Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийская барахолка товаров аниме > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Интернет аниме магазины > > Русские Интернет магазины

Результаты опроса: Как вы оцениваете товары и услуги, предоставляемые этим магазином?
Хуже быть не может 7 6.54%
Ужасно 4 3.74%
Плохо 6 5.61%
Ниже среднего 6 5.61%
Не особо 13 12.15%
Вцелом положительно 22 20.56%
Неплохо 16 14.95%
Хорошо 21 19.63%
Очень хорошо 10 9.35%
Идеально 2 1.87%
Голосовавшие: 107. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 25.03.2009, 18:36   #21
Хикки пользователь
 
Аватар для Venom
 
Пол: М
Регистрация: 03.03.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 98
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 34
По умолчанию

Мдааа походу я погорячился, сегодня в ящике увидел ещё одно извещение на такую же сумму, кхе-хе-хе-хе, товар заберу, но вот сумку уже не вернуть
__________________
Click the image to open in full size.
Venom вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2009, 18:40   #22
Пользователь
 
Аватар для Fantasia-chan
 
Пол: Ж
Регистрация: 28.02.2009
Адрес: Смоленск
Сообщений: 253
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 5 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 122
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Venom Посмотреть сообщение
Мдааа походу я погорячился, сегодня в ящике увидел ещё одно извещение на такую же сумму, кхе-хе-хе-хе, товар заберу, но вот сумку уже не вернуть
__________________
Mfc
Полка
Fantasia-chan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 15:50   #23
Хикки пользователь
 
Аватар для Giz555
 
Пол: М
Регистрация: 29.03.2009
Сообщений: 161
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 27
По умолчанию

просто магазин и не более, заказал, через неделю позвонили для подтверждения заказа, подтвердил, приехал, заплатил и забрал.

p.s.
посто магазин
Giz555 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.03.2009, 18:41   #24
Пользователь
 
Аватар для <font color=black>CLAMP</font>
 
Пол: М
Регистрация: 02.03.2009
Адрес: Химки
Сообщений: 946
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 7 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 474
По умолчанию

Giz555
Да - это просто магазин. Аналог вашей планеты, тока цены повыше да обороты побольше (а может и как же - ненаю)... В Москве вообще 2 нормальных магазина такого рода - дискомир и планета... И это просто магазины... От анимефан позицианирует себя как "крупнейший" - а сам - крупнейшая помойка, анимерай - быдлолавка, МСшная точка на горбе - да гори она в аду - они испохабили столько хорошего аниме, что мне уже их название противно... + к этому - таж быдлолавка...
Главный плюс дискомира (для меня) - его расположение... На савелку приехал по пути с МАЕв - збрал - и через час уже дома...
Сейчас правда с ценами они немножко офигели... Поэтому с ними щас тока с HLJ заказываю (не самые дешевые услуги у них конешн - но лучше переплотить 100 рублей им, чем отдать их почте...).
Плюс там понятный интерфейс в плане заказов с японских магазов... Все понятно, не надо на мыло безконца писать - как только придет - весь статус отобразится...
__________________
Click the image to open in full size.
<font color=black>CLAMP</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.04.2009, 00:30   #25
Маньяк со стажем
 
Аватар для <font color=#2F4F4F>Tsume1979</font>
 
Пол: М
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Гатчина, рядом с Питером
Сообщений: 1,917
Записей в дневнике: 22
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 527
По умолчанию

