http://www.amiami.jp

Подскажите пожалуйста насчет back-order. Давно ничего не покупал с ами, а тут предзаказ вроде должен был выйти и фигурку перенесли на месяц. В заказе остались только брелки, а отдельно брелки не хочется посылать. Нарыл диск аудио, который давно хотел купить, а он back-order. Вот и вопрос, бэк-ордер это равно б/у, т.е. может быть с повреждениями или нет?

Ikki,
back-order это значит что товара у амиков нет в наличии, но они могут спросить у поставщика, не завалялся ли он у него на складе. и если есть то вам его продадут, если нету то откажут. поиск может длится до 2 недель. И это новый товар в упаковке.

Исправно оплачивал крупные заказы и просил отмены заказа - посылали куда подальше. Получив последнее предупреждение прошу отменить два больших заказа - отменяют без вопросов. Странные эти амики ._____.

Vento,
Их не волнует сколько вы там заказывали. Там несколько другие критерии+обнуление отмен есть.

spellbound1213, впервые слышу про обнуление отмен. Это ведь не то же самое, что и "обнуление аккаунта"?

jumora,
обнуление отмен это видимо тот момент переломный, когда они еще не забанили, но снесли все твои заказы на последующие месяцы.

<font color=FireBrick>Earendil</font>, ты сейчас про обнуление аккаунта говоришь. При этом они ставят ультиматум, что больше ни одной отмены с данного аккаунта не будет допущено. Так что, по идее, счетчик отмен как раз не обнуляется. Это я уже проходила Меня конкретно интересует именно "обнуление отмен")

jumora,
обнуление счетчика отмен. по прошествии года с последней отмены, счетчик отмен обнуляется, т.е. считается что вы никогда ничего не отменяли. Даже если получали последнее предупреждение. Остальные критерии: эксклюзивность товара, стоимость(дорогой нежелательно отменять), прогнозы продаж(никому не нужен товар, который будет валятся на складе годами). остальные не помню.
Год назад сделал отмену, по прошествии года делал ещё одну отмену , спросил у амиков были ли у меня отмены. их ответ: отмен не было.

spellbound1213, со мной была история, практически противоположная. Заказывала я там несколько лет, время от времени что-то просила отменить, но не злоупотребляла, пока они однажды все-таки не прислали строгое письмо с просьбой прекратить отменять. Ровно год и месяц я не отменяла вообще ничего, оплачивала строго все заказы без единого пропуска, даже не вступала с ними в споры никогда по поводу стоимости доставки. Т.е. никаких конфликтов вообще. И вот спустя год с маленьким хвостиком я решила, что все ок, попросила их еще разок отменить. В ответ на мое просьбу они мне ультиматум прислали: либо я оплачиваю все заказы без отмен, либо (с моего письменного согласия) они отменяют все заказы на моем аккаунте, без права заказать что-либо повторно и без права отмены какого-либо заказа или неоплаты. Иначе в дальнейшем аккаунт будет удален. Я согласилась, и они "обнулили" акк. Это, так сказать, в "теории".
На практике мой аккаунт почему-то до сих пор жив, хотя повод для его удаления снова был.

P.s.- четыре года, каждый месяц, стабильно контактирую с амиками. Но чем дальше, тем меньше понимаю принципы их работы

Меня тут тоже недавно обнулили, передавала заказ - оказалось, адрес у них в базе. То, что они мне отменили по предзаказу, я могу купить после релиза, или они вообще никогда ни за что не дадут уже? Есть у кого опыт?

mikki-malu, вот я об этом как раз писала. По идее, они такого права не дают, но я заказывала отмененную фигурку после обнуления всего акка. Все норм. Однако гарантий никаких не дам, что с другим все так же славно пройдет.

<font color=DarkOrchid>jumora</font>,
То что я написал было всё таки больше из личного опыта. Большой фактор это человек, а они работают по настроению, кто то строже кто то мягче. Но иногда проходит ревизия, и некоторых берут под наблюдение.
mikki-malu,
Перепродажу они очень не любят, а вас заподозрили именно в этом.

<font color=DarkOrchid>jumora</font>, выходит, система у них несовершенна и непредсказуема, так что попытаться при желании можно будет. И то хлеб

spellbound1213,
я знаю Мы с саппортом очень мило пообщались на эту тему, что меня даже удивило - я ожидала стандартных отписок в виде цитат из фака. Ну правила есть правила, я не в претензии, ничего особо не потеряла, просто забыла спросить у них, смогу ли купить что-то из отмен после релиза. Но в итоге мне все-таки запрещено слать на какой-либо адрес, кроме моего

Ну Ё-банан. =(

We are unfortunately unable to separate the item and we cannot ship to that address because it does not belong to you. Please be advised that customers may not transfer their orders to other individuals, as clearly stated in our FAQ.

We apologize for the inconvenience.
Thank you for shopping at AmiAmi.

Нажмите, чтобы развернуть...

Амики — шалунишки. :3
Заказала артбук. Пришел инвойс, где рег посчитали в ¥1,190. А тут как раз вкусная леди всплыла. Закинула к артбуку. Посчитали парсел в ¥4,080. Ну, честно говоря, такой исход меня не удовлетворил, ибо фигурка влезает в САЛ. Попросила разделить на две коробки. Со второго раза рег за артбук вышел в ¥990 (анрег — ¥580).
Вот так и считаем.

ЗЫ: В любом случае, по отдельности коробки вышли дешевле чуть больше, чем на ¥1к.

Сегодня амики прислали такое письмо и я даже не знаю что делать.

<font color=1E90FF>MIZUKOI</font>,
а подробности? Действительно имел место дабл-акк?

Я вот чую, что у них FAQ подобновился, и они вообще будут устраивать гонения за любой левый адресс в акке.
<font color=1E90FF>MIZUKOI</font>, вы предзаказы ни у кого не забирали / не отдавали?

Reny сказал(а):

<font color=1E90FF>MIZUKOI</font>,
а подробности? Действительно имел место дабл-акк?

Нажмите, чтобы развернуть...

Не знаю считается ли это дабл-акком или нет, но есть аккуант у меня и моей сестры. Посылки идут на один адрес, только на разные имена.


Добавлено через 1 минуту

Dartys Shnaken сказал(а):

Я вот чую, что у них FAQ подобновился, и они вообще будут устраивать гонения за любой левый адресс в акке.
<font color=1E90FF>MIZUKOI</font>, вы предзаказы ни у кого не забирали / не отдавали?

Нажмите, чтобы развернуть...

Нет, ни у кого не забирал и не отдавал.