Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийская барахолка товаров аниме > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Общение: Где и как? Доставка и т.п.

Общение: Где и как? Доставка и т.п. Плюс легкий магазинный флуд.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 09.11.2015, 18:48   #1
Пользователь
 
Аватар для May & MDL
 
Пол: Ж
Регистрация: 05.09.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 41
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 25
Unhappy Фигурка megahouse пришла с браком, что делать?(

Заказывала подруга сет по Сейлор мун через biginjap.
Связывались с магазином, так и пробовали законтачиться с мегахаус напрямую, молчат и там, и там. Есть еще какие-нибудь рычаги давления? Кто-нибудь сталкивался с подобным, есть ли какая-то возможность получить компенсацию/замену?

Фото брака - смазанное лицо.
Click the image to open in full size.

Click the image to open in full size.


Click the image to open in full size.
__________________
MAS
May & MDL вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.11.2015, 20:15   #2
Пользователь
 
Аватар для xsize
 
Пол: Ж
Регистрация: 11.09.2013
Адрес: Petersburg
Сообщений: 2,049
Сказал(а) спасибо: 704
Поблагодарили 1,232 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1171
По умолчанию

Не хочу Вас расстаивать, но, боюсь, добиться чего-либо не получится. Саппорт Бигов оставляет желать лучшего; они даже на обычные вопросы давно перестали отвечать. А уж какую-либо компенсацию/замену выбить - вообще не вариант.
МХ, возможно, ответят. Но их ответ 99% будет в стиле "простите, мы ничем не можем помочь клиентам за пределами Японии". Это обычная практика у таких производителей (исключение составляют разве что ГСК). Недавно на цуки как раз жаловались, что у Когами от МХ в комплекте не хватало доминатора, человек написал МХ, но те ему вежливо отказали.
Лучше попробуйте у знающих людей уточнить, можно ли хоть немного этот брак исправить :) возможно, та же меламиновая губка поможет. Удачи!

Последний раз редактировалось xsize; 09.11.2015 в 20:17.
xsize вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2015, 01:43   #3
Крашу гаражки, пишите в личку.
 
Аватар для meteor-echo
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.05.2013
Адрес: Краснодар
Сообщений: 59
Сказал(а) спасибо: 31
Поблагодарили 86 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 111
По умолчанию

МХ не особо отвечают на подобного плана письма. Удивительно, что фигурка вообще прошла контроль качества.

Если Вы не против отправить фигурку в Краснодар, я могла бы поправить Ятену личико :) Там всё не так и запущено.
meteor-echo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.11.2015, 06:42   #4
Пользователь
 
Аватар для Aspid
 
Пол: М
Регистрация: 08.07.2010
Адрес: Бобруйск (Беларусь)
Сообщений: 189
Сказал(а) спасибо: 23
Поблагодарили 8 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 34
По умолчанию

Я конечно может и глупость скажу, но если платили через палку, то может открыть через неё спор, как за получение браковоного товара? Или это так не работает?
__________________
My Anime List
My Figure Collection
Aspid вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево


Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Часовой пояс GMT +3, время: 22:16.