Делюсь с мнением насчет предзаказов которые они переодически вывешивают.
У меня ещене одного из них не было выполнено, учитавая что некоторые с сентября весят. Вчера от очередного нафиг отказался, сделал еще в середине сентября, фигурка вышла в ноябре, уже давно и ресток ее появился.......а у них тишина. В отказе указал что отказываюсь потому что устал ждать и купил в другом месте, на что получил письмо (его удалил, так что пишу своими словами), типа если не хотите ждать 6 - 12 месяцев, а может и более - то и не делайте предзаказа. Я конечно все понимаю.......но с их загадачными поставщиками (у которых на год позже всех появляются фигурки) и с не понятным предзаказом.....вообщем на ... (самоцензура), нафиг такой предзаказ нужен если его могут вообще не выполнить или через год-другой выполнить???
Все ИМХО.
Если у кого-то они в нормальные сроки выполняли предзаказ (именно тот который они в разделе http://www.diskomir.ru/preoder/ вывешивают) - отпишитесь и поправте меня.......а так получается это пустая фикция.
Эх бизнес по русскии и умом Россию не понять (трудно ее понять когда все через жопу делать)
Ладно закончу негодовать
__________________
Моя коллекция+заказы+хотелки:
http://myfigurecollection.net/profile/Tsume1979
<font color=#2F4F4F>Tsume1979</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 01:44   #26
Damsel In Distress
 
Аватар для <font color=#008080>Innskip</font>
 
Пол: М
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 855
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 4 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 310
По умолчанию

Не знаю, в дискомире меня напрягает только цена, вот диски ещё беру.
Посредники, а зачем они вам ? У меня большая коллекция, брал всё сам, всё пришло ... Намного дешевле нигде не валялосб, качество просто класс, не валялось нигде, даже пыли на коробочках нет.
Эхх мне бы кто денежку давал, чтобы просто товар заказать и пару слов написать !!! =)) Вообще всё можно сделать самому, хватит школьного ан. яза и словаря в яндексе.
Рары ?! Гыы нет там раров, всё можно купить в других местах и дешевле. Если честно я вообще не понимаю, что они имееют с этих фигурок, даже с учётом наценок оборот должен быть огромный, на дисках больше заработаешь.

Последний раз редактировалось Innskip; 16.04.2009 в 01:47.
<font color=#008080>Innskip</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 11:18   #27
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

Здравствуйте. Почитал ваш форум и отзывы. Вкратце отвечу на некоторые замечания.

1. Всегда отвечаем на все письма и уж точно не грубим, даже когда грубят нам. Если что, напомните.
2. Предзаказ. Мы работаем с американскими и европейскими поставщиками. Там фигурки выходят позже чем в Японии. Предзаказ - это то что будет выходить в ближайшие 3-10 месяцев. Для кого такие сроки ожидания неприемлемы, в этом разделе лучше не заказывать.
3. По ценам. У нас дорого. Связано это с тем, что почти все отправляется по почте. Часть заказов почта может отправить не туда (сумка с Соником), а ведь ее ждет покупатель и мы ему за нее деньги вернем, а нам уже никто не вернет. Много заказов не выкупаются и мы платим за доставку до покупателя и обратно. Часть заказов почта отдает не получив оплату, а получив отправляют деньги нам так, что они до нас не доходят. Все эти расходы приходится включать в стоимость товара. Если бы все заказы выкупались и мы получали нормально оплату за заказы, то и цены были бы совсем другие. Но пока это невозможно.
4. По фигурке Гвендолен. Я уже отвечал как это получилось. Фигурка эта была выслана покупателю. Он отказался от заказа. При отказе товар возвращается на склад и числится в наличии, но реально посылка еще не вернулась а только на пути к нам. Кстати эта фигурка к нам так и не вернулась. Видимо утеряна почтой. Пришлось ее просто списать, чтобы не числилась.

Если будут еще вопросы или комментарии постараюсь ответить. Всем удачи. Пока.

Diskomir.

Последний раз редактировалось Diskomir; 16.04.2009 в 11:40.
Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 11:39   #28
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от harinezumi Посмотреть сообщение
- администрация не скажу, что дружелюбная; иногда откровенно грубят
Вы переписываетесь лично со мной и я хочу знать, когда я вам нагрубил. Я посмотрел переписку. Может это письмо грубое?

