http://www.amiami.jp

Potemayo

Member
Подскажите пожалуйста. В чем заключается разница между оплатой заказа с карты между оплатой с палки?
После той суммы, что мне выдало на пейпале за мой заказ - возникло чувство, что при плате с карты она будет меньшей. Или мои надежды ложны?
По курсу йены 32 - получается 6700 к оплате, а на палке выходит 7300. Возможно ли что это из-за двойной конвертации. Потому что на палке я не нашла русского рублика @_@
 

Fly in the Sky

New member
Такая ситуация: пришлось писать Амикам отказ от pre-owned товара (из-за финансовой нестабильности так получилось. Совершенно неожиданно == ) на что те как я поняла дали отказ, я их попросила тогда продлить оплату до середины июня (хотя понимаю что это невозможно) на что они мне прислали такой ответ
Hello,

Thank you for mailing us again.
At AmiAmi we generally cannot change or delay payment deadlines for orders,
unfortunately. As noted in our FAQ, all orders receive a 7 day period in
which payments can be made. We are unfortuantely unable to extend payment
deadlines due to personal issues.

Please note that after the 7 day payment period has passed we are unable to
guarantee stock availability, and your order or items may go out of stock.
To avoid this, we recommend sending your payment as soon as possible before
your order goes beyond its payment deadline.

Thank you for your kind understanding with regards to our store's payment
policies. Please let us know if you require any further clarification on any
of these points.

Best regards,

AmiAmi
Срок оплаты истекает завтра, а по этому тексту я не очень поняла можно ли мне как-то отвереться от этого заказа или писать им что-то еще?
 

Egwy

Active member
Fly in the Sky,
Они говорят, что не могут продлить срок оплаты свыше положенных 7 дней.

"К сожалению мы в АмиАми не можем продлить или изменить срок оплаты заказов. Как указано в нашем FAQ, все заказы получают 7 дневный срок на оплату. Мы не можем продлить срок оплаты из-за личных причин"
 
Последнее редактирование:

Fly in the Sky

New member
Egwy,

Это то понятно, писать им еще одно молебное письмо или можно закрыть глаза и это тихо мимо пройдет? (на последние я очень сомневаюсь судя по форуму)
 
Последнее редактирование:

bsk13hj

Active member
Написать еще раз , хуже не будет . Но только с просьбой об отмене . Продлевать оплату на такой срок никто точно не будет . А если игнорить то точно забанят .
В письме кстати лучше пустить слезу , и написать что такого больше не повторится , с описанием почему не можете оплатить(если изза финаносов , то и писать надо изза них) . Должно помочь .
 
Последнее редактирование:

Fly in the Sky

New member
bsk13hj,
Это было написано в первом письме. То есть написать его еще раз? Хорошо, попробуем
 

mikki-malu

Well-known member
HALIBEL,
хехе, у меня тоже нет кнопок, глюк на сайте, наверное, первый раз такое вижу.
 

Amaya

Active member
Нью солд аут, у второй тожне нет кнопке, так что видимо увы так же.
 

HALIBEL

New member
Надеюсь всетаки что это глюк сайта (((
 
Последнее редактирование:

spellbound1213

New member
продана она. просто из за праздников база не обновляется толком. купили её давно, кнопки убрались, а вот страница осталась.
 

Fly in the Sky

New member
Вчера я уже писала о своем разговоре с Амиками. Сегодня было получено вот такое письмо
Hi, Anastasia.

Thank you for mailing us.

As previously mentioned, we are unable to extend payment deadlines. This
item was an in-stock items and it is clearly noted on our website that
payments are due within 7 days. Please do not order in-stock items if you
are unable to pay for them within 7 days.

Thank you for shopping at AmiAmi.

Sincerely,
AmiAmi
это можно считать что они пошли мне на уступки и отменили заказ? Или снова им писать?
 

Annie

New member
Fly in the Sky, а вы посмотрите на личной странице, отменен ли заказ.
Мне, кстати, инфа о любых изменениях, что делаются в заказах, неважно мной или ими, всегда на почту приходят.
 

Fly in the Sky

New member
Annie,
На странице заказ все висит. Просто сегодня последний день оплаты и не хотелось бы словить бан, т.к. там еще предзаказы висят и вполне ожидаемые.

Все получилось, пришло письмо отмены
Спасибо всем за оперативную помощь^^
 
Последнее редактирование:

Freedomer

Muv-Lover
Fly in the Sky сказал(а):
это можно считать что они пошли мне на уступки и отменили заказ?
Больше похоже на осуждение. Мол, как так можно - заказать товар, который есть в наличии, не имея при этом необходимой суммы на его оплату. В общем, судя по всему, сами они ничего не отменят, и остается только два пути - либо оплатить, либо рискнуть - и проигнорировать запрос на оплату.
 

Скромная

New member
Всем добрый день!

Кто подскажет, как такое решается: заказала с Амиами фигурки, первоначально обозначая отправку как EMS, сейчас из-за преордеров, перетаскивающих заказы на следующий месяц, разбила посылку пополам, оставив только те, которые наверняка должны поместиться в САЛ. В итоге, приходит письмо, что посылка превышает допустимый лимит для САЛа. Вопрос: мне нужно разбить эту посылку на много маленьких, и только тогда они пройдут, или же там действительно затесалась какая-то габаритная штука, что не влазит в САЛ? Просто, когда раньше пользовалась ЕМСом, если что-то не входило, они писали, что придёт несколько посылок, а тут как-то не очень понятно. Странно ещё то, что другие магазины, такие же по габаритам фигурки, спокойно пересылали САЛом -__-' Просто, не знаю уже что делать, т.к. переплачивать за пересылку в планы абсолютно не входило.
 

Deamon 666

Well-known member
Всем добрый день!

Кто подскажет, как такое решается: заказала с Амиами фигурки, первоначально обозначая отправку как EMS, сейчас из-за преордеров, перетаскивающих заказы на следующий месяц, разбила посылку пополам, оставив только те, которые наверняка должны поместиться в САЛ. В итоге, приходит письмо, что посылка превышает допустимый лимит для САЛа. Вопрос: мне нужно разбить эту посылку на много маленьких, и только тогда они пройдут, или же там действительно затесалась какая-то габаритная штука, что не влазит в САЛ? Просто, когда раньше пользовалась ЕМСом, если что-то не входило, они писали, что придёт несколько посылок, а тут как-то не очень понятно. Странно ещё то, что другие магазины, такие же по габаритам фигурки, спокойно пересылали САЛом -__-' Просто, не знаю уже что делать, т.к. переплачивать за пересылку в планы абсолютно не входило.
Напишите им, это АмиАми они все пакуют с приличным слоем бумаги, поэтому вес посылки может увеличится, что не будет у других магазинов, так как там пупырка идет. Посмотрите на разных сайтах, какой вес ваших товаров и попросите что-то убрать, чтобы влезло до 2 кг.
 

Nezakonnaja

Well-known member
у меня было раз,что я добавила 1 брелок и тоже пришло такое письмо.
после почти гневного письма извинились,и сказали,что "счётная машинка" ошиблась, и что,разумеется, всё поместится.
так что да,пишите)
 
Сверху