http://www.cdjapan.co.jp

Annie

New member
Регистрация
04.03.2013
Сообщения
79
Репутация
9
Баллы
0
Адрес
Ебург
Ха-ха-ха, а они все никак аппетиты умерять не желают, э.... Получила сегодня:
Оплаченный вес: 930 грамм
Фактический вес: 650 грамм, и это еще с туевой кучей бумаги внутри

Порекомендуйте, плиз, если можно, магазины с САЛ регом, где можно именно мангу заказывать, а то уже просто обидно так переплачивать на обычной манге. Я только honto.jp знаю, но у них просто САЛ, без рега, и у меня терялся + было несколько случаев досыла с этого магазина.
 

Ikukihiko

Lord of Destruction
Регистрация
12.11.2012
Сообщения
676
Репутация
99
Баллы
28
Адрес
Санкт-Петербург
Annie,
нифига себе О_о мне не присылали никогда с кучей бумаги, вот вообще, хотя заказов у меня было у них дофига.
обычно все было в пупырке и снизу и сверху тоненькая зеленая бумага + бумага с заказом.

а по поводу манги... суругаю могу предложить, они тоже бумаги много не пихают, по-крайней мере раньше так было, или букофф(который будет только через посредников, но там и цены вкусные) - что и как у них с бумагой не знаю.
 

Madao

Member
Регистрация
30.07.2013
Сообщения
24
Репутация
32
Баллы
13
Возраст
25
Адрес
Саратов
Добрый вечер. Первый раз решила сделать заказ у CdJapan и меня кое-что смутило: во время оформления заказа, после оплаты, выскочило такое окошко: аааааа.png
Потом, когда зашла в свой кабинет, статус заказа стал следующим: А2.png
В их ФАКе написано, что этот статус означает и как я понимаю, оплата всё же прошла и окончательно завершится после отправки товара. Вопрос - верно ли я понимаю новый статус и не нужно ли им писать и уточнять?:bw:
 

Madao

Member
Регистрация
30.07.2013
Сообщения
24
Репутация
32
Баллы
13
Возраст
25
Адрес
Саратов
<font color=#DC143C>Ёршик</font>,
да уже всё, вопрос исчерпан) Вчера после написания поста только посмотрела, всё прошло. Сегодня отправили заказ. теперь буду знать куда смотреть:bx: жара +34 и сессия - убийственное комбо, мозги уже не варят:be:
 

traker

New member
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
7
Репутация
0
Баллы
1
Адрес
Москва
Всем привет. А у кого-нибудь снималась два раза одна и та же сумма с карты? Первый раз при отправке, второй раз уже через несколько дней. Как тут поступить, сходить в ближайший банк и выяснить у них или же писать в магазин?
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Регистрация
22.02.2009
Сообщения
3 954
Репутация
1 634
Баллы
113
traker,
Позвоните в банк и спросите какая из этих сумм заморожена а какая списана. Схема такая, в первый раз сумма бронируется (но не списывается) а второй раз уже списывают а первая размораживается (обычно либо 3 дня либо месяц).

Вот поэтому и нужно оплачивать пейпалом а не картой напрямую.
 

traker

New member
Регистрация
12.05.2013
Сообщения
7
Репутация
0
Баллы
1
Адрес
Москва
Nodanoshi, вторая сумма списалась 11 числа. И до сих пор висит.

В банке тогда ненужную уберут и вернут средства?
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Регистрация
22.02.2009
Сообщения
3 954
Репутация
1 634
Баллы
113
traker,
да, автоматом разморозится спустя месяц.
 

Yukari Sekai

漫画ファン
Регистрация
29.09.2012
Сообщения
1 110
Репутация
858
Баллы
113
Собственно говоря нужна помощь и сразу перехожу к делу))
На днях я заказала томики манги => выбрала доставку => оплатила.
Вчера мне пришёл ответ, что три тома манги они не в состоянии сейчас отправить, поскольку их нет на складе (будут в наличии в течении 1-3 недель). Они просят разделить их от заказа, а когда появятся, то сразу отправят. Но... Они просят заново оплатить доставку за эти три тома манги. А я ведь доставку полностью уже оплатила!
Хочу им написать, чтобы они пересчитали доставку и часть суммы перекинули на оставшиеся томики. И вопрос, как сформулировать ответ, при этом, чтобы они согласились на мою просьбу? [OFF]
CDJapan сказал(а):
Hi. Thank you for shopping at CDJapan.

We have just received an update on availability
from the distributor.

The following item(s) is in temporary shortage.

It is estimated to become available in the span
of time shown below from now.

within 1-3 weeks
NEOBK-xxx9xxx
-----

You can view the updated order status by
signing into Customer Account.

Order Number:1xxxx9xxxxx

Also in the Customer Account, you can
have items shipped separately by clicking
on "Ship Items Separately."

*There will be separate shipping charges for
shipping items separately.
[/OFF]
 

Dartys Shnaken

Покемон
Регистрация
22.07.2009
Сообщения
986
Репутация
328
Баллы
0
Адрес
Тольятти
<font color=#000066>Yukari Sekai</font>,
Так не они хотят разделить, а просто предлагают вам самим это сделать. Если хотите. А если не хотите - просто проигнорьте, и они отправят потом всё вместе.
 

Yukari Sekai

漫画ファン
Регистрация
29.09.2012
Сообщения
1 110
Репутация
858
Баллы
113
<font color=#68298c>Dartys Shnaken</font>,
Спасибо большое)) Я не так поняла, что они хотят. XD
 

Lucius

New member
Регистрация
01.03.2013
Сообщения
52
Репутация
17
Баллы
0
Адрес
Новосибирск
Тоже попал на проблему с оплатой заказа. Если деньги они не смогли снять и пришло письмо с фейлом, то что делать? Сумму банк разморозит только через месяц. Писать им с просьбой выставить повторно счет и платить палкой?
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Регистрация
22.02.2009
Сообщения
3 954
Репутация
1 634
Баллы
113
Lucius,
не уверен что месяц сейчас существует, давно уже про это не слышал. можете в банк позвонить и с поддержкой поговорить.

а так да, проще палкой.
но странно, что с карточкой проблемы.
 

Lucius

New member
Регистрация
01.03.2013
Сообщения
52
Репутация
17
Баллы
0
Адрес
Новосибирск
Nodanoshi,
Сначала заморозили сумму. А сейчас уже хотели снять чуть больше за счет прокси-товаров. У банка запрос оставил, если через сутки не разморозят, придется просить магазин перевыставлять счет. Лучше бы сразу палкой платил, первый раз такой косяк случился:(
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Регистрация
22.02.2009
Сообщения
3 954
Репутация
1 634
Баллы
113
Lucius,
по последнему опыту размораживают через 3-5 дней.
сутки это мало.
если деньги есть - лучше палкой заплатить сейчас, а потом ситуация разрешится.
 
Сверху