[посредник] Yaharu.ru

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
Dio,
Бывает у них такое, лоты блокирует робот как я понимаю, по определённым признакам. Думаю это негатив продавца и страна отправки. На яхе немало китайцев сидит всяким барахлом и подделками торгуют, можно и попасть.
Игнор еще может быть по японскому времени, они вроде в 17 заканчивают работать. Помню раньше часы на сайте у них были, московское время и японское время.
Может сложиться так, что разблокировать и не выйдет, по покапать на мозг им я советую до конца.
 

jumora

НЕ кавайная нека ^^
Nodanoshi сказал(а):
Игнор еще может быть по японскому времени, они вроде в 17 заканчивают работать.
я в любое время дня и ночи покупала... Никогда ничего не блокировали.
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
<font color=DarkOrchid>jumora</font>,
так это нормально, в любое время дня и ночи.
просто там РЕАЛЬНО бывают забаненные продавцы или лоты, так настроена система.
 

Dio

New member
Nodanoshi, спасибо! Очень надеюсь, что всё же купить получится, иначе печалька, вроде продавец из Японии и будь какая-то проблема аля "доставка только в соседние три дома", они бы написали мне об этом. Посмотрим, верю в лучшее ^^.
Игнорят они меня уже два дня, так что....буду грызть им мозг, всем))))
 

jumora

НЕ кавайная нека ^^
Dio, напишите на их странице в фейсбуке, только не в личку, а на стене объявлений (или как оно называется...) И о том, что Вам ничего не отвечают два дня, и что Вы купить лот не можете. С нужными подробностями напишите. Раньше это хорошо помогало. Надеюсь, и теперь сработает.
 

Deamon 666

Well-known member
Dio,
В описании лота не указано, что-нибудь типа "посредникам не продаю". Сейчас система может и по этому признаку не давать сделать ставку. Так как если там написано такое, а ставка будет сделана, то продавец ставку отменит и поставит минус в репутацию, что не есть хорошо.
А игнор для яхи, это дело теперь привычное, ибо все на Владике сейчас замыкается, а они как Почта России, только стандартные фразы пишут и ни слова по существу. Так что совет написать на фейсбуке пожалуй ваш единственный шанс. Или воспользуйтесь другим посредником.
 

Dio

New member
Огромное спасибо всем за советы! Я действительно написала им на фейсбуке, но в ЛС, мне ответили, шла переписка, медленно, к сожалению, в основном из-за разницы во времени. Аукцион на желанный лот несколько раз успевал закончиться и начаться заново...
Собственно, никто так и не понял, в чём была проблема. "Мы исправили, проверяйте", проверяешь, а результата никакого. В итоге сошлись на том, что они напрямую сделают ставку на лот, а потом возьмут с меня оплату. Но увы. Ставку-то они сделали, только именно в этот момент лот понадобился ещё кому-то. Это дико обидно! Сам ставку делать не можешь, пока общаешься с ними, лот никто не берёт, аукцион заканчивается, а тут на тебе.
Я в печали....
 

jumora

НЕ кавайная нека ^^
Dio, поэтому я и настоятельно Вам советовала общаться с ними не через ЛС, а на стене в FB.
Ну на нет и суда нет, как говорится... :bk:
 

Dio

New member
<font color=DarkOrchid>jumora</font>, так ведь мне ответили и сразу, но из-за разницы во времени, когда я могла прочитать ответ и написать свой, приходилось ждать, когда начнётся рабочий день у них там, чтобы они прочитали и ответили. На стене или в ЛС - этот фактор неизменен. Поэтому переписка шла долго, если вы это имели ввиду.
Ну и плюс их попытки "починить" аукцион заняли какое-то время. Увы, губительное для меня и этого лота.
 

Reny

Petit Princess
Народ, был у кого опыт работы с ПЭК? Хочу попробовать их вместо ЖДЭ для пересылки яха-лута по России (вес лотов около 39 кг).
 

Nodanoshi

Administrator
Команда форума
<font color=#FF7F50>Reny</font>,
Нормально с пэком, какие-то проблемы могут быть, но у меня за последние лет пять сколько ни юзал их проблем не было.
 
  • Like
Реакции: Reny

Deamon 666

Well-known member
Кто планирует заказывать что-то крупногабаритное с отправкой морским экспрессом, не советую использовать сейчас данный сервис. По факту у них возникли какие-то проблемы, которые они уже больше 3 недель решить не могут, кормят завтраками и пишут, что это не их вина. При этом на сайте никакой официальной информации об этом нет. В общем сервис с каждым годом все хуже и хуже. Печаль.
 

Reny

Petit Princess
<font color=Red>Deamon 666</font>, кстати да, мой груз, отправленный экспрессом 9 октября, в итоге добирался до склада во Владивостоке месяц. Сослались на таможню.
Далее по России ПЭК вёз 10 дней, пришло всё в целости =)
 

Deamon 666

Well-known member
<font color=#FF7F50>Reny</font>,
То что товар придет в целости я не сомневаюсь, так как пакуют они хорошо, но вот то что они не пишут про задержки в отправке Экспрессов, это плохо. Каждый год были проблемы зимой, когда канал замерзал и был большой трафик или что-то типа того. А сейчас объяснять не могут/не хотят, посылка 3 недели лежит на складе ждет мифического теплохода. По факту это их неспособность оказывать заявленную услугу. После получасовой ругани сегодня, собрали посылку, посмотрим, как отправят теперь.
 

Reny

Petit Princess
<font color=Red>Deamon 666</font>, про целость я чисто в сторону ПЭК, всё-таки первый опыт работы с ними) А что Яхару не предупреждают о проблемах с экспрессом - это серьёзный минус им. Пришлось из-за этого планы менять.
 

Grave

devil summoner
по моему опыту - яхару элитные слоупоки, но если их потыкать палочкой и сказать - СРОЧНО БЛИН МНЕ НУЖНА ПОСЫЛКА В ТЕЧЕНИЕ МЕСЯЦА - могут порезвее подвигаться. Еще помогают гневные звонки в их офис. =3
 

Deamon 666

Well-known member
Grave, ну я с ними сотрудничал около 4 лет. сейчас потихоньку прощаюсь. Раньше да, помогали и звонки и посты на фейсбуке, сейчас их это как-то мало пронимать стало. Если они лишаться морского экспресса, то вообще нафиг никому будут не нужны с их ценовой политикой.
 

Grave

devil summoner
<font color=Red>Deamon 666</font>, ну без экспресса да, не уперлись ни в какое место. =(
 

wazuzu

Well-known member
А какая-нить альтернатива есть??(( Я вот из жапани ещё и краски с родными растворителями вожу( Никто и никак не хочет везти огнеопасное добро. Яха спасала. Сейчас они там загибаются, а альтернатив нет(((
 

Deamon 666

Well-known member
wazuzu,
Вопрос в том, что они не говорят причин проблемы. Если они не могут зафрахтовать теплоход или с контейнерами проблема, это одно. Это только их проблема. Если это все-таки какие-то усиленные меры досмотра со стороны Таможни или еще каких-то органов, которые заставляют их меня свою схему работы - другое. В первом случае можно искать альтернативные сервисы, которые также возят морем до Владика, во-втором - только ждать.
 
Сверху