Отправляем вам заказ повторно. Если на вашей почте вам не будут отдавать не отказывайтесь от заказа как в прошлый раз. Это на вашей почте кто-то видимо не умеет работать и мы за их ошибки платить не можем. Мы оплатили за пересылку до вас и обратно уже около 550 рублей и еще оплатим за пересылку до вас опять 300 рублей. Мы в следующий раз уже не будем платить за доставку.

Если так, то прошу извинить, мой жестковатый тон был связан с тем, что вы без выяснения просто отказались от посылки, тем самым мы потеряли на пересылке до вас и обратно 550 рублей. А надо было всего лишь написать нам и мы бы сказали как поступить. Т к все документы были оформлены правильно и вам бы отдали посылку после телеграммы на вашу почту с нашей или звонка начальства, которое должно разбираться с такими почтовыми работниками.

Если есть другой случай, то напишите, что вы имеете ввиду, т к мы с каждым случаем разбираемся и наказываем виновных, чтобы по возможности этого более не повторялось.


Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 12:43   #29
Хикки пользователь
 
Аватар для Notenki Kamome
 
Пол: М
Регистрация: 02.03.2009
Адрес: Екатеринбург
Сообщений: 437
Записей в дневнике: 5
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 98
По умолчанию

В принципе про дискомир плохого сказать ничего не могу. То что я у них заказывал то и получал.Общаться с ними можно даже вполне.Был тут раз случай с заказанной фигуркой Канами Чидори из FMP, фигурку сей час не найти в принципе почти нигде(она из серии BOME.так кажись пишется та которая продавалась в паре с Терезой) я ещё удивился как так фигурка та а продают отдельно..но ладно не суть.. Дело в том что вышел косяк небольшой.Заказ оформил не я (я сидел без инета тогда) а друг..И оформил на себя.А почта у него извещения на адрес не носит в принципе.Пока допросился с него узнать идентификатор фигурку отправили назад! Я был в полном расстройстве..Списался с администрацией магазина и там вполне мирно и вежливо договорился что бы мне её опять отправили(естественно оплатил им почтовые расходы, а как иначе?за чем людям деньги терять?) И вот порядок Чидори стоит на полке и радует меня)).А то что она одна ,а не в паре..видимо их продавали по отдельности и Терезу уже продали..увы.Упаковка (пластиковая) была половинкой от целой)))Ну а так нормальный магазин.Сайт их я переодически посещаю.Цены только. Но и тут понятно.

Последний раз редактировалось Notenki Kamome; 16.04.2009 в 13:01.
Notenki Kamome вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 21:09   #30
Damsel In Distress
 
Аватар для <font color=#008080>Innskip</font>
 
Пол: М
Регистрация: 09.04.2009
Адрес: Россия, Москва
Сообщений: 855
Записей в дневнике: 1
Сказал(а) спасибо: 5
Поблагодарили 4 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 310
По умолчанию

Ну я скажу, что со мной никогда не разговаривали грубо, ответы обычно приходят быстро, но порой видно много заказов, поэтому приходилось ждать, хотя ответ получал всегда.
Да кстати фигурки действительно берут назад, если что-то не понравилось.
Так что плохого сказать ничего не могу, а про диски так это один из любимых магазинов у них часто есть то чего нет у других.
<font color=#008080>Innskip</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.04.2009, 21:47   #31
Путник
 
Аватар для Musanka
 
Пол: Ж
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 909
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 5 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 330
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Diskomir Посмотреть сообщение
а получив отправляют деньги нам так, что они до нас не доходят.
Интересно, как же это так они умудряются? О_о
Musanka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 00:50   #32
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

Умудряются и к сожалению не редко.
Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 09:52   #33
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 3,879
Записей в дневнике: 35
Сказал(а) спасибо: 266
Поблагодарили 497 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2126


