Сообщество коллекционеров

Вернуться   Сообщество коллекционеров "Мои Фигурки" > Общероссийская барахолка товаров аниме > Магазины, аукционы, посредники и о доставке > Общение: Где и как? Доставка и т.п.

Общение: Где и как? Доставка и т.п. Плюс легкий магазинный флуд.

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме
Старый 14.01.2011, 18:15   #1
 
Аватар для Nodanoshi
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2009
Адрес: г. Калининград
Сообщений: 3,873
Записей в дневнике: 35
Сказал(а) спасибо: 263
Поблагодарили 496 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2125


Angry EMS России

решил создать тему только для постов об ЕМС. для каких то важных постов, или комментариев или уточнений. В этот первый пост постараюсь потом вставить разную важную информацию которую найду тут на форуме или где в других местах, а может кто-то поможет и запостит сюда что-то нужное и важное.

и мне сегодня письмо прислал один клиент, ситуация наверное - невероятно ужасная.

Цитата:
В прошлом году Вы отправляли мне посылку ЕМС почтой...
http://info.russianpost.ru/servlet/p...=EA173486396RU
Во избежание ситуаций, подобных моей, прошу показывать ЭТО другим заказчикам.
С уважением, Роман.

Цитата:
Для тех у кого что либо пропало из посылок выход только один - ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ О КРАЖЕ в милицию,прокуратуру и,если международное,ФСБ.
Чем больше жалоб тем больше шансов на качество в дальнейшем. ;)

Тел. Ген. директора ЕМС почты России Буданова Анрея Александровича (495)9560808

Отдел по претензионной работе
Руководитель отдела Таловова Елена Анатольевна - elena.talovova@emspost.ru
Ведущий специалист Косинская Ольга Борисовна - olga.kosinskaya@emspost.ru
Ведущий специалист Пискунова Марина Вячеславовна - m.piskunova@emspost.ru
Ведущий специалист Лебедева Александра Павловна - a.lebedeva@emspost.ru
Ведущий специалист Любимова Татьяна Владимировна - t.lyubimova@emspost.ru

ВРИО Руководителя группы по работе с международными отправлениями Претензионного отдела Шкиря Екатерина - shkirja@emspost.ru - Тел. (495) 988-68-58 доб. 6024

myt-ruk@ems.post.ru - эл.адрес руководителя Мытищинского сорт.центра Лебедюк Ольги Магомедовны.
8-926-779-55-14 и 8-926-779-55-15 телефоны ответственных за доставки на Мытищинском сорт.центре.
8-926-776-75-37 и 8-926-776-75-38 мёртвые телефоны операторов доставки,мёртвые потому что дозвониться можно изредка и то с утра(или меня уже в чёрный список внесли?с телефонами у них вообще интересно,ещё вчера данный номер 8-926-779-55-15 работал,а сегодня уже не обслуживается)

Также гнобим их здесь:
Роспотребсоюз: http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback
Россвязь: http://www.rossvyaz.ru/treatments/feedback/

пишем забугорным хозяевам ( на английском )
EMS.Unit@upu.int
Parcels - parcels@upu.int
Postal Technology Centre - info.ptc@upu.int
Postal technical standards - standards@upu.int
Universal Postal uniоn general inquiries - info@upu.int
UPUs quality of service activities - seydou.konate@upu.int его коллега - suresh.mansukhani@upu.int
Postal Technology Regional Support Centres - Europe PTC email: info.ptc@upu.int

Примерно такой текст предлагаю им слать ( внизу вместо полосочек пишем номера отправлений,кстати внизу написано что мы вынуждены были обратиться Россвязь(министерство связи)

