http://www.hlj.com (HobbyLink Japan)

<font color=#000066>Yukari Sekai</font>,
Только что пришел счет. Заказ оформлен чуть больше часа назад

Всё, пришел EMS от 9-ого января. только что получил
Всё просто отлично, наверное и дальше буду покупать на HLJ

Хочу кинуть какашкой в сей "замечательный" магазин. -__-

Уже не в первый раз получаю от них вскрытые фигурки. И я, в общем-то, достаточно спокойно отношусь к таким моментам до тех пор, пока с самой фигуркой всё нормально. Но в этот раз хлж превзошли себя. Вчера получил от них восьмикилограммовый ящик и обнаружив внутри очередную перезаклеенную фигурко-коробь решил начать проверку именно с неё. Внешний осмотр показал наличие у коробки выбитого переднего окна и трёх очень неаккуратно отклеенных и приклеенных заново кружков, запечатывающих верхнюю крышку. Через окна состояние содержимого понять было сложно. Но после вскрытия всё стало ясно:



Собственно, не столько возмущает поломка - в худшем случае всё склеится цианоакрилатом так, что и видно не будет. Возмущает сознательная отправка заведомо сломанного товара. Другого объяснения имеющимся фактам я не нахожу. Я бы мог подумать, что крыло сломалось в процессе транспортировки - мало ли, тряхнули где сильнее, чем следует. Я бы мог списать на это же и выбитое окно тоже. Но перезаклеенные пломбы а также предыдущие инциденты со вскрытиями не оставляют сомнений. PS: а Беллданди красивая. Очень. PPS: а ХЛЖ - свиньи. -__-

ray tracer, ругаться будешь?

ray tracer, Вообще, на полке тоже жаловались, что она с отбитым крылом приходила, насколько я помню. http://ru.myanimeshelf.com/blog/KsuChopa/492006#comment-id888235 И на мфц - http://myfigurecollection.net/blog/11700 и http://myfigurecollection.net/blog/11297

<font color=#000080>Nai-san</font>, ругаться, конечно же, буду. Но саму проблему попытаюсь решить через поддержку ГСК.

<font color=#000066>Gwennan</font>, да, это распространённая беда с этой фигуркой. Офигение вызывает не сама поломка, а методы решения проблемы за счёт покупателей.

ray tracer, Хуже, когда такой подобный брак проявляется со временем, когда ничего никому не докажешь.

Подскажите, пожалуйста, на каком моменте просить их отправить посылку САЛ-регом: до или после выставления счёта на доставку?

Suzume, хороша задачка) Если брелки россыпью и прайзы в компактных коробках, то возможно и влезут, по весу так точно должны.

Я бы попросила ДО.

Makhmy, по весу-то, да, пролазит. А вот по размерам у меня получилось = 94 см и это только коробки с товаром, без бумаги/упаковки. Ых.
Спасибо.

Suzume, у хлж одна упаковка - коробка да плёнка, внутри места не занимает) Но против 94 см не попрёшь, что-то одно видимо придётся выложить. Нзчт)

Иногда у них неправильно указан размер коробки айтема - первой из 3 чисел написана ширина, а не длина. Из-за чего при формировании запроса на шиппинг в складе калькулятор требует большую коробку.

Пример - одинаковые прямоугольные коробки, в которых они высылают брелки в капсулах. Отлично влезают в мелкопакетную коробку до 5 единиц, но если хотя бы у одной в параметрах выше описанная ошибка - кальк затребует ЕМС.
В этом случае можно написать им на мыло, исправят.

ХЛЖ отказался отправлять мне САЛ-рег. А на Парселе по сравнению с ЕМС выгоды не получишь.

Так давно известно, что ХЛЖ принципиально сал с номером не шлёт(
Кстати, надо бы это добавить в шапку (как минус, вестимо).

хочу оставить отзыв по данному магазину — получил от них две посылки, были отправлены обычным SAL'ом, все дошло примерно за месяц в идеальном состоянии, упаковка отличная.
магазином остался крайне доволен, буду покупать у них и в дальнейшем.

и еще, нашли все вещи из "backordered", чему я был очень рад.

Всем привет, сразу же ужасно извиняюсь, так как возможно ответ на мой вопрос уже был в теме. Помогите составить письмо с просьбой о смене получателя. Дело в том что мой бывший муж, на которого был зарегистрирован аккаунт более со мной не проживает, и соответственно посылку получить не сможет, а у меня на этом акке айтемы в хранилище. Адрес и электронная почта остаются те же что и были.

Reinwein, возможно, это поможет:
http://moifigurki.ru/showpost.php?p=162289
http://moifigurki.ru/showpost.php?p=145609

Suzume, печально ( спасибо

Reinwein, а почему печально? Смени адрес в акке, впиши свои ФИО, и сможешь получить ее без проблем :3