По умолчанию

А в чем проблема то?
1. все посылки при забивке в систему должны идти с наложенным платежом.
2. обязательно бланк наложки пихаем, я пихаю внутрь коробки, так он не рвется и не теряется.
3. следим за посылками, отчетность то ведете? если прошло больше месяца, то смотрим по АЙДИ где она и что с ней, если через два месяца ни слуху ни духу, пишем претензию в почту, а они через 6 месяцев возвращают деньги, т.к. посылку редко когда находят....
просто у меня нет 100% подтвержденного случая, что человек получил оплатил заказ а деньги до меня не дошли. А посылки терялись, но только с наложкой, где-то одна из ста, одна из 150, статистика такова.
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 16:38   #34
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

Все ведем. Но посчитали расходы на бодание с почтой и пришли к выводу, что это часто не оправдано финансово, во всяком случае в Москве. Расходы на оплату этой работы очень большие. Мало того получается, что наказывают работников почты, через которых мы отправляем посылки. В результате посылки отправлять становится очень трудно. Нам нужны хорошие отношения с почтой. Может у вас в городе все с этим проще и это хорошо.

А статистика, так она видимо тоже по городам разная. Даже на этом форуме человек написал, что получил сумку без оплаты. Мы то ее высылали не ему. На почте видимо ошиблись при оформлении и что? Тут даже жаловаться не на кого. Мы же не стоим перед работниками почты и не следим как они оформляют посылки. Отдаем на доверии. Они уж потом сами оформляют иначе придется жить на почте. Конечно можно посоветовать сменить отделение и отправлять другим..... А вы думаете мы это не делали? В Москве на почтах очень много народу, работники не справляются. Найти почту, которая готова отправлять много посылок вообще трудно. Наши посылки они оформляют часто после работы, оставаясь на несколько часов. Понимаю, почему бывают ошибки после рабочей смены.

Надеюсь Калининграде с почтой все обстоит лучше.

Последний раз редактировалось Diskomir; 17.04.2009 в 16:47.
Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 20:32   #35
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 3,879
Записей в дневнике: 35
Сказал(а) спасибо: 266
Поблагодарили 497 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2126


По умолчанию

Да, видать и правда у вас замороченнее....
у нас тоже кривые отделения, но то которое с которым начинал, родное... меня не нарадует если честно, уже вместе со старперами обучаю новичков ))) Чтобы вбивали то что надо.
Но, другие отделения кошмарны.... это факт.
А по поводу бодания с почтой, да, тоже ведь надо, претензии написать, тэ дэ, тэ пэ.... лениво, проще списать в расходы, это тоже факт (
Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.04.2009, 23:50   #36
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

По претензиям - это не ленивость. Я уже писал, что если мы будем писать претензии, то наказывать будут тех работников почты, которые обрабатывают наши посылки после работы и которым мы благодарны. И делать им плохо - это совсем неправильно.
Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2009, 00:05   #37
Путник
 
Аватар для Musanka
 
Пол: Ж
Регистрация: 23.02.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 909
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 5 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 330
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Diskomir Посмотреть сообщение
И делать им плохо - это совсем неправильно.
А терять n-ые суммы правильно? Так ведь и до банкротства недалеко.
Musanka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2009, 00:45   #38
Хикки пользователь
 
Аватар для harinezumi
 
Пол: Ж
Регистрация: 02.03.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 420
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 46
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Diskomir Посмотреть сообщение
Вы переписываетесь лично со мной и я хочу знать, когда я вам нагрубил. Я посмотрел переписку. Может это письмо грубое?

Отправляем вам заказ повторно. Если на вашей почте вам не будут отдавать не отказывайтесь от заказа как в прошлый раз. Это на вашей почте кто-то видимо не умеет работать и мы за их ошибки платить не можем. Мы оплатили за пересылку до вас и обратно уже около 550 рублей и еще оплатим за пересылку до вас опять 300 рублей. Мы в следующий раз уже не будем платить за доставку.