Dear Sirs/Madams!
My name is____________________, I am from Russia (my contact phone No is 7/////// или post address). I kindly ask you to pay attention to this message or to forward it to another deparment/provide me with contact information if you are not responsible for these cases.
I would like to ask Universal Postal uniоn as a supervisory authority for assistance in the current situation with Russian EMS. The fact is that EMS in Russia constantly violates time terms for express delivery, apart from that Russian EMS does not follow most important rules and regulations mentioned in the Universal Postal Convention and EMS agreement - permanent delays in deliveries within Russia, denied iquiries for investigation of packages, shifting their blame to other shoulders and refusal to pay compensations for delayed and lost packages.
Please belive that this is not a particular case of mine, its common practice for Russian EMSs part.
I tried to find ways out with Russian EMSs customer service, its authorities, but with no result - I still have to wait for my package with Express delivery shipping cost for a month or even more and to listen to lies from EMS. Therefore I kindly ask you to influence the situation with EMS in Russia and oblige them to abide by the rules of Postal Convention and EMS agreement. From my side I will also try to change the situation by appealing to the Ministry of Mass Communications.
In ordеr to prove that the above mentioned information is not unfounded accusation please try to track this EMS packages of mine to see delayed time terms for express delivery:
_________
_________
_________

I am looking forward to your reply,
Thank you.

В довесок можно также написать Президенту РФ, указав, что мы вынуждены были обратиться с заявлением во Всемирный Почтовый Союз:
http://letters.kremlin.ru/

И оформить жалобу Премьеру:
http://premier.gov.ru/mail/step1.html
или просто написать на мыло:
priem.pp@edinros.ru

Обратите внимание на полезные сообщения в этой теме!

Nodanoshi вне форума   Ответить с цитированием
Спасибо сказали 4 пользователя(ей)
Bee (08.08.2014), jumora (04.09.2014), Starki (05.05.2014), Ермуганд (05.05.2014)
Старый 23.07.2011, 11:12   #121
sk-72
 
Аватар для <font color=#177245>Farscape</font>
 
Пол: М
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Москва, ВАО
Сообщений: 982
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 2 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 498
По умолчанию

Tsume1979, не на почту, а в кладовую хранения при Вашем сортировочном центре или диспетчерской. Звонить в любом случае придется, а то еще могут не отдать или на другой склад отправить. Потом фиг найдешь (((
__________________
Tsuki-Board Profile
<font color=#177245>Farscape</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.07.2011, 11:17   #122
Маньяк со стажем
 
Аватар для <font color=#2F4F4F>Tsume1979</font>
 
Пол: М
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Гатчина, рядом с Питером
Сообщений: 1,917
Записей в дневнике: 22
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 527
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Farscape
Tsume1979, не на почту, а в кладовую хранения при Вашем сортировочном центре или диспетчерской. Звонить в любом случае придется, а то еще могут не отдать или на другой склад отправить. Потом фиг найдешь (((
Так у нас в городе нет никаких отдельных ЕМС центров и т.п. Т.е. просто главпочтамп...куда я и дозвонился и они по моему адресу пробили и сказали самому приходить забирать. Такие дела. Придеться прогуляться...главное чтобы очередей не было, а то сказали забирать в обычном окошке (где обычные посылки выдают). Эх........
P.s. А новый Пулково ММПО - это вообще жопа. Все хреновей работают.
__________________
Моя коллекция+заказы+хотелки:
http://myfigurecollection.net/profile/Tsume1979
<font color=#2F4F4F>Tsume1979</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 14:24   #123
Маньяк со стажем
 
Аватар для <font color=#2F4F4F>Tsume1979</font>
 
Пол: М
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Гатчина, рядом с Питером
Сообщений: 1,917
Записей в дневнике: 22
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 527
По умолчанию

Настучали им (Пулково ММПО) по мозгам и ЕМС дошла ко мне за 5 дней
P.s. Прикол вдогонку, на днях нашел в почтовом ящике извещения на предыдущее ЕМС (которая я в результате сам забирал с почты).....суть прикола - извещение доставлено через 10 дней после того как я уже получил посылку
__________________
Моя коллекция+заказы+хотелки:
http://myfigurecollection.net/profile/Tsume1979

Последний раз редактировалось Tsume1979; 05.08.2011 в 14:24.
<font color=#2F4F4F>Tsume1979</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 14:59   #124
Слоу коте
 
