Отзывы о Luceo

Natariakehl

New member
Выигрывала у Luceo два лота в аукционах. Очень надежный продавец, всё приходило быстро, упаковано очень хорошо (я волновалась за фигурку Ичиго, т.к. там много хрупких деталей, но он абсолютно не пострадал). Недостатков (кроме указанных в описании) не было, всё замечательно. В общем, буду по возможности дальше участвовать в аукционах и покупать фигурки у этого продавца :ab:
 

Simba

Розовый надзиратель
Наконец-то и я дополз до одного из моих любимых сайтов. Покупал у Luceo пару трейдингов Хазуки + выиграл лимитную Кудрявку. Упаковано было хорошо, в общем всё целенькое и невредимое (ну, разве что у Кудрявки на попе следы от стульчика небольшие, но как я понял, она вообще со временем к стулу прилипает, да у лежащей Хазуки чуть-чуть стёрта краска на коленке - если не приглядываться, то это не заметно :ab:). В общем доволен. Хороший продавец. ^_^
 
Последнее редактирование:

Oliviya1993

New member
Выкупила сегодня два лота с аукциона. Всё хорошо, приобретениями довольна ^^
Надёжный продавец :bs:
 

TheEnt

Active member
Получил выигранный лот с аука. Быстро договорились, забрал лот на следующий день после выигрыша без проблем. Фигурка в том состоянии, которое было заявлено. Я доволен, спасибо Luceo!
 

Akiyama

New member
Недавно получила выигранную Мадоками. Всё дошло очень быстро,никаких повреждений на фигурке обнаружено не было.Очень надёжный и ответственный продавец,всем рекомендую!
 

Grave

devil summoner
ойой, чуть не забыла отписаться.
выиграла у Люцео Бентена с небольшим дефектом в аукционе, фигурку забрала быстро, все было описано четко и ясно. Огромное спасибо за фигурку!
Отдельное спасибо за общение и что привезла мне этого цыпленочка в центр ^__^
 

asocura

New member
Спасибо) Участвовал в аукционе, все прошло хорошо. Хороший, ответственный и терпеливый продавец. Все остался доволен.
 

Vmakoed

New member
Получил посылку от данного продавца и был неприятно удивлен, мало того что посылка мне доставка вышла в высокую цену (372р, рекордная сумма в моих покупках), больше чем Мадока (а там масса и размер откровенно побольше) , так купленные фигурки пришли в кульке-матрешки (сначала кулек от Почты России, а потом вместо пупырчатой пленки был рублевый пакет) (????), и теперь слова, которые ранее мне писал продавец в личку - "я мастер упаковки" - звучат как издевательство.

На одной из фигурок красные полосы и царапины. Коробка фигурки во время пересылки пришла в негодность. На мои претензии продавец сказал что косяки фигурки я сам должен увидеть был на фото (то есть мне теперь с лупой рассматривать все фотографии, а в обязанности продавца уже не входит предупредить покупателя и обратить внимание на косячки), а посылку оказывается отправлял не продавец, а какие-то нехорошие люди отправили в кульке (а продавец даже не в курсе был, что они так отправили). И дальше еще была куча слов о что на почте кончились коробки, что отсылка в кульке по стоимости то же самое что и в коробке и т .д. и т.п. Но не было ни разу сказано "простите" или "компенсация". Поэтому в моих претензиях виноваты моя невнимательность, почта России, и какие то посторонние люди, но никак не продавец.
Со своей же стороны я все обязательства выполнил (покупал в рассрочку, отдал раньше срока). Сколько сказал продавец, столько и заплатил.
Данного продавца НЕРЕКОМЕНДУЮ, а если вы уж решили у него что то купить - то задавайте много вопросов и просите много фото. А если вам хотелось бы что коробка от фигурки была нормально, то тоже данный момент уточняйте отдельно.
Фото. (Качество плохое, фоткал на телефон)
[OFF]<a href='http://firepic.org/'><img src="http://5.firepic.org/5/images/2015-08/09/se60cnacjgm1.jpg"></a>[/OFF]
[OFF]<a href='http://firepic.org/'><img src="http://5.firepic.org/5/images/2015-08/09/noghu49ia9wy.jpg"></a>[/OFF]
[OFF]<a href='http://firepic.org/'><img src="http://5.firepic.org/5/images/2015-08/09/n0yugzxt45kh.jpg"></a>[/OFF]
[OFF]<a href='http://firepic.org/'><img src="http://5.firepic.org/5/images/2015-08/09/tr39ib64ez83.jpg"></a>[/OFF]
[OFF]<a href='http://firepic.org/'><img src="http://5.firepic.org/5/images/2015-08/09/54o3eam816b6.jpg"></a>[/OFF]

P.S. Кому нужны подробности в личку.
 

