-
Темы с правилами и информацией находятся в разделе "Информационные темы коммерческого раздела"
Темы с отзывами и претензиями, а так же черные списки пользователей в разделе "Отзывы и Претензии"
Mandarake
- Автор темы Logan
- Дата создания
Маммон
Member
Может быть такое, что письмо "Thank you for your order" не приходит, но заказ они приняли?
Вчера оформляла заказ, чтобы дополнить предыдущий, в Шибуе, а этого письма до сих пор нет. Причем, один из товаров солд аут стал, а другой можно еще оформить.
Это означает, что заказ не оформился?
Вчера оформляла заказ, чтобы дополнить предыдущий, в Шибуе, а этого письма до сих пор нет. Причем, один из товаров солд аут стал, а другой можно еще оформить.
Это означает, что заказ не оформился?
antonina
New member
Маммон,
[OFF]Хе, вообще то нет" всегда когда заказ оформляется приходило письмо - подтверждающее что ты заказ разместил" (по крайней мере так и было)
но если честно, Шибуя сейчас что то тормозит (сама жду от них письма на оплату несколько дней - скоро надо писать Оо)
иногда бывает что один из лотов остается в стоке - это значит что его там много =) [/OFF]
[OFF]Хе, вообще то нет" всегда когда заказ оформляется приходило письмо - подтверждающее что ты заказ разместил" (по крайней мере так и было)
но если честно, Шибуя сейчас что то тормозит (сама жду от них письма на оплату несколько дней - скоро надо писать Оо)
иногда бывает что один из лотов остается в стоке - это значит что его там много =) [/OFF]
Маммон
Member
antonina,[OFF] вот меня это и удивляет. Всегда приходило, а сейчас не пришло. Я, конечно, подожду письма на оплату еще до завтрашнего утра. Если не придет, буду им писать, потому что срок оплаты первого заказа уже подошел, как бы не создать проблем.[/OFF]
Добавлено через 5 часов 26 минут
Люди, а у Шибуи доставка может резко скакнуть?
Собственно, персоначальный заказ был - два артбука и полотенце, доставка 1800.
После добавления стало - пять артбуков, два полотенца и блокнотик, доставка - 5800.
Это она как-то дофига скакнула или это нормально?
Добавлено через 5 часов 26 минут
Люди, а у Шибуи доставка может резко скакнуть?
Собственно, персоначальный заказ был - два артбука и полотенце, доставка 1800.
После добавления стало - пять артбуков, два полотенца и блокнотик, доставка - 5800.
Это она как-то дофига скакнула или это нормально?
Последнее редактирование:
mikki-malu
Well-known member
Маммон,
ошибиться они, конечно, могут, если по весу будет расхождение, потом вернут разницу (у меня так было), но вообще артбуки тяжелые же, так что вполне возможна такая цена, мне кажется.
ошибиться они, конечно, могут, если по весу будет расхождение, потом вернут разницу (у меня так было), но вообще артбуки тяжелые же, так что вполне возможна такая цена, мне кажется.
Tenderfox
Active member
[OFF]Подскажите,мб кто сталкивался,оплачивала сегодня заказ,при окончательном подтверждении оплаты выдало какую-то ошибку и обычной надписи "оплата совершена" не появилось, осталось все по-прежнему. Однако деньги с карты сняли. Написала письмо на тот же адрес, с которого выставили счет или же надо на другой какой-то?[/OFF]
Последнее редактирование:
Маммон
Member
blackra, да вот знать бы его. Они вес посылки не пишут в письме.
Просто скакнуло сильно, а артбуки, точнее фотобуки, такие, которые три добавлены к заказу, уже подруге заказывала, и они достаточно тонкие и не сильно тяжелые были.
Может, конечно, дело еще в том, что двумя посылками отправлять будут.
Просто как-то 4000 йен добавка за доставку - это сильно много, как мне кажется, вот и спрашиваю.
Просто скакнуло сильно, а артбуки, точнее фотобуки, такие, которые три добавлены к заказу, уже подруге заказывала, и они достаточно тонкие и не сильно тяжелые были.
Может, конечно, дело еще в том, что двумя посылками отправлять будут.
Просто как-то 4000 йен добавка за доставку - это сильно много, как мне кажется, вот и спрашиваю.
mikki-malu
Well-known member
Маммон,
вес артбуков можно поискать в инете, в магазинах типа сдджапан, хоббисерч и хлж вес дается, может и еще в каких японских. И разделить посылку они могут, буки в одну как печатную продукцию, остальное в другую, видно будет. Хотя, вроде, в счете прописывают, что 2 посылки, чего-то я не помню точно.
вес артбуков можно поискать в инете, в магазинах типа сдджапан, хоббисерч и хлж вес дается, может и еще в каких японских. И разделить посылку они могут, буки в одну как печатную продукцию, остальное в другую, видно будет. Хотя, вроде, в счете прописывают, что 2 посылки, чего-то я не помню точно.
Reichi
Я ЗАБАНЕН(а)! Почему? Зайдите в мой профиль!
Анастасия,
http://www.amiami.com/top/page/t/faq2.html цены на сал и ЕМС
http://www.amiami.com/top/page/t/faq2.html цены на сал и ЕМС
Julia Lovett
Zettai Tenshi
Анастасия, если фигурка влезает (а она влезает) в сал, то доставка будет от 1280 до 1780 йен)
Последнее редактирование:
Grave
devil summoner
люди, подскажите пожалуйста, если трабла с заказом, то на какой адрес писать?
а то мне в Накано забыли объединить старый заказ с новым (хотя написала им add to current order, косяк не мой), теперь висят два инвойса и сильно печалят. =__=
написала уже на international и order-en - этого достаточно, или лучше через форму на сайте?
а то мне в Накано забыли объединить старый заказ с новым (хотя написала им add to current order, косяк не мой), теперь висят два инвойса и сильно печалят. =__=
написала уже на international и order-en - этого достаточно, или лучше через форму на сайте?
Grave
devil summoner
antonina, спасибо за инфо. видать заработались ребятки. Х)
просто мне завтра им бы уже заплатить, а тут такие пироги... волнительно немного.
[OFF]это слово там тоже проскользнуло, да ))[/OFF]
<font color=#808000>bipalium</font>,
[OFF]я обычно так пишу про оформлении... но не заметили, похоже
бгг у меня add items from order # to order # and send me another invoice with price of items combined and shipping recalculated
и add и combine и все сразу на всякий случай. разберутся, надеюсь XD[/OFF]
просто мне завтра им бы уже заплатить, а тут такие пироги... волнительно немного.
[OFF]это слово там тоже проскользнуло, да ))[/OFF]
<font color=#808000>bipalium</font>,
[OFF]я обычно так пишу про оформлении... но не заметили, похоже
бгг у меня add items from order # to order # and send me another invoice with price of items combined and shipping recalculated
и add и combine и все сразу на всякий случай. разберутся, надеюсь XD[/OFF]
Последнее редактирование:
[/OFF]
[/OFF]