Аватар для <font color=#991199>izlom</font>
 
Пол: М
Регистрация: 27.04.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 638
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tsume1979
суть прикола - извещение доставлено через 10 дней после того как я уже получил посылку
Оффтоп
<font color=#991199>izlom</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 15:18   #125
Пользователь
 
Аватар для <font color=#FF6249>Smarter</font>
 
Пол: М
Регистрация: 18.03.2009
Адрес: Архангельск
Сообщений: 3,074
Сказал(а) спасибо: 152
Поблагодарили 761 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 2536
По умолчанию

izlom,
Оффтоп
<font color=#FF6249>Smarter</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 17:16   #126
Слоу коте
 
Аватар для <font color=#991199>izlom</font>
 
Пол: М
Регистрация: 27.04.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 638
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 9 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 538
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Smarter
Оффтоп
Оффтоп
<font color=#991199>izlom</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 21:58   #127
О_о
 
Аватар для Ryuuga
 
Пол: М
Регистрация: 22.02.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 18
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 19
По умолчанию

Как бы, феномен. =)
__________________
Click the image to open in full size.
Ryuuga вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2011, 23:09   #128
Пользователь
 
Аватар для mikki-malu
 
Пол: Ж
Регистрация: 14.07.2011
Адрес: Урал
Сообщений: 1,970
Сказал(а) спасибо: 161
Поблагодарили 306 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 998
По умолчанию

ничего себе везение :) ко мне обычно доходит дней за 8, в этот раз, похоже, будет дольше, но у Вас-то - это ж просто праздник какой-то :D поздравляю! :)
__________________
Click the image to open in full size.

mfc мой Полкомагазин еще продажный список
по тех.причинам мне не приходят никакие уведомления на мыло с Моихфигурок, но можно обращаться через полку или ВК.
mikki-malu вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.08.2011, 17:56   #129
Пользователь
 
Аватар для Eternityname
 
Пол: М
Регистрация: 14.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: -1
По умолчанию

МОСКВА EMS ММПО уже 9 сутки слоупочит, с каждым заказом срок доставки у меня растет в геометрической прогрессии, в голову приходит в основном всякая нецензурщина.
__________________
Click the image to open in full size.
Eternityname вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.08.2011, 12:30   #130
Пользователь
 
Аватар для Eternityname
 
Пол: М
Регистрация: 14.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: -1
По умолчанию

12 сутки, блин, неужели только у меня посылка зависла?
__________________
Click the image to open in full size.
Eternityname вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2011, 12:54   #131
Пользователь
 
Аватар для Eternityname
 
Пол: М
Регистрация: 14.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: -1
По умолчанию

14 сутки, *чтоб там все слоупоки поздыхали*
__________________
Click the image to open in full size.
Eternityname вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.08.2011, 13:15   #132
Пользователь
 
Аватар для Kepy
 
Пол: М
Регистрация: 26.11.2010
Адрес: Москва
Сообщений: 482
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 100 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 581
По умолчанию

Eternityname,
чисто теоретически им бы написать/позвонить надо, а то оно еще может долго томиться там.
__________________
Click the image to open in full size.
Kepy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 15:54   #133
Пользователь
 
Аватар для Eternityname
 
Пол: М
Регистрация: 14.05.2011
Адрес: Красноярск
Сообщений: 68
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз
Замечания (0)
Репутация: -1
По умолчанию

К слову, сегодня таки позвонили и сказали, что посылка приехала, хотя треккер до сих пор показывает, что она на таможне, но 18 суток все равно очень долго.
__________________
Click the image to open in full size.

Последний раз редактировалось Eternityname; 26.08.2011 в 15:55.
Eternityname вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 16:38   #134
Некомафия
 
Аватар для <font color=#008080>Ранриэль</font>
 
Пол: Ж
Регистрация: 13.01.2011
Адрес: Воронеж
Сообщений: 507
Сказал(а) спасибо: 278
Поблагодарили 44 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 257
По умолчанию

Eternityname, было у меня один раз такое: посылка в России даже не засветилась, уже начались разбирательства, когда пришло извещение. Почта России - возможно всё
<font color=#008080>Ранриэль</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 21:14   #135
Хикки пользователь
 
Аватар для vano007
 
Пол: Муж.
Регистрация: 29.11.2010
Сообщений: 254
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 27
По умолчанию

А что значит в трекинге "Прибыло в место вручения"?
Это че, курьер под дверью моей стоит?))
Или просто в ближайшее отделение доставили после сортировки?