fumikasan

New member
Покупала данные фигурки: Сейбер http://myfigurecollection.net/item/236260
Асуна http://myfigurecollection.net/item/166902
Посылка была отправлена на 6ой день после оплаты. На почте меня ждал неприятный сюрприз: фигурки приехали в пакете (учитывая, что продавались они без коробок, только в блистерах), несмотря на то, что я заплатила 300 р за пересылку, что было достаточно для покупки коробки. Об отправке в пакете продавец не уведомил. Когда при получении я выразила свое недовольство, мне было отвечено, что коробок на почте не было.
В итоге блистер Асуны был сильно смят, блистер Сейбер пострадал меньше (хотя и был заклеен только с одной стороны и свободно открывался). Чудом сами фигурки не повредились.
При распаковке также выявился крайне неприятный момент: блистер Асуны был грязный, покрыт пылью и желтыми каплями, по запаху можно было определить, что тут постарались котики. Как это безобразие можно было не заметить перед отправкой, для меня загадка.
https://ru.myanimeshelf.com/upload/dynamic/2015-08/09/image21.jpg
https://ru.myanimeshelf.com/upload/dynamic/2015-08/08/image11.jpg
При осмотре Асуны выявились косяки (хотя продавец сказал, что их нет; либо не считает их таковыми)
Пятно краски на платье
https://ru.myanimeshelf.com/upload/dynamic/2015-08/08/IMG_219011.jpg
Коцки на носу
https://ru.myanimeshelf.com/upload/dynamic/2015-08/08/IMG_219211.jpg

Когда я предложила отправить Асуну назад за свой счет, если мне возместят ее стоимость (3200), оказалось, что возврат невозможен. Продавец это объяснил тем, что не несет ответственность за работу почты и изготовителя и предложил выставить ее на продажу:
"мне очень жаль, что фигурка к вам добралась с косяками, что она была отправлена в имеющейся на почте таре, что у неё не было коробки изначально, но - вы купили за половинную стоимость некомплектную фигурку, совершенно новую, я не могу нести ответственность ни за качество гск, ни за работу почты, фигурки продаю по финансовой необходимости.
если вам разонравилась фигурка, я думаю, вам стоит выставить её на продажу самостоятельно."

Данный продавец БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ, т. к. не несет ответственности НИ ЗА ЧТО, тем самым доказывая, что не понимает своих обязанностей, а именно:
- Внимательно осмотреть фигурку, блистер и коробку перед продажей, чтобы утверждать, что косяков нет. Сообщить покупателю, если они имеются, даже если они незначительные. Разумеется, привести фигурки в порядок перед отправкой (и не допускать до них домашних животных)
- Продавец несет ответственность за УПАКОВКУ фигурки, чтобы она доехала в целости. Почта отвечает лишь за перевозку. А на почте, как известно, посылки вовсю кидаются, пинаются, сминаются другими коробками. То есть посылать дорогие фигурки в пакете - это беспредел. То, что в отделении не было коробок, не является оправданием, т. к. в любом соседнем отделении они будут. В конце концов, можно отправлять не в фирменных коробках Почты России, а в любых других (мне недавно прислали в коробке Mandarake).

Также при запросе на оплату в реквизитах было указано одно имя, в адресе отправки - совершенно другое, кто занимается отправлением фигурок непонятно.

Сейбер без нареканий.
За полтора часа удалось отмыть блистеры и фигурки, буду надеяться, что запах не впитался.

Будущим покупателям советую быть внимательнее, уточнять все детали, чтобы не получить подобный негативный опыт.
 
Последнее редактирование:

AnSanDa

Member
Выигрывал петиток тут
Неделю после оплаты ждал отправки. Петитки пришли в картонной почтовой коробке, коробка целенькая. Внутри - петитки россыпью в копеешных пакетах, не по отдельности каждая, а кучками. Фото первое - спустя несколько минут после распаковки
Болтались внутри как погремушки. Все разобрались по запчастям, у одной сломан штырек в подставке (в ауке ессесно участвовало все целое)
Пока собирал увидел что половина исширкалась цветными линиями - друг об друга (2 и 3 фото)
Требую возврат денег за тех, что на последнем фото, фтопку такого "мастера упаковки"

Среди запоротых много тех, что мне нравятся. Руки чешутся попробовать их оттереть/склеить. Значит, такие варианты вижу:
1. Возврат денег за запоротые и за их отправку
2. Компенсация за мои труды по их восстановлению, оставляю их у себя
3. Ничего не делается. Оставляю отрицательные отзывы везде, где смогу дотянуться
Неделю хватит на такой несложный выбор. Жду до 12 сентября терпеливо и молча
Потом считаю, что на меня положили х и действую по 3му варианту

upd 05.09.2015:
на словах порешали по второму варианту, продолжение увлекательной истории ожидается через неделю - контрольный срок отправки компенсации
upd 14.09.2015:
есть трекинг высланной компенсации
upd 26.09.2015:
приехала компенсация, все разобрано по деталькам, уложено в пакетики для сохранности краски и перемотано пупыркой. Для полной идилии еще бы жесткую коробку но и так все доехало норм) Больше претензий не имею
 

Вложения

Последнее редактирование:

Rinuxeda

New member
Выиграла фигурку на аукционе. Из-за обстоятельств пришлось повременить с оплатой, так что спасибо уважаемой Luceo за то, что вошла в положение.
Посылка была отправлена быстро, фигурка пришла в коробке, в обернутом вокруг в несколько слоёв плотном пакете. Фигурка и её коробочка пришли без повреждений.
Спасибо за аукцион и отдельно за терпение)
 

Mitsuhika

Member
Спасибо за аукцион! Брелочками довольна. :3
И спасибо за терпение по поводу моих вопросов в личку. ^_^
 

Kimiko-san

New member
Cпасибо за аукцион! Фигурки были отправлены быстро, упакованы хорошо :)
 

Kimiko-san

New member
Спасибо за аукцион опять :) Все малышки добрались хорошо, никто не пострадал :D Рекомендую к сотрудничеству!
 
Сверху