Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > форум аниме-магазина фигурок Nodanoshi.Net

форум аниме-магазина фигурок Nodanoshi.Net Раздел, посвященный работе магазина Nodanoshi.Net и всему с ним связанным.

Ответ
 
Опции темы
Старый 02.03.2009, 00:08   #1
Путник
 
Аватар для Musanka
 
Пол: Ж
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,351
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 10 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 334
По умолчанию Ошибки в заказах

Появилась какая-то путаница? Случайно выбрали не тот способ доставки/оплаты, который хотели? Ненароком включили в состав заказа не ту или вообще ненужную позицию? Указали неверный адрес доставки/ФИО? Напишите в эту тему, вам обязательно помогут разрешить проблему. Желательно пользоваться шаблоном:
Цитата:
Номер заказа:
Описание проблемы:
Дополнительные комментарии:
Musanka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2009, 19:37   #2
Пользователь
 
Аватар для Sayuli-san
 
Пол: Ж
Регистрация: 10.03.2009
Адрес: Киров
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 6 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 62
По умолчанию

Заказ №2404.
Заказ уже в статусе - "собирается". Могу ли я добавить к нему ещё: Xenosaga Legend EP2 - Kos-Mos (ver. 2; from "Xenosaga EPII")?

Вот я одна здесь такая невнимательная (
Sayuli-san вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2009, 19:49   #3
Путник
 
Аватар для Musanka
 
Пол: Ж
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 1,351
Сказал(а) спасибо: 19
Поблагодарили 10 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 334
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Sayuli-san Посмотреть сообщение
Заказ №2404.
Заказ уже в статусе - "собирается". Могу ли я добавить к нему ещё: Xenosaga Legend EP2 - Kos-Mos (ver. 2; from "Xenosaga EPII")?

Вот я одна здесь такая невнимательная (
Можете, если заказ ещё не отослан. (Информация об отправленных заказах появляется ближе к полуночи по московскому времени.)

И, к слову, с вопросами о добавлениях в заказ чего-либо лучше всего обращаться непосредственно на е-мейл Ноданоши-самы, т. к. на форуме он может банально не заметить вашего сообщения с просьбой.
Musanka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.04.2009, 22:43   #4
Пользователь
 
Аватар для Sayuli-san
 
Пол: Ж
Регистрация: 10.03.2009
Адрес: Киров
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 13
Поблагодарили 6 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 62
По умолчанию

Спасибо - так и сделаю.
Sayuli-san вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2009, 09:57   #5
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

Заметил )
Но почту все равно читаю быстрее.
Если заказ не отправлен, а хочется что-то добавить, то делайте новый заказ, и в комментарии пишите с каким его объединить.
Если сумма заказа выйдет сверх нормы (если у вас наложка), то будет зависеть от превышения. Очень вероятен такой алгоритм: удаляется скидка с 1500р, но остается наложенный платеж, заказ соотстветсвенно отправляется наложкой.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2009, 17:22   #6
Пользователь
 
Аватар для NIKITA
 
Пол: М
Регистрация: 17.03.2009
Сообщений: 43
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1
По умолчанию

воть по заказу 3096 во вкладке мой аккаунт стоимость заказа отображается 1140р, а в "подробностях" 940, а я уже перечислил первую стоимость , можно ли тогда добавить к заказу ещё вот эту http://www.nodanoshi.ru/catalogue/?id=823#nodanoshi_top ? недостающие 50р я перечислю моментом
NIKITA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2009, 20:05   #7
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

NIKITA,
у вас там 940р к оплате, ведь написано что надо дождаться письма с подробностями заказа и статусом "ожидание оплаты",
сделайте дополнительный заказ, я их обединю и остаток оплаты можете оплачивать не дожидаясь уведомления.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2009, 22:04   #8
Пользователь
 
Аватар для NIKITA
 
Пол: М
Регистрация: 17.03.2009
Сообщений: 43
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1
По умолчанию

ну у меня там 10р до скидки не хватало, поэтому я сразу и оплатил, как только появилось ожидание оплаты, в любом случае спасибо
NIKITA вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.12.2009, 22:10   #9
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

NIKITA,
принято )
Заказ исправлен. В ближайшее время будет отправлен.