Последний раз редактировалось vano007; 26.08.2011 в 21:20.
vano007 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 22:14   #136
Маньяк со стажем
 
Аватар для <font color=#2F4F4F>Tsume1979</font>
 
Пол: М
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Гатчина, рядом с Питером
Сообщений: 1,917
Записей в дневнике: 22
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 527
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vano007
Или просто в ближайшее отделение доставили после сортировки?
В ближайшее ЕМС отделение прибыло (у меня это центральная почта) Курьер по идеи скоро (сегодня-завтра) должен доставить.
__________________
Моя коллекция+заказы+хотелки:
http://myfigurecollection.net/profile/Tsume1979

Последний раз редактировалось Tsume1979; 26.08.2011 в 22:15.
<font color=#2F4F4F>Tsume1979</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 23:32   #137
Главный конструктор
 
Аватар для <font color=#000080>RUSWanderer</font>
 
Пол: М
Регистрация: 29.06.2009
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщений: 4,142
Сказал(а) спасибо: 52
Поблагодарили 360 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 1113
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Tsume1979
Курьер по идеи скоро (сегодня-завтра) должен доставить.
на следующий день после прибытия в центр курьер привозит, по крайне мере в Питере так.
__________________
Нельзя идти вперед, если все время оглядываешься.©
Click the image to open in full size.
http://myfigurecollection.net/profile/RUSWanderer

MyAnimeList
<font color=#000080>RUSWanderer</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 23:37   #138
Маньяк со стажем
 
Аватар для <font color=#2F4F4F>Tsume1979</font>
 
Пол: М
Регистрация: 25.02.2009
Адрес: Гатчина, рядом с Питером
Сообщений: 1,917
Записей в дневнике: 22
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 527
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RUSWanderer
на следующий день после прибытия в центр курьер привозит, по крайне мере в Питере так.
У меня обычно в этот же. Да и отмечать это прибытие стали не давно, раньше сортировкой (после таможни) заканчивалось (не считая вручения).
__________________
Моя коллекция+заказы+хотелки:
http://myfigurecollection.net/profile/Tsume1979
<font color=#2F4F4F>Tsume1979</font> вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.08.2011, 23:58   #139
Хикки пользователь
 
Аватар для vano007
 
Пол: Муж.
Регистрация: 29.11.2010
Сообщений: 254
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 27
По умолчанию

У нас они такие ленивые, эти емс, да и отделение всего одно. Хотел сам забрать, мпошел, на двери наклеена бумажка "Закрыты по техническим причинам" и трубку не берут.
vano007 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.09.2011, 11:41   #140
Пользователь
 
Аватар для Шики
 
Пол: Ж
Регистрация: 31.07.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 361
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а)
Замечания (0)
Репутация: 60
По умолчанию

А кто может сказать по времени из Питера в Москву сколько ЕМС идет?
Если там просто книга (в данный момент по учебе) и сколько это примерно стоить будет?
__________________
Le Bien qui fait mal


http://myfigurecollection.net/collection/_Shiki_

Click the image to open in full size.
Шики вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
ems, почта россии

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Почта россии Nodanoshi Общение: Где и как? Доставка и т.п. 5580 01.08.2018 17:08
Сберегательный Банк (СберБанк) России. и другое про банковские переводы Nodanoshi форум аниме-магазина фигурок Nodanoshi.Net 12 07.08.2010 20:57
Первый в России магазин UNIIQLO KaLina Оффтоп 4 05.05.2010 22:14


аниме магазин аниме фигурки оригинальные японский фигурки из японии купить фигурку дешево

Анализ статистики сайта Яндекс.Метрика

Powered by vBulletin® Version 3.8.1
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Часовой пояс GMT +3, время: 19:37.