невыполненный заказ от anime-sale или shamanshop

Selina

New member
Давно хотела написать сюда, об этом магазине и его владелице. Но не стала, а после недавнего случая решила, что нужно. В дайари почти не возможно добиться ответа, можно писать в ВК, там у владелицы магазина ник Ren chan (https://vk.com/renchan). Попробую коротко описать, то что было, еще в 2012г. Я первый и последний раз заказала у них, на 1500р.(была предоплата) и мне месяц или больше ничего не шло (трекинг она мне не выслала!), когда же я начала писать этой даме, где же моя посылка, сначала она не отвечала, потом стала писать - подождите еще, а когда я поняла, что дело здесь вообще не в почте и попросила дать мне наконец трекинг номер, а лучше фото чека, она по-хамски начала разговаривать и заявила: что я за посылку еще не платила(!), и это ее убыток будет(и ТАКОГО от них можно ожидать, а у меня была полная предоплата!), если посылка потеряется. На мое заявление, что я уже все оплатила месяц назад, она сказала, нет записано, что у вас наложка(!). Хорошо, что все сообщения в интернете остаются и я ничего не удаляю, я отправила ей нашу переписку насчет оплаты и ее ответ, что деньги пришли, да у меня и чек из банка остался... С этим разобрались, а трекинг или чек, она так и не дала, и начались какие-то левые отмазки, что ее родственник уехал в другой город со всеми чеками:ai: Короче, месяц я ждала, еще месяц выясняла отношения и если бы я этим не занималась, мне бы ничего не пришло, видимо это рассчитано на школьников, которые ни в чем не разбираются, напишут пару раз и отстанут. Когда она поняла, что я не отстану, посылку отправила и та через 7 дней пришла, как я поняла никакого чека и трекинга у нее не было, т.к. посылку она не отправляла, обвинила во всем почту...

Ах, да, одна из фигурок, что мне пришли, оказалась без ноги...

Я знаю, что тут многие получали посылки от этого продавца, но это как повезет называется... Я вот не стала тогда писать об этом, решила забыть этот неприятный случай. И вот мне нужны были услуги посредника, а мой у которого я всегда заказывала, куда-то делся и я обратилась к Ren Chan из anime-sale, да, несколько заказов пришли и все было нормально, но как только посылка не пришла, сразу возник конфликт. Я не буду это описывать, слишком много текста будет. Скажу только, что после последнего случая с посредничеством, я бы не советовала ни этот магазин, ни этого посредника. Безответственность и хамство по отношению, к покупателю. Тактика владелицы anime-sale, долго не отвечать, а когда покупатель несколько раз напишет, накидываться с претензиями "сколько можно мне писать", хамить и грубить. Плюс оправдания и отговорки про родственников, то кто-то уехал, то кто-то в больнице, поэтому она не может заняться вашим делом. Но это не имеет ни какого отношения к сделке, ее никто не заставляет заниматься онлайн торговлей.

Так что для меня вопрос с anime-sale решен навсегда. И если бы это был 100% нормальный магазин и продавец, эта тема бы не появилась здесь.
 
Последнее редактирование:

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Selina,
зачем наступать на грабли? Желание мазохизма? Тут посредников как клопов, и с отзывами, и нормального подобрать не проблема.

Просто есть посредники и магазины которые проблемы решают за свой счет, а есть те, кому пофигу, и сваливают всё на покупателя, не желая тратить время и деньги.

Вот и всё. Про чисто мошенников молчим, срубили бабла и сбежали, и по новой.
 
Сверху