоимости товаров больше чем 1500р. Причина отсутствие интереса к скидкам. Это же касается и акции +5% за репосты в личных дневниках - то ли никто не знал об этом, то ли в лом, но особо пользы она не принесла.
3) Так же запущен новый проект, людям понимающим он покажется странноватым, но с учетом спроса и ассортимента, решили перейти на другую схему предзаказов (может другие рус. магазины так же действуют? кто знает чужую кухню).
Раздел называется "Предзаказ ver.2" - о нём написано в
FAQ
Чтобы немного в кратце описать его смысл поясню - будут добавляться все предзаказы которые выходят в Японии. Товар будет один - но вариантов заказать будет несколько:
- с нашего склада (доставка Почта России)
- напрямую из Японии (с доставкой САЛ, САЛ рег или ЕМС, о САЛ у нас ничего не написано т.к. это больно рискованный метод, но при желании без проблем).
Для магазина (нашего склада) не будет заказываться ВСЁ выходящее, т.к. банально не сможем захомячить столько. Но при запросе человека (заказе) мы будем брать. Само собой это не значит, что на закупке товара ставится крест, нет, заказываться будет.
Помимо этого изменена схема стоимости товара. Честно - надоело выдумывать сколько может весить фигурка и делать цену из воздуха, иногда с запасом для перестраховки, а потом когда она приходит менять стоимость в каждом заказе, ведь нередко когда фигурка выходила дешевле на 700-300р., это утомляет и раздражает.
Теперь схема будет более честная (правда поверят ли клиенты в эту честность? надеюсь, что да, и это будет видно на практике). Берётся стоимость фигурки (которая всегда известна) и к ней добавляется наша жадность (или приличными словами комиссия), а в описание товара в строке "расходы" добавляется наш вариант "примерных" дорожных расходов на эту фигурку. Поэтому цена фигурки + расходы = итоговая цена.
Само собой в этом разделе работают накопительные скидки. Обычный раздел предзаказа после прихода всех фигурок из него - исчезнет, а по мере прихода фигурок из предзаказ ver.2 разделе они будут переноситься как всегда в свои целевые разделы.
4) Капсом выделен город где мы находимся (да пожирнее) - хотя сомневаюсь, что это поможет, но надеюсь теперь не будут спрашивать: "у какого метро вы находитесь?" (где не понять москва это или питер), или "скажите свой адрес в новосибирске?", или вроде "а в уфе у вас есть филиал".
5) У нас появились дополнительные способы оплаты (список
здесь), ну а с учетом скорого появления полноценного пейпала - мы введём и его. Была мысль подключить агрегатор чтобы принимать пластиковые карты, и мысль эта еще не исчезла, но там не так всё радужно.
Вот и все новости на текущий момент, возможно скоро будут еще небольшие изменения, но не думаю, что мега супер кардинальные.
Спасибо за внимание! Можете задавать вопросы, они получат свои ответы, где-то честные, а где-то толерантно-корректные, ну или совсем в ЛЧ, если вопрос не для широкой огласки.