Если так, то прошу извинить, мой жестковатый тон был связан с тем, что вы без выяснения просто отказались от посылки, тем самым мы потеряли на пересылке до вас и обратно 550 рублей. А надо было всего лишь написать нам и мы бы сказали как поступить. Т к все документы были оформлены правильно и вам бы отдали посылку после телеграммы на вашу почту с нашей или звонка начальства, которое должно разбираться с такими почтовыми работниками.

Если есть другой случай, то напишите, что вы имеете ввиду, т к мы с каждым случаем разбираемся и наказываем виновных, чтобы по возможности этого более не повторялось.
Может, я тоже выразилась не очень правильно.... Не могу сказать, что мне нагрубили, но жёсткий тон был. Просто очень неприятно стало.

По поводу этого письма могу сказать, что я всё объясняла в самом письме. Могу повторить здесь. Я НЕ ОТКАЗЫВАЛАСЬ от посылки. Когда я пришла на почту, с меня потребовали наложку, у меня просто и банально не было с собой нужных денег (ну не рассчитывала я никак на наложку, поскольку пришла за оплаченным заказом ). По пришествии домой я написала на Ваш e-mail с вопросом о том, что мне делать. Также написала этот вопрос в своём разделе товаров на заказ. Мне не отвечали довольно долго. Когда, наконец, ответили, было поздно, они (почта) отправили заказ назад. От которого, заметьте, я не отказывалась и была готова выкупить. Согласитесь, моей вины нет. Мне без толку приносить Вам лишние убытки и ждать повторно свой заказ.

Не хотела выносить все эти малоприятные вещи на обозрение, но того потребовала ситуация, поскольку Вы стали цитировать переписку.

Тем не менее, я всё понимаю, что покупателей много, и есть не очень приятные ситуации, как для одной стороны, так и для другой. Я сама вижу по форуму, что за кадры бывают
У меня лично, нет никаких претензий к Вам или Вашему магазину. Более того, собираюсь и дальше что-то у Вас заказывать. Пожалуй, погорячилась немного со словами в своём сообщении. Заменю на более корректные.
harinezumi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.04.2009, 00:51   #39
Хикки пользователь
 
Аватар для harinezumi
 
Пол: Ж
Регистрация: 02.03.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 420
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 46
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tsume1979 Посмотреть сообщение
Делюсь с мнением насчет предзаказов которые они переодически вывешивают.
У меня ещене одного из них не было выполнено, учитавая что некоторые с сентября весят. Вчера от очередного нафиг отказался, сделал еще в середине сентября, фигурка вышла в ноябре, уже давно и ресток ее появился.......а у них тишина. В отказе указал что отказываюсь потому что устал ждать и купил в другом месте, на что получил письмо (его удалил, так что пишу своими словами), типа если не хотите ждать 6 - 12 месяцев, а может и более - то и не делайте предзаказа. Я конечно все понимаю.......но с их загадачными поставщиками (у которых на год позже всех появляются фигурки) и с не понятным предзаказом.....вообщем на ... (самоцензура), нафиг такой предзаказ нужен если его могут вообще не выполнить или через год-другой выполнить???
Все ИМХО.
Если у кого-то они в нормальные сроки выполняли предзаказ (именно тот который они в разделе http://www.diskomir.ru/preoder/ вывешивают) - отпишитесь и поправте меня.......а так получается это пустая фикция.
Эх бизнес по русскии и умом Россию не понять (трудно ее понять когда все через жопу делать)
Ладно закончу негодовать

Цуме, мне пришли практически все предзаказы. Правда, сроки иногда действительно большие, но что делать
harinezumi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.04.2009, 01:56   #40
Пользователь
 
Пол: М
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 83
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 11
По умолчанию

Harinezumi, я так понимаю все в порядке. Просто я не понял ваше сообщение и хотел выяснить, а то может был какой-то случай, о котором я не знаю. Если что-то не так вы пишите и нам тоже. Мы должны знать о своих ошибках, чтобы не повторять их в будущем. И любой вопрос всегда можно решить. Спасибо.
Diskomir вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево

Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Часовой пояс GMT +3, время: 00:02.