Никто не знает, гудсмайлы работают летом вообще? Писала в их поддержку раз пять,чтобы деньги за фигурку сняли и до сих пор тишина. А выходит она сегодня.
У меня вопрос возник. Сегодня гудки попытались списать с paypal деньги, но там не хватило буквально пару рублей.
Перевела им деньги вручную на shop.overseas@goodsmile.jp с указанием номера заказа и написала им письмо, что заказ сама оплатила руками через paypal.
А теперь вопрос: я с последовательностью не ошиблась? Или и так в целом нормально?
Доброе время суток! Кто-то общался с ГСК в последнее время? Пишу им сообщения,а они не отвечают от слова совсем. А я беспокоюсь за свой заказ,отменят еще.
Последний раз редактировалось OlinS; 20.06.2017 в 23:21.
Очень давно ничего не заказывала через гудков напрямую. Возник такой вопрос: я правильно понимаю, что теперь все заказы оформляются через сайт goodsmileshop.com/en, а не через глобал?
Но в старый акк вроде как все еще можно зайти. Просто так его оставили, получается?
xsize, совершенно верно) на старой версии сайта они только акк оставили на память (еле-еле вспомнила, как его найти)
OlinS, ясно:((( жаль, конечно, что они так отвечать стали. Раньше такого хотя бы они себе не позволяли. За последние дни это уже не первая жалоба на сервис гск, кстати, что мне довелось услышать.
Приму это во внимание- гудковский магазин и без того непростой в "любви" к своим клиентам был, а с таким скоростным сообщением совсем здорово станет)
jumora, а какие с ними проблемы бывают, если не секрет? А то у меня проблем никогда с ними до этого не было. Правда один раз они очень сильно протупили с моим заказом,где были 2 фигурки,выходящие в разные месяцы (просили всю сумму сразу оплатить),но после длительного диалога попросили прощения и всё решили
Как-то не особо понятно, зачем GSC переделали цены на своем сайте в доллары и евро, полностью убрав йены? Теперь, лично я не понимаю, сколько стоят фигурки
Нам вообще это поможет? Или теперь всё стало только дороже? Скажите, кто разбирается.
GmanGi,
в этом нет ничего хорошего, если при заказе на палке они будут просить именно доллары или евро. Йена тоже не стабильная валюта и частенько падает по отношению к доллару и евро.
Т.е. по курсу цб прикинула - сейчас разница небольшая, но кто знает что будет когда выпустится фигурка, вот там может быть достаточно хорошая такая разница.
А просят они как раз доллары...
И теперь появилась доставка SAL Small Packet за 13 долларов. EMS – 18.
И все цены заканчиваются на 99 центов...
Добро пожаловать, так сказать.
Как по мне – полный кошмар, GSC на всех парах бегут, да не в ту степь.
Для обладателей долларовых карт даже неплохо, хм.
Другой вопрос, что таких среди наших коллекционеров наверняка не так много. Но понятно, что ГСК ориентируются на основную массу потребителей, а это и есть доллары и евро.
Только могли бы уж и иены оставить... возможно, если коллективно их позадалбывать, то добавят еще одну валюту.
Добрый день
Я вот затупил и случайно в способе оплаты выбрал кредитную карту и написал данные с дебетовой. В таком случае мне просто придётся снять деньги чтобы произошла ошибка и поменять на PayPal так? Или всё же получится оплатить? Хотя я что-то не уверен что получится