Последний раз редактировалось Musanka; 13.12.2009 в 22:48.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2010, 15:12   #10
Пользователь
 
Аватар для Vivianna
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 24
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 42
По умолчанию

Здравствуйте, я по поводу заказа №3642.
Вы мне написали что: Окончательная сумма с учетом скидок и доставки: 1300.00 р. А мне извещение пришло на 1450р. Я, конечно, оплатила, но можно узнать откуда взялась разница ?
Vivianna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2010, 16:57   #11
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

Vivianna,
она и должна быть 1300, вот только видно когда бланки печатали из другого заказа вбили цену, могло быть и меньше а вышло больше (((
как вам разницу вернуть? Можем на мобильный телефон скинуть, как самый простой вариант, или можно оставить и учеть при другом заказе.
Прошу прощения, действительно банальная ошибка (
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2010, 17:01   #12
Пользователь
 
Аватар для Vivianna
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 24
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 42
По умолчанию

Понятно..)
Ну тогда давайте оставим до следующего заказа.^__^
Vivianna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2010, 17:29   #13
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

Vivianna,
Пусть будет так, надеюсь внутренность заказа не перепутали, там должен быть большой белый пакет. А при заказе напомните об этом долге обязательно, просто в коментарий впишите.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.04.2010, 17:44   #14
Пользователь
 
Аватар для Vivianna
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.10.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 24
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 42
По умолчанию

С заказом все в полном порядке.^___^
Хорошо, напомню..)
Vivianna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2011, 19:36   #15
G21K
 
Аватар для Heros Legacy
 
Пол: М
Регистрация: 30.01.2011
Адрес: Липецк
Сообщений: 36
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 6
По умолчанию

Добрый день получил сегодня посылку и опа... Вместо фигурки которую я заказывал другая совершенно ><.
Я заказывал: One Piece Seven Warlords of the Sea #3: Marshall D Teach
А пришёл : Figuarts Zero Blackbeard Marshall D.Teach
Heros Legacy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2011, 20:32   #16
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

Heros Legacy,
нужная будет снова выслана. Прошу прощения за баг.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2012, 17:01   #17
Пользователь
 
Аватар для floradaria
 
Пол: Ж
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: г. Бор Нижегородская область
Сообщений: 1,277
Сказал(а) спасибо: 54
Поблагодарили 92 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 742
По умолчанию

Добрый день. Я хотела кое-то уточнить - несколько дней назад (по-моему три) я отсылала вам письмо с оформленной формой для предзаказа одной фигурки. В правилах написано, что ответы на письма высылаются в течении суток. я же ответного письма не получала. возможно письмо не дошло и имеет смысл отправить повторное?
P.S. Заранее прошу простить, если стучусь не в ту тему, но более подходящего места не нашла.
__________________
Думаете если это интернет, то можно делать все, что вздумается!? (с) Летние войны

Тема с отзывами обо мне http://moifigurki.ru/showthread.php?t=5871
Мой раздел продаж http://moifigurki.ru/forumdisplay.php?f=140
floradaria вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2012, 18:46   #18
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

floradaria,
с вашего емеила (по которому регили этот аккаунт) я ничего не получал, специально проверил. Если писали с емеила другого - дайте знать, а так, неотвеченных писем не вижу у себя. Попробуйте еще раз, пропало в пути может...
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2012, 19:27   #19
Пользователь
 
Аватар для floradaria
 
Пол: Ж
Регистрация: 03.01.2012
Адрес: г. Бор Нижегородская область
Сообщений: 1,277
Сказал(а) спасибо: 54
Поблагодарили 92 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 742
По умолчанию

Хорошо) отправляла я с этого мэйла, но вполне возможно что это моя вина (запросто могла что-то не заполнить или не туда отправить

отправила еще раз. надеюсь теперь дойдет
__________________
Думаете если это интернет, то можно делать все, что вздумается!? (с) Летние войны

Тема с отзывами обо мне http://moifigurki.ru/showthread.php?t=5871
Мой раздел продаж http://moifigurki.ru/forumdisplay.php?f=140

Последний раз редактировалось floradaria; 01.03.2012 в 19:43.
floradaria вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.03.2012, 20:12   #20
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 4,314
Записей в дневнике: 33
Сказал(а) спасибо: 220
Поблагодарили 507 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2136


По умолчанию

floradaria,
смех смехом, но ничего нет. написал вам письмо,
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Технические ошибки магазина Dark_W форум аниме-магазина фигурок Nodanoshi.Net 12 03.09.2013 19:59


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево


Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Часовой пояс GMT +3, время: 05:28.