Kepy,
Да и паклка могла бы и не настучать, товар есть, проблемы ? Не исключено, что сама фирма по запросу и получит рефанд, но отдать его вам ?! =)) Это же Китай, они там такие же хитрожопые, как в России, да и в остальном отношение, как у нас ...
Я вообще полагаю, что под расписку не просто так, да и ЕMS впарить вместо сал парсела не просто так хотят, думаю есть человек, служба, которая сверяет сроки и если они нарушены, то занимается как раз таки получением этих денешек.
И последнее, даже если делали через карту это может решить банк, через специальнуб форму, у них есть запросы и банк тоже должен разбираться ... Не все девочки там в курсе, что типа такое есть и вопрос: " Вы хотите чтобы банк разбирался ?! " - обычное дело. Да хотим, более того есть формы и соответствующие там графы ... Кстати реально разбираются, правда долго, но всё же ... =))