Mandarake

Возможно, не совсем по теме.
Посылка емс сегодня прошла таможню, но "возврат, невозможно прочесть адрес адресата". Что в таком случае делать?

Krokodilchik, у меня как-то сал возвращался, бумажка с адресом повредилась, мандарак самостоятельно выслал повторно, когда она до них доехала..
Но наверное им в поддержку можно написать, указать на ситуацию, чтоб они знали что ждать.

Julia Lovett, спасибо. За повторную отправку придется платить?

Слушайте, какая-то ерунда второй день с оплатой, никто не сталкивался больше?

Вчера проплачивали подруге в Саваре пейпалом - палка пишет вот что:

Ваш платеж в сумме .... JPY для 株式会社まんだらけ от 11 июля 2015 не был отправлен

Обнаружены риски, связанные с данным платежом. Поэтому данная операция была отклонена.
Сумма: .... JPY
Код операции: НОМер
Продавец: 株式会社まんだらけ

К сожалению, мы не можем завершить данную операцию. Отклонение платежа относится только к данной операции и не влияет на использование вашей учетной записи PayPal. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.

Нажмите, чтобы развернуть...

Сегодня оплачиваю уже свой заказ кредиткой в Накано, пишет такое:

При соединении с www.acs.gazprombank.ru произошла ошибка. SSL получило слабый эфемерный ключ Диффи-Хеллмана в сообщении рукопожатия «Обмен ключами сервера». (Код ошибки: ssl_error_weak_server_ephemeral_dh_key)

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.

Нажмите, чтобы развернуть...

О_о
Если с кредикой я ещё могу списать на косяк моего банка и попинать саппорт завтра, мб это на их стороне косяк, то с палко-оплатой-то что?

mikki-malu, может и реально по айпи. Зашла с прокси, все прокатило

Ay_16r, а ты уже отправила палке свои паспортные данные?

Да, система банов у них жесткая конечно. Забила старый номер - заказ не прокатил, поменяла но новый - пожалуйста! Та же фигня и с адресом, и с ФИО получателя.

Ay_16r,
Если в ПП привязана та же газпромбанковская кредитка то все логично. Проблема на стороне банка, система не может электронную подпись внятно идентифицировать. Идите ругайтесь в банк, но для экономии времени проще оплатить с другой кредитки.
Если кредитки разных банков, вот тогда очень странно...
На всякий случай: у меня была проблема с тем что мастер кард не пропускалось на оплату, в тоже время с визы все ушло без проблем.

TSM,
[OFF]

TSM сказал(а):

у меня была проблема с тем что мастер кард не пропускалось на оплату

Нажмите, чтобы развернуть...

Извините, что вмешиваюсь, но вы не выяснили в итоге, с чем это было связано? Просто была не так давно аналогичная проблема. При этом раньше с этой карты (мастер кард) все нормально оплачивалось. В банке разводят руками (не сбер).
[/OFF]

[OFF]

xsize сказал(а):

TSM,

Извините, что вмешиваюсь, но вы не выяснили в итоге, с чем это было связано? Просто была не так давно аналогичная проблема. При этом раньше с этой карты (мастер кард) все нормально оплачивалось. В банке разводят руками (не сбер).

Нажмите, чтобы развернуть...

В банке пожали плечами, сказали, что все должно быть нормально. Но некоторые источники говорят, что из-за санкций работу некоторых банков по мастер кард обрезали, так как она использует иные механизмы оплаты нежели виза.
[/OFF]

Spiritist,
Разумеется, ещё когда эту хрень только ввели.

TSM,
Палка: сначала пробовали с дебетовки сбера, потом с моей кредитки газпрома, результат один, вот что странно-то.
Карта: этой картой плачу там уже второй год, ни разу такого не было. О_о Буду сёня саппрот общать.

------------
EDIT:
Проблема с картой внезапно решилась иначе - в банке сказали "у нас всё ок, попробуйте другой браузер". Файрфокс учудил, в хроме всё ок прошло. О_о
С Палкой больше не экспериментировали.

Оформила вчера заказ на Нагоя. Пока тишина. Как они вообще, ребят? Прежде именно с Нагоей не работала. Последние страницы темы пролистала - никто конкретно про них не отписывается. Но помню, что на форуме мфк аж несколько человек жаловались, что их заказы отправили на другие адреса вообще, хмм... если у кого есть парочка слов по поводу Нагои, буду очень признательна. А то сумма заказа приличная, а я с мандарином всегда переживаю, что да как.

xsize,
нормально с ними все. У меня там нечасто получается заказывать, но жаловаться вроде не на что, такой же магазин, как все остальные.

Хех, наткнулся тут на видео http://www.youtube.com/watch?v=kFRfUjahID8
Mandarake otaku store - Shibuya, Tokyo
Весьма познавательно, как это все в живую выглядит. Правда съемка 2012г.
Людям со слабым вестибулярным аппаратом смотреть с осторожностью.

mikki-malu,
[OFF]ну, вроде все нормально счет прислали, хоть на это у них и потребовалось почти 4 дня. Можно еще вопрос? :hehe: я правильно понимаю, что мандарин реги иногда по цене анрегов считает? А то в этот раз сумма за доставку соответствует именно анрегу (сверила с таблицей амиков). В счете отмечено, что салрег. Заранее спасибо :З[/OFF]

Они только рег.отправляют, потому что обязаны, как магазин, предоставить трекинг покупателю(еслси не ошибаюсь, это где-то в законодательстве указано). Я тоже до конца до сих пор не понял, оплачивал по разному, но трекинг всегда высылали.

TSM,
Раньше у них сал анрег был. Потом им надоело что покупатели берут сал анрег , он теряется и народ требует деньги назад. И сделали только сал рег с треком и страховкой.

Случилась неприятная ситуация. Забрала сегодня посылку с долгожданной Оливией.

Когда начала распаковывать и поставила на стол, то заметила что всё тело качается на опорной ноге. И взяв в её в руки, нижняя часть ноги с подставкой отвалилась от тела. Как я поняла, это брак, потому что у коробки нет ни каких повреждений, остальные фигурки тоже хорошо доехали.
Оливия была новая, запечатанная.
Подскажите, можно выбить с мандарейка компенсацию? Починить такое довольно сложно, скорее всего придется вставлять проволоку или что-то крепкое, чтобы фигурка нормально держалась. Я такое провернуть не смогу...

Фигурка всё же дорогая и обидно получается что такой вот косяк.



Инвалид Оливия

<font color=DarkRed>Infera</font>, вам скорее Котобукия ответит и поможет, чем мандарак, думаю имеет смысл и им написать о проблеме.